Estados Unidos
Be Structured Technology Group
Bertelsmann-Jobs
Analista de Producto Técnico - (Posibilidad de trabajo remoto)
Estados Unidos
New York, New York, United States
Traducción automática. Consulta el original.
Descripción de la empresa
Penguin Random House es la editorial líder de libros para adultos y niños en Norteamérica, el Reino Unido y muchas otras regiones del mundo. Al publicar los mejores libros de todos los géneros y temas para todas las edades, estamos comprometidos con la calidad, la excelencia en la ejecución y la innovación en todo el proceso editorial: edición, diseño, marketing, publicidad, ventas, producción y distribución. Nuestra vibrante y diversa comunidad internacional de casi 300 marcas y sellos editoriales incluye Ballantine Bantam Dell, Berkley, Clarkson Potter, Crown, DK, Doubleday, Dutton, Grosset & Dunlap, Little Golden Books, Knopf, Modern Library, Pantheon, Penguin Books, Penguin Press, Penguin Random House Audio, Penguin Young Readers, Portfolio, Puffin, Putnam, Random House, Random House Children's Books, Riverhead, Ten Speed Press, Viking y Vintage, entre otros. Puede encontrar más información en penguinrandomhouse.com/.
Descripción del puesto
Penguin Random House busca un Analista de Producto Técnico para unirse al equipo de Operaciones con Clientes que da soporte a Distrotheque (DTQ), nuestra plataforma propia de distribución de metadatos y activos. DTQ desempeña un papel fundamental en la distribución de metadatos de libros y activos digitales a los clientes y socios de PRH, y sigue evolucionando junto con las necesidades cambiantes de nuestro negocio y del mercado.
Bajo la supervisión del Director de Operaciones con Clientes y Gestión de Producto, el Analista de Producto Técnico trabajará en estrecha colaboración con el Analista de Sistemas de Negocio del equipo y con los socios tecnológicos internos para apoyar el desarrollo, las pruebas y la fiabilidad continuos de DTQ. Este puesto proporcionará soporte técnico y analítico a lo largo del ciclo de vida de desarrollo del producto, con especial atención a los requisitos detallados, el control de calidad, la resolución de problemas y la preparación para el lanzamiento.
Este puesto es ideal para alguien a quien le guste entender cómo funcionan los sistemas complejos, profundizar en problemas técnicos y basados en datos, y garantizar que las soluciones de software funcionen de forma fiable y cumplan con los requisitos empresariales. El candidato seleccionado combinará sólidas habilidades analíticas y atención al detalle con la capacidad de colaborar eficazmente entre equipos empresariales y técnicos.
Las responsabilidades específicas incluyen:
- Colaborar con el Analista de Sistemas de Negocio y las partes interesadas del negocio para traducir las necesidades empresariales en requisitos funcionales y técnicos detallados, historias de usuario y criterios de aceptación.
- Analizar los flujos de trabajo, las reglas de negocio, los flujos de datos, las integraciones y las dependencias del sistema de DTQ para evaluar los requisitos y el impacto de los cambios propuestos.
- Desarrollar y ejecutar pruebas integrales funcionales, de regresión, de integración y de lanzamiento para mejoras, correcciones y nuevas funcionalidades.
- Documentar, investigar y realizar el seguimiento de los defectos hasta su resolución, colaborando con los equipos tecnológicos para reproducir problemas y validar las correcciones.
- Crear y mantener la cobertura de pruebas de regresión para la funcionalidad crítica de DTQ e identificar oportunidades para mejorar o automatizar las prácticas de prueba.
- Apoyar las actividades de desarrollo Agile, incluyendo el refinamiento del backlog, la planificación de sprints, la aclaración de requisitos y la preparación de lanzamientos.
- Solucionar problemas operativos y de producción, utilizando el análisis de datos y sistemas para identificar las causas raíz y recomendar soluciones sostenibles.
- Supervisar los procesos del sistema y los informes de excepciones, escalando los problemas e identificando patrones recurrentes o áreas de riesgo.
- Apoyar los lanzamientos de producción mediante pruebas, validación, documentación y supervisión posterior al lanzamiento.
- Mantener una documentación clara sobre funciones, aspectos técnicos, pruebas y procesos para fortalecer el conocimiento compartido de DTQ.
- Analizar los datos y el rendimiento del sistema para identificar oportunidades de mejora en la fiabilidad, eficiencia, automatización y funcionalidad del producto.
- Colaborar estrechamente con el Analista de Sistemas de Negocio, los expertos en la materia (SME) de Operaciones con Clientes y los socios tecnológicos para garantizar que las soluciones cumplan con los requisitos documentados y las necesidades empresariales más amplias.
Cualificaciones
- 3+ años de experiencia en análisis de productos técnicos, análisis de sistemas de negocio, control de calidad de software o un campo relacionado.
- Experiencia en la traducción de necesidades empresariales en requisitos funcionales o técnicos detallados.
- Experiencia en el desarrollo y ejecución de planes de prueba de software, casos de prueba y pruebas de regresión.
- Sólidas habilidades analíticas y de resolución de problemas técnicos, con capacidad demostrada para investigar problemas complejos de sistemas o datos.
- Experiencia trabajando con datos y utilizándolos para solucionar problemas y validar el comportamiento del sistema.
- Familiaridad con metodologías de desarrollo de software Agile y herramientas como JIRA, ServiceNow o plataformas similares.
- Excepcional atención al detalle, organización y capacidad de seguimiento.
- Sólidas habilidades de comunicación y capacidad para colaborar eficazmente tanto con socios empresariales como técnicos.
- Capacidad para gestionar múltiples prioridades mientras se trabaja de forma independiente y como parte de un equipo colaborativo.
- Se valorará la experiencia con metadatos, gestión de activos digitales, sistemas de distribución u otras plataformas complejas basadas en datos.
- La familiaridad con ONIX y los estándares de metadatos de la industria editorial es una ventaja.
- La experiencia con pruebas automatizadas, scripting y fuentes de datos estructurados es una ventaja.
Información adicional
¡Los entusiastas de las operaciones son bienvenidos!
Este puesto está abierto a trabajo remoto.
Las solicitudes para este puesto se aceptarán hasta el 27 de octubre o hasta que se cubra el puesto. Le animamos a presentar su solicitud con antelación, ya que revisamos las solicitudes de forma continua. Antes de solicitar cualquier puesto en Penguin Random House, le recomendamos que revise nuestra página de recursos para solicitantes y nuestra página de preguntas frecuentes.
Las ofertas de empleo de Penguin Random House incluyen un rango de compensación de buena fe para cada puesto vacante. El rango salarial indicado es específico para cada puesto vacante en particular y tiene en cuenta varios factores, incluyendo los detalles del rol individual y la experiencia y cualificaciones relevantes del candidato.
Penguin Random House valora la variedad de talentos y perspectivas que aporta una fuerza laboral diversa. Todos los solicitantes cualificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, origen nacional, religión, edad, color, sexo, orientación sexual, identidad de género, discapacidad o estatus de veterano protegido.
Toda su información se mantendrá confidencial de acuerdo con las directrices de EEO.
Requisitos de divulgación relacionados con la recopilación de sus datos personales:
El responsable del tratamiento de la información proporcionada en su solicitud es la empresa especificada en el anuncio de empleo, con su domicilio social según lo indicado. La empresa procesa sus datos con el fin de establecer una relación laboral sobre la base del Art. 6 (1) b del RGPD / Sección 26 (1) frase 1 de la BDSG.
El período de retención de sus datos está determinado por los plazos legales aplicables en el país respectivo, comenzando al finalizar el proceso de contratación. Puede encontrarlos aquí.
Puede ponerse en contacto con el Delegado de Protección de Datos de la empresa en la dirección postal mencionada anteriormente.
Puede encontrar más información sobre la protección de datos y sus derechos aquí.
Valoramos la variedad de talentos y perspectivas que aporta una fuerza laboral diversa. Todos los solicitantes cualificados recibirán consideración para el empleo y no serán discriminados por motivos de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, estatus de veterano protegido, edad, información genética o embarazo.
Toda su información se mantendrá confidencial de acuerdo con las directrices de EEO.
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Valoramos la variedad de talentos y perspectivas que aporta una fuerza laboral diversa. Todos los solicitantes cualificados recibirán consideración para el empleo y no serán discriminados por motivos de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, estatus de veterano protegido, edad, información genética o embarazo.
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Plataforma de contratación impulsada por SmartRecruiters.
Entidad legal: Penguin Random House LLC
Compensación: USD 70500 - USD 75000 - anual
Los empleados a tiempo completo son elegibles para nuestro programa integral de beneficios. Nuestra gama de beneficios incluye, entre otros, seguro médico/de medicamentos recetados, dental, visión, cuenta de gastos flexibles para atención médica/dependientes, cuenta de ahorros para la salud, 401(k) antes de impuestos y Roth, seguro de discapacidad a corto y largo plazo, seguro de vida/AD&D, beneficios de transporte, programa de pago de préstamos estudiantiles, asistencia educativa y tiempo libre remunerado generoso.
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