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Grafana Labs
Ingeniero/a de IA Senior - Grafana AI/ML | EE. UU. | Remoto
La oportunidad
Grafana Labs es la empresa detrás de Grafana Cloud, la plataforma de observabilidad totalmente gestionada en la que confían más de 10,000 organizaciones para garantizar la fiabilidad, resolver incidentes con mayor rapidez y optimizar la telemetría a escala. Construida sobre código abierto y estándares abiertos, y diseñada para la interoperabilidad en cualquier stack, Grafana Cloud aporta IA a la observabilidad y observabilidad a la IA, ofreciendo a los equipos (y a sus agentes) una visibilidad unificada para que puedan ver, comprender y actuar sobre todos sus datos dispares, dondequiera que residan, y avanzar a la velocidad de sus ambiciones. Clientes como Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft y Salesforce confían en Grafana Labs. Somos una empresa 100% remota con miembros del equipo en más de 40 países, respaldada por inversores líderes como Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, GIC, Coatue, J.P. Morgan, CapitalG y Lead Edge Capital. Obtenga más información en grafana.com y síganos en LinkedIn y X.
Estamos creciendo rápidamente y manteniéndonos fieles a lo que nos hace diferentes: un legado de código abierto, una cultura de colaboración global y una pasión por el trabajo con propósito. Nuestro equipo prospera en un entorno impulsado por la innovación donde la transparencia, la autonomía y la confianza alimentan todo lo que hacemos.
Es posible que no cumplas con todos los requisitos, y no pasa nada. Si este puesto te entusiasma, nos encantaría que te postularas para lo que podría ser una oportunidad que defina tu carrera.
Esta es una oportunidad remota y, en este momento, solo estamos interesados en candidatos que se encuentren en las zonas horarias de EE. UU.
Ingeniero/a de IA Senior
En Grafana, creamos herramientas de observabilidad que ayudan a los usuarios a comprender, responder y mejorar sus sistemas, independientemente de la escala, la complejidad o el stack tecnológico. Los equipos de IA de Grafana desempeñan un papel clave en esta misión al ayudar a los usuarios a dar sentido a datos de observabilidad complejos a través de funciones impulsadas por IA. Estas capacidades reducen el trabajo pesado, disminuyen la barrera de la experiencia en el dominio y detectan señales significativas en entornos ruidosos.
Lo que hace diferente a nuestro equipo es cómo trabajamos: operamos con un alto grado de autonomía y responsabilidad, tanto como individuos como equipo. Los ingenieros tienen el poder de tomar decisiones, avanzar rápidamente y validar ideas desde el principio, todo ello respaldado por una cultura profundamente colaborativa que valora la curiosidad, la retroalimentación y la asociación interfuncional.
Buscamos un/a ingeniero/a de software de IA con una sólida formación en ingeniería de software, mentalidad de iteración rápida y pasión por la experimentación, equilibrada con un enfoque en la entrega y el escalado de funciones impactantes que aporten valor a los usuarios. Trabajarás en estrecha colaboración con equipos interfuncionales para desarrollar, probar y lanzar funciones impulsadas por IA que contribuyan a mejorar la calidad de la infraestructura y la observabilidad mediante la automatización, al tiempo que amplías las capacidades de los agentes de IA en todo el stack de observabilidad para ayudar a los usuarios con la respuesta ante incidentes. A medida que el equipo madure, habrá una amplia oportunidad para ampliar o redefinir este rol en función del impacto y la iniciativa.
¿Tienes curiosidad por saber cómo es construir IA en Grafana? Obtén más información sobre la filosofía, la cultura y el enfoque del equipo aquí.
Qué harás
- Construir y entregar soluciones de IA: Asume la responsabilidad del desarrollo de funciones de IA de alto rendimiento para ayudar a los usuarios a detectar, clasificar y resolver incidentes utilizando datos y herramientas de observabilidad.
- Experimentación e iteración rápidas: Implementa un proceso altamente iterativo en el que prototipes, pruebes y valides rápidamente con usuarios reales, incluyendo el lanzamiento y la evolución de flujos de trabajo impulsados por LLM o agentes para la gestión del ciclo de vida de incidentes y tareas de análisis automatizado.
- Colaborar de forma interfuncional: Trabaja con analistas de datos, gestores de producto y diseñadores para dar forma a las funciones del producto impulsadas por IA, incluida la integración de componentes agentes con herramientas internas, sistemas de alerta, runbooks y flujos de trabajo de desarrolladores.
- Utilizar herramientas de IA de forma eficaz: Usa herramientas de IA y automatización para mejorar tanto la funcionalidad del producto como tus propios flujos de trabajo de desarrollo.
- Comunicación eficaz: Trabajarás en un entorno altamente dinámico y colaborativo, por lo que necesitamos a alguien que pueda comunicarse eficazmente y contribuir en todos los equipos.
- Responsabilidad e impacto: Asume la responsabilidad total de las soluciones de IA que desarrolles, asegurándote de que no solo sean innovadoras, sino también escalables, mantenibles y alineadas con los flujos de trabajo reales de los usuarios.
Invertimos mucho en la productividad de los desarrolladores. Puedes utilizar asistentes de codificación de IA modernos como parte de tu flujo de trabajo diario (tú eliges las herramientas, dentro de las directrices de seguridad), respaldado por un presupuesto de uso financiado por la empresa para que puedas iterar rápidamente sin fricciones innecesarias. Fomentamos el desarrollo pragmático asistido por IA: creación de prototipos más rápida, generación de pruebas, refactorizaciones, documentación y seguimiento de incidentes, siempre con una sólida revisión de código y estándares de calidad. También tendrás acceso a los últimos modelos de vanguardia de OpenAI, Anthropic y Google.
Qué te hace encajar bien
- Sólidas habilidades de ingeniería: Experiencia sólida en la creación de sistemas de software de producción (backend y/o full stack). Eres una persona proactiva, capaz de abordar problemas de ingeniería complejos con una supervisión mínima.
- Experiencia en IA con una mentalidad práctica: Estás familiarizado/a con las tecnologías y frameworks de IA, y te centras en ofrecer soluciones de alta calidad que funcionen en el mundo real, no solo en la teoría.
- Iteración y experimentación rápidas: Te sientes cómodo/a lanzando prototipos, recopilando comentarios e iterando con una mentalidad pragmática.
- Iniciativa demostrada: Asumes la responsabilidad e impulsas los proyectos, superando los límites para encontrar las soluciones más impactantes. Puedes lidiar con la ambigüedad y eres capaz de definir el alcance cuando las cosas están vagamente definidas.
- Actitud colaborativa: Te comunicas eficazmente con tus compañeros, gestores de producto y diseñadores. Estás abierto/a a recibir comentarios y aportas una mentalidad orientada a soluciones.
Requisitos
- Experiencia con LLMs, ingeniería de prompts y creación de aplicaciones impulsadas por GenAI.
- Historial probado de entrega de software que llegó a producción y es utilizado activamente por los usuarios.
- Exposición al trabajo en entornos nativos de la nube (por ejemplo, AWS, GCP, Azure).
- Experiencia en el uso de herramientas de observabilidad para comprender y solucionar problemas de comportamiento del sistema.
Puntos extra por
- Experiencia en la creación o el trabajo con frameworks de agentes o flujos de trabajo multiagente.
- Experiencia con herramientas relacionadas con la infraestructura / devops: Kubernetes, Docker, Terraform o similares para despliegues.
- Familiaridad con técnicas de ajuste fino (fine-tuning) de modelos.
- Experiencia en la creación de herramientas de observabilidad.
Compensación y recompensas
En los Estados Unidos, el rango de compensación base para este puesto es de USD 127,651 a USD 203,867. La compensación real puede variar según el nivel, la experiencia y las habilidades evaluadas en el proceso de entrevista. Los beneficios incluyen capital (equity), bonificación (si corresponde) y otros beneficios enumerados aquí.
Todos nuestros puestos incluyen unidades de acciones restringidas (RSU), lo que otorga a cada miembro del equipo propiedad en el éxito de Grafana Labs. Creemos en los resultados compartidos: las RSU nos ayudan a mantenernos alineados e invertidos a medida que escalamos globalmente.
*Los rangos de compensación son específicos de cada país. Si te postulas para este puesto desde una ubicación diferente a la indicada anteriormente, tu reclutador hablará sobre el rango salarial y los beneficios definidos para tu mercado específico al comienzo del proceso.
Por qué prosperarás en Grafana Labs
- 100% remoto, cultura global: como empresa exclusivamente remota, reunimos talento de todo el mundo, unidos por una cultura de colaboración y propósito compartido.
- Organización en crecimiento: aborda un trabajo significativo en un entorno de alto crecimiento y en constante evolución.
- Comunicación transparente: espera una toma de decisiones abierta y actualizaciones periódicas para toda la empresa.
- Impulsado por la innovación: autonomía y apoyo para realizar un gran trabajo y probar cosas nuevas.
- Raíces de código abierto: construido sobre valores impulsados por la comunidad que dan forma a cómo trabajamos.
- Equipos empoderados: cultura de alta confianza y bajo ego que valora los resultados por encima de las apariencias.
- Trayectorias de crecimiento profesional: oportunidades definidas para crecer y desarrollar tu carrera.
- Liderazgo accesible: ejecutivos transparentes que están involucrados, visibles y son humanos.
- Personas apasionadas: únete a un equipo de personas inteligentes y solidarias que se preocupan profundamente por lo que hacen.
- Onboarding presencial: queremos que prosperes desde el día 1 con tus nuevos compañeros 'Grafanistas' para aprender todo sobre lo que hacemos y cómo lo hacemos.
- El equilibrio es clave: operamos con una política global de vacaciones anuales de 30 días al año. 3 días de tu derecho a vacaciones anuales están reservados para los días de cierre de Grafana (Shutdown Days) para permitir que el equipo realmente desconecte. *Cumpliremos con la legislación local cuando corresponda.
Empleador con igualdad de oportunidades: Grafana Labs es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Damos la bienvenida a solicitudes de todas las personas, independientemente de su raza, color, nacionalidad, origen, casta, sexo, identidad o expresión de reasignación de género, orientación sexual, edad, religión o creencias, discapacidad, estatus de veterano, información genética, embarazo, maternidad, estado civil, familiar o de cuidador, o cualquier otra característica protegida por la ley local. Creemos que la igualdad y la diversidad construyen una organización fuerte, y trabajamos arduamente para garantizar que esa sea la base de nuestra organización a medida que crecemos.
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