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Mastercard
Manager, Product Management – Identity Solutions
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Nuestro Propósito
Mastercard impulsa las economías y empodera a las personas en más de 200 países y territorios en todo el mundo. Junto con nuestros clientes, estamos ayudando a construir una economía sostenible donde todos puedan prosperar. Apoyamos una amplia gama de opciones de pago digital, haciendo que las transacciones sean seguras, simples, inteligentes y accesibles. Nuestra tecnología e innovación, asociaciones y redes se combinan para ofrecer un conjunto único de productos y servicios que ayudan a las personas, las empresas y los gobiernos a alcanzar su máximo potencial.
Título y Resumen
Manager, Product Management – Identity Solutions
Título del puesto : Product Manager – Identity Solutions
¿Quién es Mastercard?
Mastercard es una empresa tecnológica global en la industria de pagos. Nuestra misión es conectar e impulsar una economía digital inclusiva que beneficie a todos, en todas partes, haciendo que las transacciones sean seguras, simples, inteligentes y accesibles. Utilizando datos y redes seguras, asociaciones y pasión, nuestras innovaciones y soluciones ayudan a individuos, instituciones financieras, gobiernos y empresas a alcanzar su máximo potencial. Nuestro cociente de decencia, o DQ, impulsa nuestra cultura y todo lo que hacemos dentro y fuera de nuestra empresa. Con conexiones en más de 210 países y territorios, estamos construyendo un mundo sostenible que desbloquea posibilidades invaluables para todos.
Descripción general
La Organización de Soluciones de Seguridad de Mastercard (SSO) es responsable de salvaguardar la confianza en los pagos, tanto ahora como en el futuro. El equipo de soluciones de identidad en Europa busca un Product Manager experimentado para apoyar el desarrollo y la comercialización de soluciones de identidad, autenticación y fraude de próxima generación en toda Europa.
El puesto se centrará en tecnologías de identidad emergentes, autenticación de pagos, tokenización y el uso de señales de dispositivos, de comportamiento y de identidad para mejorar la detección de fraude y la toma de decisiones de riesgo. El candidato seleccionado trabajará en estrecha colaboración con los equipos de producto, tecnología, regulatorios, comerciales y de cara al cliente en múltiples mercados europeos.
El candidato ideal combinará sólidas habilidades de gestión de productos con experiencia práctica en implementación de pagos, particularmente dentro de un entorno bancario, emisor, de billetera o de tecnología de pagos.
Responsabilidades clave
- Desarrollar una comprensión detallada de cómo evolucionan los flujos de pago, autorización y autenticación a través de la tokenización de red, billeteras digitales, aprovisionamiento de tokens, Click to Pay, passkeys y EMV 3DS.
- Identificar oportunidades para que Mastercard ofrezca servicios de valor añadido de identidad, riesgo y fraude dentro de estos flujos de trabajo.
- Evaluar puntos clave dentro del viaje del cliente donde datos adicionales, inteligencia de riesgo o toma de decisiones podrían mejorar la seguridad, la prevención de fraude, las tasas de aprobación o la experiencia del cliente.
- Trabajar en estrecha colaboración con los equipos globales de producto y tecnología para traducir las oportunidades identificadas en nuevos conceptos de producto, requisitos y prioridades de hoja de ruta.
- Interactuar con emisores, bancos, comercios, proveedores de billeteras y otros participantes del ecosistema para validar problemas de los clientes y propuestas potenciales.
- Monitorear los desarrollos en passkeys, estándares FIDO, autenticación de billeteras, tokenización y credenciales de pago emergentes y evaluar sus implicaciones para los servicios de valor añadido de Mastercard.
- Desarrollar casos de negocio y estrategias de lanzamiento al mercado para nuevas capacidades que surjan de estos flujos de trabajo.
Experiencia y Habilidades
- Experiencia trabajando dentro de un banco, emisor, red de pagos, fintech, proveedor de 3DS o empresa de tecnología de pagos.
- Experiencia directamente involucrada en programas de aprovisionamiento de billeteras, tokenización o implementación de autenticación.
- Sólida comprensión de PSD2, SCA, EMV 3-D Secure (3DS) y el entorno regulatorio de pagos europeo, incluida la familiaridad con los desarrollos actuales de PSD3 y la Regulación de Servicios de Pago (PSR).
- Comprensión de passkeys / autenticación basada en FIDO y su papel en futuros flujos de pago y autenticación.
- Experiencia trabajando en múltiples mercados europeos y navegando por entornos regulatorios y de clientes complejos.
- Sólidas habilidades analíticas y de resolución de problemas, con la capacidad de convertir conceptos técnicos complejos en propuestas de productos claras y casos de uso para clientes.
- Sólidas habilidades de gestión de stakeholders y capacidad para trabajar en organizaciones de producto, tecnología, regulatorias y comerciales.
Cualificaciones
- Título de Grado o Máster en una disciplina técnica, de ingeniería, informática, de datos, de pagos o relacionada.
- Experiencia relevante en pagos, identidad, autenticación, fraude, tecnología de servicios financieros o un campo relacionado.
- Sería muy deseable la familiaridad con conceptos como fingerprinting de dispositivos, reputación de dispositivos, biometría conductual, detección de anomalías, toma de decisiones basada en riesgos y toma de decisiones de autorización.
Responsabilidad de Seguridad Corporativa
Todas las actividades que impliquen acceso a los activos, información y redes de Mastercard conllevan un riesgo inherente para la organización y, por lo tanto, se espera que toda persona que trabaje para, o en nombre de, Mastercard sea responsable de la seguridad de la información y debe:
- Cumplir con las políticas y prácticas de seguridad de Mastercard;
- Garantizar la confidencialidad e integridad de la información a la que se accede;
- Informar de cualquier sospecha de violación o brecha de seguridad de la información, y
- Completar todas las formaciones de seguridad obligatorias periódicas de acuerdo con las directrices de Mastercard.
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