Inspira Financial

28 oct 2026

Ingeniero de Software de IA Sénior (Remoto)

Estados Unidos

Oak Brook, Illinois, United States

Traducción automática. Consulta el original.

Sobre la oportunidad

El Ingeniero de Software de IA Sénior reporta al Director Sénior del Centro de Excelencia de IA, en el Departamento de Tecnología, y no tiene personal a su cargo. Sea parte de un equipo en crecimiento que está impactando directamente en la forma en que opera nuestro negocio. En este puesto, se integrará en equipos de negocio en las áreas de Salud y Beneficios, Jubilación y Patrimonio, operaciones, centro de contacto, finanzas, RR. HH., marketing, ventas e ingeniería. Usted actuará como consultor en la vanguardia de nuestros equipos internos, ayudando a identificar oportunidades de IA, definir requisitos, crear prototipos y lanzar agentes de IA gobernados y medibles a producción. Las funciones principales incluyen encontrar y definir el alcance de problemas de negocio adecuados para la IA; crear y lanzar agentes y automatizaciones de producción en plataformas empresariales aprobadas; establecer procesos de referencia y medir e informar sobre el ROI antes y después de la implementación; aplicar controles de gobernanza y cumplimiento de IA a cada desarrollo; y convertir el trabajo repetitivo en patrones reutilizables mientras aumenta la fluidez en IA en los equipos de negocio que este puesto apoya. Usted traerá información de vuelta al CoE y entregará valor a nuestros socios de negocio. Si le encanta encontrar nuevos desafíos, mostrar a las personas nuevas formas de resolver problemas y construir y experimentar mientras entrega valor de negocio crítico de forma continua, este puesto es perfecto para usted.

Funciones y responsabilidades

Integrarse en equipos de negocio en las áreas de Salud y Beneficios, Jubilación y Patrimonio, operaciones, centro de contacto, finanzas, RR. HH., marketing, ventas e ingeniería para identificar trabajo que sea repetitivo, automatizable o que suponga un cuello de botella.

Traducir y comunicar una necesidad de negocio en una declaración de solución escrita, criterios de éxito, requisitos de datos y una recomendación documentada sobre si la IA es la solución adecuada.

Crear prototipos funcionales para validar la viabilidad antes de comprometerse con un desarrollo completo.

Definir el alcance de cada oportunidad de manera adecuada, determinando si la solución correcta es un agente de propósito único, un flujo de trabajo automatizado, un sistema de agentes de varios niveles o una capacidad de proveedor aprobada existente.

Crear agentes y automatizaciones de producción en plataformas empresariales aprobadas, incluyendo marcos de trabajo de asistentes y agentes, automatización de flujos de trabajo low-code, inteligencia documental, capacidades conversacionales y de asistencia al agente, y análisis de lenguaje natural.

Diseñar sistemas de agentes de varios niveles donde una capa de orquestación dirija a agentes especializados con herramientas de alcance definido, límites definidos y una transferencia limpia a un humano.

Integrarse con sistemas de negocio a través de conectores aprobados y servidores MCP, y apoyar el proceso de aprobación para nuevos conectores cuando un caso de uso lo requiera.

Entregar los desarrollos completados con documentación, un manual de operaciones (runbook), un propietario designado y un usuario de negocio capaz de operar la solución de forma independiente.

Establecer el rendimiento del proceso antes de cada desarrollo, capturando el tiempo de ciclo, volumen, tasas de error y retrabajo, tiempo de gestión y coste por unidad según corresponda.

Instrumentar los agentes desplegados para que el valor se mida continuamente en lugar de afirmarse una sola vez en el lanzamiento.

Informar los resultados con honestidad, incluyendo los desarrollos que no entregaron valor y las lecciones aprendidas resultantes.

Aplicar una mentalidad de gobernanza ISO/IEC 42001 a cada desarrollo, incluyendo propósito definido, clasificación de riesgos, manejo de datos, supervisión humana y evidencia de que los controles operaron según lo previsto.

Definir e implementar telemetría de gobernanza, seguridad y cumplimiento para cada agente, cubriendo llamadas a herramientas, cumplimiento del alcance, tasas de escalada y anulación, acceso a datos, calidad de salida y coste.

Crear monitorización y alertas para que la deriva, las violaciones de límites y el gasto inesperado se pongan en conocimiento de un propietario.

Operar dentro del proceso del Comité de Gobernanza de IA y la Política de Uso Aceptable de IA.

Informar las necesidades de los equipos de negocio, puntos de fricción de gobernanza, patrones recurrentes y brechas de herramientas al Centro de Excelencia de IA.

Convertir desarrollos repetidos en patrones reutilizables, plantillas y kits de inicio para su uso por otros consultores y equipos de entrega.

Realizar sesiones de capacitación y laboratorios de trabajo para aumentar la fluidez en IA dentro de los equipos de negocio que este puesto apoya.

Realizar otras funciones según se le asigne.

Cualificaciones

Educación y experiencia

Mínimo requerido:

Grado en Ingeniería o Ciencias de la Computación

3-6 seis años de experiencia en ingeniería de software lanzando y dando soporte a sistemas de producción.

2 +años de experiencia práctica creando soluciones de IA en asistentes, agentes, automatización de flujos de trabajo, recuperación y procesamiento de documentos.

Habilidades y capacidades

Propiedad demostrada de extremo a extremo, llevando una idea de negocio desde el concepto inicial a través de los requisitos, prototipo y uso en producción.

Capacidad para definir y medir el valor de negocio, incluyendo la construcción de una línea base, la defensa de un método de medición y la comunicación de costes y beneficios de forma independiente.

Conocimiento práctico de al menos un marco de gobernanza o gestión de IA, como ISO/IEC 42001 o NIST AI RMF, y la capacidad de convertirlo en controles implementados.

Experiencia en la instrumentación de telemetría como parte del proceso de desarrollo en lugar de después de un incidente.

Capacidad para trabajar eficazmente dentro de funciones de negocio desconocidas, construir credibilidad rápidamente e influir en las partes interesadas mientras se construyen relaciones.

Capacidad para aprender y adaptarse a un panorama cambiante de plataformas y herramientas de IA.

Otros requisitos

Capacidad para trabajar ocasionalmente fuera del horario laboral normal para cumplir con los plazos del proyecto según sea necesario.

Períodos prolongados de estar sentado en un escritorio y trabajando en un ordenador.

Las certificaciones de aprendizaje continuo en IA son una ventaja

Se prefiere experiencia en servicios financieros, atención médica, administración de beneficios u otra industria regulada, particularmente en entornos que manejan PII, PHI o datos fiduciarios.

Se prefiere experiencia en mejora de procesos, como Lean, Six Sigma o minería de procesos.

Se prefiere fluidez en plataformas de automatización low-code junto con desarrollo basado en código.

Se prefiere experiencia con tecnología de centros de contacto, reclamaciones u operaciones de back-office.

Se prefiere experiencia en el desarrollo de materiales de capacitación internos, documentación o comunidades de profesionales.

Idiomas

Ingeniero de Software de IA Sénior (Remoto)

Sobre la oportunidad

Funciones y responsabilidades

Cualificaciones

Educación y experiencia

Habilidades y capacidades

Otros requisitos

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