Ford Motor Company

Gerente de Ingeniería PLM

Estados Unidos

Dearborn, Michigan, United States

JavaScriptPythonJavaSQLC++Terraform
Traducción automática. Consulta el original.

Sobre la oportunidad

Estamos buscando un Engineering Manager de PLM con experiencia para liderar la personalización, el desarrollo y el soporte de escalado de alto nivel de 3DEXPERIENCE. Este puesto de liderazgo fundamental guiará a un equipo de desarrolladores de 3DX, ingenieros de plataforma e ingenieros de lanzamiento. También conectará a las partes interesadas de negocio e ingeniería de Ford con los equipos de alojamiento e infraestructura y con Dassault Systèmes.

El candidato ideal es un líder técnico práctico que comprende la arquitectura completa de 3DX, desde 3DPassport y 3DSpace hasta 3DSearch y FCS, llegando hasta la base de datos. Se sentirá igual de cómodo revisando la lógica de triggers de un desarrollador, analizando un volcado de hilos de JVM durante una interrupción, enviando una Solicitud de Servicio de Dassault Systèmes a I+D y explicando la causa raíz a la alta dirección en términos de negocio claros. Usted establecerá los estándares de ingeniería que mantienen la plataforma altamente personalizada de Ford estable y lista para actualizaciones. Como colaborador nato, generará confianza entre los equipos de desarrollo, alojamiento y negocio, y prosperará en un entorno dinámico donde tanto la entrega como la responsabilidad son importantes. Este rol es una posición de liderazgo de personas, pero también altamente técnica.

RESPONSABILIDADES

Personalización y desarrollo de plataforma

  1. Propiedad de la personalización: Liderar el diseño, desarrollo y entrega de todas las personalizaciones de 3DX, incluyendo extensiones del modelo de datos (especialización de tipos y atributos, Unified Typing, políticas, ciclos de vida), triggers, JPOs, scripts MQL/TCL y lógica EKL, utilizando métodos compatibles con Dassault.
  1. Desarrollo de UI y widgets: Guiar el desarrollo de widgets de 3DDashboard (JavaScript/UWA), formularios web, tablas, comandos y menús que mejoren la experiencia del usuario de ingeniería.
  1. Integraciones y servicios web: Responsable del diseño técnico y el soporte de las integraciones entre 3DX y los sistemas empresariales de Ford, utilizando 3DSpace REST APIs, servicios web personalizados y middleware.
  1. Modelo de seguridad: Supervisar la configuración de Personas y Organización (P&O), incluyendo espacios colaborativos, organizaciones, roles, contextos de seguridad y reglas de acceso.
  1. Estándares de ingeniería: Definir y hacer cumplir los estándares de codificación, las prácticas de revisión de código y el control de versiones para todo el desarrollo de 3DX, de modo que las personalizaciones sigan siendo seguras para actualizaciones y la deuda técnica se mantenga baja.
  1. Recepción de requisitos: Colaborar con los equipos de ingeniería, fabricación y programas para convertir los requisitos de negocio en diseños técnicos sólidos. Asesorar sobre las decisiones de "estándar frente a personalización".

Resolución de incidentes y escalado de nivel 3

  1. Punto final de escalado: Servir como el punto de escalado interno más alto para incidentes críticos (P1/P2) y complejos en toda la suite 3DX, incluyendo 3DSpace, 3DPassport, 3DDashboard, 3DSearch/3DIndex, FCS, 3DSwym e interacciones de plataforma de aplicaciones nativas (CATIA/DELMIA).
  1. Análisis de causa raíz: Liderar diagnósticos profundos utilizando registros de aplicaciones, trazas MQL, volcados de hilos y memoria de JVM, análisis de consultas de base de datos y rastreo de HTTP/red para encontrar la verdadera causa raíz de los fallos en los componentes.
  1. Escalado a proveedores: Poseer la relación con el soporte y el departamento de I+D de Dassault Systèmes. Impulsar la resolución de las Solicitudes de Servicio, asegurarse de que se proporcionen casos de prueba reproducibles y validar las correcciones rápidas (hotfixes) que entrega Dassault.
  1. Liderazgo de incidentes: Actuar como líder técnico en puentes de incidentes durante las interrupciones de la plataforma 3DX. Coordinar la respuesta rápida entre los equipos de alojamiento, desarrollo y proveedores, y proporcionar un estado claro y oportuno a las partes interesadas del negocio.
  1. Gestión de problemas: Poseer los informes de causa raíz y los registros de problemas, e impulsar acciones correctivas permanentes para que los mismos problemas no vuelvan a ocurrir.
  1. Habilitación de Shift-Left: Convertir los problemas recurrentes de L3 en artículos de conocimiento, manuales operativos y correcciones automatizadas para que L1/L2 puedan resolver más problemas y menos lleguen a L3.

Estabilidad de la plataforma y gestión del ciclo de vida

  1. Optimización del rendimiento: Supervisar el ajuste del rendimiento de la plataforma en la configuración de JVM/TomEE, base de datos (Oracle/SQL Server), indexación, almacenamiento en caché y rendimiento de archivos FCS.
  1. Preparación para actualizaciones: Poseer el análisis de impacto técnico de las personalizaciones para actualizaciones completas, Entregas Funcionales (FDs) y correcciones rápidas. Liderar las pruebas de regresión y apoyar la ejecución de la transición.
  1. Gestión de cambios: Asegurarse de que todas las personalizaciones y cambios en la plataforma sigan los procesos de gestión de cambios alineados con ITIL, estén debidamente documentados y cuenten con las aprobaciones adecuadas antes de su promoción a través de Dev, Test, QA y Prod.
  1. Automatización: Impulsar la adopción de la automatización para despliegues, operaciones de datos masivos y comprobaciones de estado de la plataforma, integrándose en los pipelines de Ansible y CI/CD del equipo.

Planificación de capacidad y liderazgo de equipo

  1. Liderazgo de personas: Liderar, asesorar y desarrollar un equipo de desarrolladores de 3DX e ingenieros de escalado, incluyendo la contratación, la gestión del rendimiento y el crecimiento profesional técnico.
  1. Gestión de recursos: Liderar los esfuerzos de planificación de capacidad, utilizando Jira para realizar un seguimiento del ancho de banda del equipo, pronosticar restricciones y asignar recursos según las prioridades del negocio y la demanda de escalado.
  1. Transferencia de conocimiento: Desarrollar la profundidad técnica en toda la organización de soporte L1/L2 a través de capacitación, revisiones de código y entrenamiento práctico en resolución de problemas.
  1. Soporte de auditoría: Proporcionar liderazgo técnico y evidencia para auditorías de TI, asegurando que las personalizaciones y cambios de 3DX cumplan con los requisitos de GRC, IFAR y ASAR.

CUALIFICACIONES

Experiencia requerida

  1. 8+ años de experiencia con ENOVIA / 3DEXPERIENCE de Dassault Systèmes, incluyendo personalización, desarrollo y administración de la plataforma
  1. 5+ años en desarrollo de software, ingeniería de software y scripting con personalizaciones de 3DX incluyendo EKL, JPO, JAR, YAML y automatización/pipelines de soporte.
  1. 3+ años en un rol de escalado y soporte de producción para sistemas empresariales de Gestión del Ciclo de Vida del Producto (PLM)
  1. 3+ años liderando o gestionando equipos técnicos en un entorno empresarial
  1. Experiencia demostrada en la gestión de escalados de soporte de proveedores con Dassault Systèmes o proveedores de software empresarial comparables
  1. Experiencia trabajando en un equipo de sistemas industriales flexible y de ritmo rápido como Ford Motor Company
  1. Experiencia de nivel experto en el uso de modelos de lenguaje grandes e inteligencia artificial

Habilidades técnicas

  1. Personalización de 3DX: Conocimiento de nivel experto de MQL, TCL, JPO/Java, triggers y EKL, con una sólida comprensión del modelo de datos de 3DX (tipos, relaciones, políticas, seguridad P&O) y Unified Typing.
  1. Herramientas DevOps: Familiaridad con Git/GitHub, pipelines de CI/CD (Jenkins, Tekton, GitHub Actions) e Infraestructura como Código (Ansible/Terraform).
  1. Conocimiento de scripting: Dominio de lenguajes de scripting (Python, PowerShell, Bash) para tareas de automatización.
  1. Desarrollo web e integración: Dominio de JavaScript, desarrollo de widgets de 3DDashboard (UWA) e integración de REST API/servicios web.
  1. Arquitectura de plataforma: Conocimiento profundo de los componentes de 3DX (3DSpace, 3DPassport, 3DDashboard, 3DSearch/Exalead, FCS) y cómo interactúan entre sí.
  1. Diagnóstico: Habilidades avanzadas en análisis de registros, análisis de volcados de hilos y memoria de JVM, y análisis de rendimiento de SQL (Oracle y/o SQL Server).
  1. Dominio de infraestructura: Sólida comprensión de las operaciones de servidor (Linux/Windows), ciclos de parches de SO y seguridad de red (SSL/Firewalls).
  1. Herramientas de gestión de proyectos: Dominio de nivel experto en Jira para la gestión de backlog, planificación de capacidad e informes. Conocimiento práctico de ServiceNow para la gestión de incidentes, problemas y cambios.

Habilidades de liderazgo

  1. Liderazgo técnico: Capacidad demostrada para establecer estándares de ingeniería, guiar decisiones de diseño y elevar la capacidad técnica de un equipo de desarrollo y soporte.
  1. Comunicación estratégica: Capacidad demostrada para traducir las causas raíz técnicas y las restricciones en impactos de negocio para la alta dirección.
  1. Rigor en los procesos: Comprensión profunda de los principios de gestión de incidentes, problemas y cambios de ITIL y cumplimiento de auditorías (GRC/SOX).
  1. Resolución de problemas: Excelentes habilidades de resolución de problemas con un enfoque en el análisis de causa raíz y medidas preventivas.
  1. Compostura bajo presión: Capacidad demostrada para liderar con calma y decisión durante interrupciones de producción y escalados de alta visibilidad.
  1. Colaboración: Éxito demostrado en la construcción de relaciones entre los equipos de Desarrollo, Infraestructura, Alojamiento, Negocio y proveedores para cumplir con plazos agresivos.

Licencias y certificaciones

  1. Certificación 3DEXPERIENCE de Dassault Systèmes (Preferido)
  1. Certificación ITIL (Preferido)
  1. Certificación SAFe / Agile (Preferido)
  1. Preferido: Desarrollo CAA (C++/Java), integración de identidad SSO/SAML y conocimiento de los procesos de desarrollo de productos automotrices (BOM, cambios de ingeniería, gestión de variantes/configuración).

Es posible que no cumplas con todos los requisitos, o que tu experiencia se vea un poco diferente a lo que hemos descrito, pero si crees que puedes aportar valor a Ford Motor Company, ¡te animamos a postularte!

Esta posición es de nivel de liderazgo 6 y oscila entre $132,800-$250,800.

La determinación final del grado salarial se basará en las habilidades y la experiencia del candidato, y el salario base se establecerá dentro del rango aplicable de acuerdo con el alcance del trabajo, la responsabilidad y el valor de mercado competitivo.

Para obtener más información sobre salarios y beneficios, haz clic aquí: fordcareers.co/LL6

Los candidatos para puestos en Ford Motor Company deben estar legalmente autorizados para trabajar en los Estados Unidos. Se requerirá la verificación de la elegibilidad para el empleo en el momento de la contratación.

Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, religión, color, edad, sexo, origen nacional, orientación sexual, identidad de género, estado de discapacidad o estado de veterano protegido. En los Estados Unidos, si necesitas una adaptación razonable para el proceso de solicitud en línea debido a una discapacidad, llama al 1-888-336-0660.

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  • Como empresa global establecida, ofrecemos el beneficio de elegir. Puedes elegir cómo será tu futuro en Ford: ¿tu historia abarcará el mundo o te mantendrá cerca de casa? ¿Tu carrera será una inmersión profunda en lo que amas o una serie de nuevos equipos y nuevas habilidades? ¿Serás un líder, un agente de cambio, un experto técnico, un constructor de cultura... o todo lo anterior? Sin importar lo que elijas, ofrecemos una vida laboral que funciona para ti, incluyendo:
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