EY

Administrador(a) ServiceNow Senior

AWS
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Sobre la oportunidad

En EY sabemos que las carreras pueden ser tan diferentes como las personas. Por ello, tendrás la libertad, las herramientas y las condiciones para desarrollarte y construir una carrera tan única como tú.

En Tech Financial Services (Tech FSO), estamos construyendo un mundo de negocios mejor apoyando las necesidades y desafíos tecnológicos de nuestros clientes del segmento financiero (Mercado de Capitales, Bancos, Fintechs, Seguros y Gestión de Activos). Entregamos soluciones a medida basadas en las necesidades específicas de cada negocio, a partir de un equipo multidisciplinar de especialistas con diferentes perfiles, como especialistas en Datos, UX, hasta analistas de negocio y Scrum Masters.

#TechEY #TechFSO

¿Cuál será tu papel en este propósito?

Como Administrador(a) ServiceNow Senior, actuarás en un gran cliente en un proyecto internacional, con oportunidad de crecimiento en frentes diversas para el segmento financiero. Podrás contar con herramientas, conocimientos y oportunidades para avanzar y estar listo/a para construir un mundo de negocios mejor para nuestras personas, clientes y las comunidades que nos apoyan.

¿Por qué tú?

¿Quieres sentirte desafiado/a, motivado/a y valorado/a todos los días? ¿Inspirar cambios y dejar un legado? ¡Forma parte de nuestro equipo y ayúdanos en la construcción de un mundo de negocios mejor!

Conoce más sobre cómo es trabajar en EY:

Carreras en EY ey.com/pt_br/careers LinkedIn @EY linkedin.com/company/ernstandyoung/ Instagram @eybrasilcarreiras instagram.com/eybrasilcarreiras/

Requisitos mínimos

Si posees los requisitos a continuación, esta oportunidad puede ser tuya:

  1. Grado en Ciencia de la Computación, Ingeniería de Datos o área relacionada;
  1. Inglés Avanzado/Fluido - C2 (habrá contacto con cliente internacional);
  1. Experiencia en funciones de administración de ServiceNow o similares.
  1. Experiencia en empresas de tamaño mediano a grande, preferentemente del sector financiero o de consultoría.
  1. Dominio de las buenas prácticas de ITSM y gobernanza de sistemas corporativos.

Requisitos principales

  1. Administración de módulos ServiceNow (ITSM, CMDB, Incident, Change, Problem).
  1. Configuración y personalización de flujos de trabajo y dashboards.
  1. Conocimiento en controles de acceso y seguridad (roles, grupos, ACLs).
  1. Experiencia con informes y paneles en ServiceNow.

REQUISITOS DESEABLES / DIFERENCIALES

  1. Certificación ServiceNow CSA.
  1. Familiaridad con frameworks ITIL o similares.
  1. Experiencia en la creación de informes y dashboards en ServiceNow.
  1. Perfil proactivo y colaborativo, con buena capacidad de comunicación técnica.

Principales responsabilidades

  1. Diseñar, desarrollar e implementar soluciones de datos en AWS utilizando GLUE, Spark y Redshift.
  1. Colaborar con ingenieros y científicos de datos para comprender los requisitos y traducirlos en pipelines de datos escalables.
  1. Crear y gestionar procesos ETL con AWS GLUE para la extracción, transformación y carga de datos provenientes de diversas fuentes.
  1. Optimizar los flujos de procesamiento de datos en Apache Spark, garantizando la eficiencia en el manejo y análisis de datos.
  1. Desarrollar y mantener modelos y esquemas de datos en Amazon Redshift para apoyar la generación de informes y análisis.
  1. Monitorizar y solucionar problemas en pipelines de datos, asegurando la calidad y la integridad de la información.
  1. Documentar procesos, arquitectura y buenas prácticas de datos, promoviendo el intercambio de conocimientos y el cumplimiento normativo.

¿Qué ofrecemos? Tarjeta de Alimentación, Tarjeta de Restaurante, Tarjeta de Transporte, Plan de Salud, Asistencia Odontológica, Universidad Corporativa y otros beneficios Educacionales, Wellhub, PLR, y mucho más. Haz clic aquí assets.ey.com/content/dam/ey-unified-site/ey-com/pt-br/careers/documents/ey_material_beneficios_ja.pdf y conoce nuestro universo de beneficios.

¿Quiénes somos?

Somos una de las mayores empresas de servicios del mundo, en Auditoría, Consultoría, Impuestos, Estrategia y Transacciones, orientados a la Tecnología. Con presencia en más de 150 países, aquí tendrás la oportunidad de vivir las experiencias excepcionales que solo EY puede ofrecer, con alcance global, cultura inclusiva y tecnología para convertirte en tu mejor versión.

Aquí, creemos que la fuerza que impulsa la innovación proviene de la diversidad de personas e ideas. Según el Great Place to Work 2022, somos la mejor empresa para personas LGBTQ+ de Brasil, y la 2ª mejor empresa para Mujeres y para Personas Negras. Así, podrás formar parte de nuestros programas y grupos que, junto a innumerables iniciativas internas, apoyan nuestra constante búsqueda de la equidad.

Oportunidad disponible en modelo presencial (con flexibilidad para el remoto) en las oficinas de EY en todo Brasil.

EY cree en la igualdad de oportunidades. Independientemente de género, edad, raza, color, credo, orientación sexual y discapacidad, todos los candidatos cualificados serán considerados en nuestros procesos.

Más oportunidades con un solo perfil

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