Be Structured Technology Group
BDO USA
Director General, Infraestructura Empresarial y Operaciones en la Nube
Resumen del puesto
Este Director General lidera las funciones de nube, red, ingeniería de sistemas, operaciones de seguridad y la infraestructura de TI empresarial central de BDO. Este puesto es responsable de proporcionar la base tecnológica resiliente, escalable y segura necesaria para respaldar el crecimiento de BDO de $3B a $6B, manteniendo al mismo tiempo una alta disponibilidad para los sistemas críticos, una gestión disciplinada de los costes en la nube y una postura de cumplimiento preparada para auditorías en marcos como SOC 2, ISO 27001 y QC1000.
El puesto agrupa la responsabilidad de la nube, la red, los sistemas, las operaciones de seguridad y la infraestructura de terminales bajo un único líder, al tiempo que aprovecha la prestación de servicios en el extranjero a través de RISE India para mejorar la escala y la eficiencia operativa. También proporciona liderazgo directo a los líderes de infraestructura, nube, red, ingeniería de sistemas y operaciones empresariales, incluyendo coaching, gestión del rendimiento, planificación de la fuerza laboral, contratación y desarrollo de capacidades.
En BDO, cómo nos presentamos importa. Construimos relaciones sólidas apoyándonos unos a otros, a nuestros clientes y a nuestras comunidades con cuidado, curiosidad y un compromiso de ayudarnos mutuamente a crecer y tener éxito. Aquí, encontrarás un trabajo significativo, líderes que invierten en tu éxito y oportunidades para construir una carrera en torno a lo que más te importa.
Nuestro propósito es ser las personas con las que nuestros clientes cuentan para crecer con confianza y lograr lo que más importa. Nuestros valores guían cómo damos vida a ese propósito cada día. Juntos, dan forma a cómo trabajamos unos con otros, servimos a nuestros clientes y creamos un impacto significativo.
BDO proporciona servicios de auditoría, impuestos y asesoramiento a clientes en EE. UU. y en todo el mundo. Independientemente de tu puesto, serás parte de un equipo que ayuda a los clientes a navegar por la complejidad y avanzar con claridad.
Funciones del puesto: *
- Proporciona liderazgo estratégico y dirección para las funciones de nube, red, ingeniería de sistemas, operaciones de seguridad e infraestructura empresarial de BDO
- Es responsable de la estrategia de la plataforma en la nube Azure, incluyendo zonas de aterrizaje, gobernanza de suscripciones, directrices de ingeniería de plataforma y la adopción de infraestructura como código en asociación con la Arquitectura Empresarial
- Lidera la estrategia de ingeniería de redes en SD-WAN, redes inalámbricas, conectividad en la nube y entornos de trabajo remoto para respaldar un acceso empresarial seguro y fiable
- Es responsable de la ingeniería de sistemas y la gestión del ciclo de vida de la infraestructura híbrida, incluyendo servidores, virtualización, almacenamiento, activos de centros de datos, modernización y desmantelamiento
- Lidera las operaciones empresariales, la monitorización, la observabilidad y la respuesta a incidentes para eventos que afectan a la infraestructura y la plataforma, incluyendo comunicaciones ejecutivas y revisión posterior a incidentes
- Colabora con el CISO para supervisar las operaciones de seguridad y la preparación para el cumplimiento, incluyendo operaciones SOC, gestión de vulnerabilidades, telemetría de seguridad de terminales, ingeniería de detección y controles que respaldan SOC 2, ISO 27001 y QC1000
- Es responsable de las operaciones de gestión de identidad y acceso, incluyendo Entra ID, acceso privilegiado y procesos de alta, cambio y baja de usuarios
- Lidera las operaciones financieras en la nube y la gobernanza del entorno mediante la previsión, el etiquetado, el showback/chargeback, el ajuste de tamaño, los controles del ciclo de vida y la responsabilidad de costes en entornos de desarrollo, prueba y no producción
- Es responsable de la recuperación ante desastres, copias de seguridad, recuperación y capacidades de continuidad del negocio, incluyendo pruebas anuales, cumplimiento documentado de RTO/RPO y resiliencia entre regiones
- Es responsable de la gestión moderna de dispositivos y la infraestructura de colaboración, incluyendo Intune, Autopilot, aprovisionamiento zero-touch, Microsoft Teams Rooms y tecnologías de colaboración de Cisco en todas las oficinas de BDO
- Lidera la planificación de capacidad, la previsión y el desarrollo de presupuestos para el reemplazo del ciclo de vida de activos, iniciativas de crecimiento, integración de fusiones y adquisiciones y demanda estacional en entornos en la nube y locales
- Integra la prestación de servicios en el extranjero a través de RISE India para operaciones, ingeniería y soporte de plataforma L2/L3 para mejorar la escala, la cobertura y la eficiencia operativa
- Gestiona las relaciones estratégicas con proveedores de infraestructura, incluyendo Microsoft, Cisco, MSP y otros socios clave a través de la gobernanza de contratos, gestión del rendimiento y revisiones comerciales trimestrales
- Otras funciones según sea necesario
Responsabilidades de supervisión: *
- Gestiona directamente a los directores de nube, red, ingeniería de sistemas, operaciones empresariales y enlaces de operaciones de seguridad; proporciona coaching, gestión del rendimiento y desarrollo profesional
- Lidera la planificación de capacidad de infraestructura, contratación, incorporación y desarrollo de capacidades en equipos de EE. UU. y en el extranjero (RISE India)
Cualificaciones, conocimientos, habilidades y capacidades
Educación *
- Licenciatura en Ciencias de la Computación, Sistemas de Información o Ingeniería, requerida
Experiencia *
- Quince (15) o más años de experiencia progresiva en infraestructura corporativa empresarial y nube, requerida
- Diez (10) o más años de experiencia en liderazgo senior ejecutando operaciones de infraestructura o nube a escala empresarial, requerida
- Cinco (5) o más años de experiencia en liderazgo de personas, incluyendo supervisión de equipos, coaching y gestión del rendimiento, requerida
- Experiencia con liderazgo directo de Azure a escala empresarial, incluyendo zonas de aterrizaje, gobernanza e ingeniería de plataforma, requerida
- Capacidad demostrada en FinOps con resultados medibles en la reducción de costes operativos y gobernanza de costes en la nube, requerida
- Éxito en la integración de la prestación de servicios en el extranjero con sede en India con operaciones en EE. UU. a escala, requerida
- Experiencia con liderazgo de recuperación ante desastres, continuidad del negocio y programas anuales de pruebas de DR, requerida
- Entrega de preparación para auditorías y cumplimiento en marcos como SOC 2, ISO 27001 o estándares similares, requerida
- Supervisión de relaciones estratégicas con proveedores con hiperescaladores, proveedores de red y otros socios clave de infraestructura, requerida
- Liderazgo de entornos de infraestructura híbrida que abarcan plataformas locales y en la nube a través de migración y modernización activas, requerida
- Soporte para sistemas, servicios y aplicaciones de clientes externos, requerida
Software *
- Dominio de Microsoft Azure a escala empresarial, requerido
- Conocimiento práctico de redes Cisco, Microsoft Intune, Active Directory y Entra ID, requerido
- Experiencia con plataformas de observabilidad y monitorización (Splunk, Datadog, AppDynamics, Azure Monitor o comparable), requerida
- Experiencia con herramientas de infraestructura como código (Terraform, Bicep, PowerShell, Ansible), requerida
- Experiencia con ServiceNow ITSM, ITOM y Discovery, requerida
Otros conocimientos, habilidades y capacidades *
- Mentalidad sólida de fiabilidad y continuidad del servicio, con la capacidad de traducir la criticidad empresarial en prioridades de ingeniería claras
- Disciplina financiera sólida y perspicacia en FinOps, con una capacidad demostrada para impulsar la transparencia de costes y optimizar la economía unitaria
- Rigor operativo, incluyendo una sólida gestión de incidentes, liderazgo en escaladas y capacidades de comunicación ejecutiva
- Sólidas habilidades de gestión y negociación de proveedores con hiperescaladores, proveedores de red y socios de servicios gestionados
- Compostura y buen juicio bajo presión, particularmente durante incidentes importantes, escaladas y escrutinio a nivel ejecutivo
- Sólidas habilidades analíticas, organizativas y de resolución de problemas, respaldadas por una comunicación escrita y verbal efectiva
- Sólidas capacidades analíticas, organizativas y de resolución de problemas, junto con excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal
- Máster en Ciencias de la Computación, Sistemas de Información o Gestión Tecnológica, preferido
- Antecedentes en servicios profesionales, Big 4, servicios financieros o entornos regulados complejos similares, preferido
Licencia(s)/Certificación(es) *
- Microsoft Certified: Azure Solutions Architect Expert, preferido
- Cisco CCNP o certificación de redes empresariales equivalente, preferido
- Certificación ITIL, FinOps Foundation o SRE, preferido
Idioma(s) *
- N/A
Los salarios individuales que se ofrecen a un candidato se determinan tras considerar numerosos factores, incluyendo, entre otros, las cualificaciones, la experiencia, las habilidades y la ubicación geográfica del candidato.
Rango nacional: $195,000 - $295,000
Rango en Maryland: $195,000 - $295,000
Rango en NYC/Long Island/Westchester: $195,000 - $295,000
*Los beneficios pueden estar sujetos a requisitos de elegibilidad.
Empleador que ofrece igualdad de oportunidades, incluyendo discapacidad/veteranos. ¡Haz clic aquí para obtener más información nam12.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fprotect-us.mimecast.com%2Fs%2FUS5qCDkoYJC5g3L6SWPvmU%3Fdomain%3Dnam12.safelinks.protection.outlook.com&data=05%7C02%7Ckaci.myers%40bdo.com%7Cfdb696c8e37b406db39408ded600c9fe%7C6e57fc1a413e405091da7d2dc8543e3c%7C0%7C0%7C639183496024884505%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJFbXB0eU1hcGkiOnRydWUsIlYiOiIwLjAuMDAwMCIsIlAiOiJXaW4zMiIsIkFOIjoiTWFpbCIsIldUIjoyfQ%3D%3D%7C0%7C%7C%7C&sdata=R5goWhoUCXEHln3SAG7JFHhY0i3njeDSb0wxqLm6Jbo%3D&reserved=0!
Estamos orgullosos de ser una empresa ESOP, ofreciendo a los participantes una participación en el éxito de la firma a través de la propiedad beneficiosa y una oportunidad única para mejorar su bienestar financiero. Como plan de jubilación cualificado, el ESOP es una adición significativa a nuestras ofertas de compensación integral y beneficios de Recompensas Totales*. También refuerza una mentalidad de propiedad que fortalece nuestra conexión entre nosotros, nuestros clientes y el futuro que estamos construyendo juntos.
Obtén más información sobre nuestros beneficios: Las Recompensas Totales de BDO abarcan más que los beneficios tradicionales. ¡Haz clic aquí para obtener más información nam12.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fwww.bdo.com%2Fgetmedia%2F792cf457-f43e-4bb7-a937-a0f8d55f6ecb%2FBDO-Benefits-Brochure.pdf&data=05%7C02%7Ckaci.myers%40bdo.com%7Cfdb696c8e37b406db39408ded600c9fe%7C6e57fc1a413e405091da7d2dc8543e3c%7C0%7C0%7C639183496024859207%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJFbXB0eU1hcGkiOnRydWUsIlYiOiIwLjAuMDAwMCIsIlAiOiJXaW4zMiIsIkFOIjoiTWFpbCIsIldUIjoyfQ%3D%3D%7C0%7C%7C%7C&sdata=2n18MtryXHxeVrPXfOHK8ihweMaHVoeuNBxF9GkWluc%3D&reserved=0!
