Estados Unidos
Be Structured Technology Group
CSA Global LLC
Representante Técnico de Contratos Asistente
Estados Unidos
Great Lakes, Illinois, United States
Traducción automática. Consulta el original.
Descripción
CSA busca un Representante Técnico de Contratos Asistente (ACTR, por sus siglas en inglés) cualificado para apoyar las operaciones en la Estación Naval de Great Lakes para el Mando de Educación y Formación Naval (NETC). El ACTR ayudará a gestionar y dar soporte a los servicios de la Navy and Marine Corps Internet (NMCI) y la Next Generation Network (NGEN). Se trata de un puesto a tiempo completo y presencial en Great Lakes, IL, que requiere experiencia en la prestación de servicios de TI en un entorno gubernamental o militar.
Durante casi 50 años, CSA ha proporcionado servicios integrados de tecnología y apoyo operativo para satisfacer las necesidades empresariales más complejas del sector de defensa y federal. Desde centros de operaciones y astilleros hasta centros de formación y oficinas de programas, CSA despliega equipos experimentados, herramientas innovadoras y procesos probados para hacer avanzar las misiones federales.
Cómo impactará este puesto
- Proporcionar apoyo directo al Representante Técnico de Contratos (CTR) del NETC mediante la creación de registros de servicio y modificaciones de Órdenes de Trabajo en la Navy Enterprise Tool (NET).
- Enviar solicitudes de Movimiento, Adición, Cambio (MAC), Solicitudes de Entrega e iniciar las configuraciones de NET según sea necesario.
- Ayudar en los procesos de registro de entrada/salida de empleados, incluida la creación, transferencia y aprovisionamiento de cuentas de usuario de NMCI y Office 365, así como de las soluciones de TI de NGEN designadas.
- Apoyar el ciclo de renovación de hardware informático, responder a las solicitudes de asistencia de los usuarios, solucionar problemas de TI y recomendar las soluciones técnicas adecuadas.
- Realizar inventarios físicos periódicos de los servicios solicitados; validar, conciliar y actualizar los registros de servicio en NET para garantizar la precisión de los datos.
- Tras completar las solicitudes MAC, verificar que todas las tareas hayan sido ejecutadas en su totalidad por el contratista de NMCI comprobando HP Service Manager y Active Directory.
Requisitos
Lo que necesitará para unirse a nuestro galardonado equipo:
- Autorización de seguridad: Debe poseer y mantener una autorización de seguridad DoD Secret activa.
- Certificaciones: Security+ o una licenciatura equivalente.
- 3 años de experiencia relevante en trabajos de TI, análisis de datos, análisis estadístico, resolución de problemas y mejora de procesos empresariales.
Requisitos físicos
Al desempeñar las funciones de este puesto, se requiere regularmente que el empleado:
- Esté sentado durante periodos prolongados y trabaje en una estación de trabajo informática.
- Utilice las manos y los dedos para manejar teclados, ratones y otros dispositivos de entrada.
- Se comunique eficazmente, tanto de forma verbal como por escrito.
- Las capacidades visuales específicas requeridas pueden incluir visión de cerca, visión de lejos, percepción de profundidad y capacidad de ajuste.
- Estar de pie, caminar, agacharse o estirarse; acceder a equipos situados en centros de datos, oficinas o debajo de escritorios.
- Levantar y/o mover equipos con un peso de hasta 25 libras.
Se podrán realizar adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidad realicen las funciones esenciales, de acuerdo con la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA).
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