ComTec Solutions LLC
Burq, Inc.
Ingeniero Staff de Machine Learning / Investigación de Operaciones
Sobre Burq
Estamos revolucionando el comercio desde el puerto hasta la puerta con Burq Intelligence.
Burq comenzó con una misión ambiciosa: convertir el complejo proceso de ofrecer entregas en una solución simple y llave en mano. Es una gran misión, y ahora queremos que te unas a nosotros para hacerla aún más grande.
Estamos orgullosos de ser reconocidos como uno de los Mejores Lugares para Trabajar para Innovadores de Fast Company y un Socio de Poder de Inc. Magazine en 2025, premios que destacan cómo estamos redefiniendo el futuro de la logística mientras empoderamos a nuestros socios para crecer.
Respaldados por inversores líderes de Silicon Valley como Village Global, el fondo cuyos inversores incluyen a Bill Gates, Jeff Bezos, Mark Zuckerberg, Reid Hoffman y Sara Blakely, hemos construido un equipo de clase mundial en todo el mundo.
Operamos a escala pero seguimos siendo lo suficientemente pequeños para que cada persona tenga un impacto masivo. Hay mucho trabajo importante por delante, y unirse a Burq significa la oportunidad de crecer más rápido que nunca mientras realiza el trabajo más significativo de su carrera.
El puesto
Estamos contratando un ingeniero Staff de ML/OR para definir y construir la inteligencia en el núcleo de Dispatch OS, nuestra plataforma para decisiones de despacho asistidas por ML. Establecerás la dirección técnica de cómo Burq fija precios, selecciona, pronostica y enruta las entregas, y construirás personalmente los modelos y sistemas de optimización de mayor apalancamiento detrás de ella.
Serás responsable de la arquitectura y la hoja de ruta de ML y optimización en toda la plataforma, tomarás las decisiones técnicas clave y elevarás el nivel de cómo construimos, evaluamos y lanzamos modelos. Este es un puesto práctico de IC con impacto a nivel de empresa en ingresos, margen y fiabilidad de entrega.
Lo que harás
Liderazgo técnico
- Dirección técnica: ser responsable de la hoja de ruta de ML y optimización para Dispatch OS, decidiendo qué problemas reciben ML, cuáles reciben solucionadores, cuáles se mantienen heurísticos y en qué orden.
- Arquitectura: diseñar la arquitectura de extremo a extremo para el servicio, evaluación y optimización de modelos para que escale con el volumen de pedidos, nuevos proveedores y nuevos clientes.
- Problemas más difíciles: liderar los problemas de modelado y optimización más ambiguos y de alto riesgo, desde el planteamiento hasta la producción, y guiar el trabajo técnico en Ingeniería y Datos.
- Elevar el nivel: establecer estándares para la experimentación, evaluación y ML en producción, y mentorizar a ingenieros a través de revisiones de diseño, emparejamiento y revisión de código.
- Asociación estratégica: trabajar con Producto y liderazgo para dar forma a la estrategia de producto e identificar dónde ML y OR crean una ventaja competitiva.
Sistemas centrales
- Selección y fijación de precios de cotizaciones: diseñar y lanzar modelos para la selección de cotizaciones, fijación de precios dinámica y puntuación de fiabilidad que mejoren mediblemente el margen, la tasa de éxito y la conversión.
- Pronóstico: construir modelos de pronóstico de demanda y volumen, incluyendo enfoques modernos de deep learning donde superen a los métodos clásicos, para ayudar a operaciones y clientes a planificar la capacidad de conductores y flotas.
- Optimización: pasar las decisiones de despacho de heurísticas a optimización basada en solucionadores para la agrupación, optimización de rutas y recomendación de vehículos/flotas, utilizando OR-Tools, Gurobi o similares donde sea rentable.
- LLMs y agentes: aplicar LLMs y agentes de IA a flujos de trabajo de despacho, como la extracción de reglas de proveedores y términos de tarifas de documentos, y la automatización del seguimiento de cotizaciones y el manejo de excepciones.
- Evaluación y confianza: construir marcos de evaluación rigurosos y reproducibles que permitan a los clientes verificar el rendimiento de un modelo frente a sus propias decisiones históricas antes de confiar en que actúe.
- Traducción de restricciones: convertir restricciones operativas reales (disponibilidad de conductores, reglas de proveedores, techos de costos) en requisitos del modelo, lógica de puntuación y formulaciones de optimización.
- MLOps: diseñar y ser responsable de canalizaciones automatizadas para entrenamiento, despliegue y monitorización para que los modelos permanezcan precisos en producción a escala.
- Trabajo nativo de IA: usar herramientas de IA diariamente para acelerar la experimentación, automatizar canalizaciones de evaluación y depurar más rápido.
Requisitos
- 9+ años de experiencia en ML aplicado o ingeniería de ML, incluyendo varios años operando a nivel senior o Staff level, con modelos lanzados y mantenidos en producción
- Historial de establecimiento de dirección técnica para sistemas de ML u optimización, donde las decisiones de arquitectura que tomaste moldearon un producto o plataforma durante varios años.
- Capacidad demostrada para liderar iniciativas técnicas complejas entre equipos sin autoridad directa.
- Historial de sistemas de ML u optimización con impacto comercial cuantificado a nivel de empresa (por ejemplo, decenas de millones en ingresos, o ganancias importantes en utilización o margen), idealmente en fijación de precios, logística, mercados u operaciones.
- Experiencia profunda con problemas de decisión, clasificación y puntuación donde las salidas del modelo impulsan directamente una acción empresarial.
- Sólido razonamiento cuantitativo y algorítmico, incluyendo problemas combinatorios, satisfacción de restricciones y diseño de algoritmos.
- Experiencia práctica en la formulación y resolución de problemas de optimización (LP/MIP, programación de restricciones o enrutamiento tipo VRP).
- Experiencia con pronósticos de series temporales en producción.
- Experiencia práctica en el despliegue de sistemas basados en LLM en producción, como modelos ajustados, canalizaciones de extracción o agentes.
- Experiencia en la gestión de canalizaciones de ML de extremo a extremo y MLOps (entrenamiento, despliegue, monitorización, reentrenamiento).
- Comodidad con datos operativos desordenados, incompletos y con restricciones complejas, y capacidad para construir modelos que respeten las restricciones empresariales estrictas en lugar de tratarlas como penalizaciones leves.
- Experiencia en la construcción de marcos de evaluación que los interesados no técnicos puedan entender y en los que puedan confiar.
A tener en cuenta
- Experiencia con software de entrega/despacho, plataformas TMS o sistemas de enrutamiento.
- Experiencia en producción con solucionadores comerciales o de código abierto (OR-Tools, Gurobi, CPLEX).
- Experiencia en fijación de precios o gestión de ingresos en aviación, flotas o transporte.
- Publicaciones, patentes o contribuciones de código abierto en ML, OR o fijación de precios.
Invertimos en ti 🙏
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