Estados Unidos
Be Structured Technology Group
Kaltura
Senior Solutions Engineer
Estados Unidos
New York, United States
Traducción automática. Consulta el original.
Requisitos
Quiénes somos
La misión de Kaltura (NYSE:KLTR) es potenciar cualquier experiencia de vídeo para cualquier organización, ya sea en directo, bajo demanda o en tiempo real. No solo queremos simplificar el uso del vídeo, sino que también queremos mejorar la vida de las personas a través de él. Fundada en 2006, Kaltura es hoy un líder global en el mercado del vídeo, con millones de personas que utilizan nuestros productos a diario para enseñar, aprender, ver, conectar y colaborar. Entre nuestros clientes, encontrará más de 1000 organizaciones globales de renombre.
Más de 15 años después de la fundación de la empresa, seguimos fomentando un entorno de trabajo diverso y colaborativo donde todos tienen voz. Nuestro equipo cuenta actualmente con más de 700 personas y seguimos creciendo. Tenemos oficinas en Nueva York, Londres, Singapur y Tel Aviv, pero nuestra tecnología está totalmente en la nube.
Kaltura tiene un entorno dinámico donde siempre se fomenta la iniciativa. Junto con nuestro modelo de trabajo híbrido y una mentalidad flexible, obtendrá las condiciones adecuadas para que la creatividad fluya libremente. Gracias a nuestra amplia gama de productos, al cultivo de una rica cultura colaborativa y al cuidado de cada Kalturian, nunca le faltará espacio para crecer y evolucionar.
El puesto
Este es un gran trabajo para un SE que quiera trabajar con tecnología de vídeo de vanguardia, que ame contar una buena historia para poder transmitirla a los clientes, que le guste trabajar como parte de un equipo (y no solo como un SE solitario) y, fundamentalmente, ¡que le encante ganar acuerdos!
El tipo de personas que tienen éxito en este puesto suelen ser aquellas a las que les encanta enseñar, incluyendo enseñar a otros SE, enseñar a sus colegas de ventas y enseñar al cliente sobre nuestra tecnología. Los grandes profesores toman conceptos complejos y los hacen simples, y eso es exactamente lo que se necesita aquí.
Si no cumple con el 100% de los requisitos a continuación, no pasa nada, ¡nadie es perfecto! Creemos en contratar personas, no solo una lista de habilidades. Le animamos a presentar su solicitud si cree que este es un puesto que le entusiasmaría para venir a trabajar cada día.
Empleador que ofrece igualdad de oportunidades y participante de E-Verify
El rango salarial base anual proporcionado para este puesto es un rango de mercado a nivel nacional y representa un amplio rango de salarios para este rol en todo el país. El salario real para este puesto se determinará mediante una serie de factores, incluyendo el alcance, la complejidad y la ubicación del puesto; las habilidades y la experiencia del candidato; y otras condiciones de empleo.
Rango salarial: $120,000 - $ 150,000 USD
Este es un puesto de Senior Presales/Solutions Engineering con un fuerte enfoque en soluciones impulsadas por IA. Colaborará con representantes de ventas y gestores de éxito del cliente (CSM) para ganar nuevos acuerdos y ventas adicionales, responder a RFPs, ejecutar pruebas de concepto (PoC), redactar especificaciones de requisitos, realizar demostraciones de propuesta de valor que impresionen a la audiencia, llevar a cabo sesiones de descubrimiento y, básicamente, actuar como la navaja suiza técnica para el negocio (como siempre hacen los SE).
Ayudará a los clientes a explorar y adoptar las capacidades de IA de Kaltura, incluidos asistentes de IA, avatares y agentes, subtitulado, traducción y creación de contenido.
El día a día
- Convertirse en el "asesor de confianza" de los clientes, cerrando la brecha entre el negocio y el producto/I+D
- Realizar demostraciones de los productos de Kaltura y hablar con conocimiento de causa sobre nuestras propuestas de valor muy diferentes para distintos casos de uso
- Presentar ante audiencias de una a 20 personas, a menudo in situ con vendedores asociados para ayudar a cerrar acuerdos de alto riesgo
- Liderar sesiones técnicas de preventa, descubrimiento y diseño con clientes, detallando planes de diseño de alto nivel para el equipo de Kaltura
- Crear documentos de especificación de requisitos y arquitectura de soluciones para integraciones con aplicaciones de terceros de los clientes
- Formar y dar soporte a los clientes en la configuración y el uso de nuestros productos
- Ayudar en la respuesta a RFI, RFP y documentos de seguridad, incluyendo gobernanza de IA, flujos de datos, uso de contenido del cliente para el entrenamiento de modelos, proveedores de IA, RGPD y la Ley de IA de la UE
- Ejecutar PoC y pilotos de IA con criterios de éxito acordados (precisión, adopción y tiempo ahorrado), y crear demostraciones personalizadas utilizando herramientas de IA y las APIs de Kaltura
- Disponibilidad para viajar aproximadamente un 25% dentro de la región y a conferencias y eventos del sector
Requisitos mínimos
Idealmente, buscamos:
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal, con sólidas habilidades interpersonales de cara al cliente
- Una habilidad natural para las ventas a quien le encante presentar e "impresionar" a los clientes con increíbles demostraciones de propuesta de valor
- Un sólido conocimiento de la venta de soluciones y preventa, incluyendo habilidades de descubrimiento y recopilación de especificaciones de requisitos
- Conocimientos técnicos amplios y profundos y la capacidad de dominar rápidamente nuevas tecnologías
- Conocimientos prácticos de LLMs, RAG, diseño de prompts, agentes de IA e IA responsable, con experiencia práctica en el uso de herramientas de IA
- Licenciatura en Informática u otra disciplina de ingeniería (o experiencia técnica demostrable)
- Mínimo cinco años de experiencia en preventa o similar en venta de soluciones / consultoría
- Un alto grado de iniciativa y una mentalidad emprendedora, con la capacidad de autoorganizarse y prosperar en un entorno flexible y dinámico
Conocimiento del sector educativo: valor añadido
- Interno: quiénes son los principales actores en las instituciones educativas y cómo gestionan la tecnología
- Tecnología: familiaridad con los principales LMS, p. ej., Moodle, Canvas, Blackboard
- Pedagogía: cómo se produce el conocimiento y las interacciones en un contexto educativo
Las ventajas
EE. UU.
- Entorno de trabajo híbrido y flexible
- Plan de salud sin prima para el empleado, efectivo desde el día 1, además de beneficios dentales y de visión
- FSA y 401K con aportación de la empresa
- Reembolso de plan móvil e internet en casa
- Programas de desarrollo personal y profesional
- Puentes ocasionales en toda la empresa
Más oportunidades con un solo perfil
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