3 Day Blinds (Corporate)

Gerente Sénior, Tecnología de Ventas

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Descripción del puesto

3 Day Blinds es un minorista y fabricante nacional de persianas, cortinas, tapicerías y contraventanas de calidad hechas a medida. Estamos orgullosos de formar parte de la familia de marcas de Hunter Douglas. Durante los últimos 40 años, hemos ayudado con éxito a transformar los hogares y lugares de trabajo de nuestros clientes ofreciendo una amplia variedad de productos que añaden belleza y comodidad a cada espacio. Se necesita un grupo de personas con talento para hacer lo que hacemos, y lo hacemos juntos como un solo equipo. Nos esforzamos por crear una cultura de aprendizaje y oportunidades, y lo más importante, un entorno donde puedas sentirte apasionado y conectado con tu trabajo cada día.

Buscamos candidatos que sean ambiciosos, inteligentes, creativos y emprendedores. Al ofrecer oportunidades de crecimiento desafiantes y aceleradas, impulsadas por un deseo compartido de éxito, creamos un espacio para que tu carrera prospere. A cambio de tu experiencia, estamos comprometidos a proporcionar paquetes de compensación total y beneficios competitivos y sólidos para garantizar que te sientas valorado. Nuestro sueño es convertirnos en la empresa de cubiertas para ventanas de más rápido crecimiento y más querida del mundo. ¿Cuál es el tuyo?

El Gerente Sénior de Tecnología de Ventas es responsable de la estrategia, hoja de ruta y evolución continua de las plataformas tecnológicas que impulsan Ventas, Marketing, Servicio al Cliente y Operaciones. Este puesto lidera la plataforma tecnológica de ventas (Salesforce) de la organización y otras herramientas tecnológicas de ventas, al tiempo que impulsa la adopción de CRM, inteligencia de negocios, IA, automatización y tecnologías digitales que mejoran la productividad, mejoran la experiencia del cliente y respaldan el crecimiento empresarial a largo plazo.

Qué harás

  1. Ser responsable de la estrategia, gobernanza y hoja de ruta de Salesforce y las plataformas tecnológicas comerciales de la Compañía.
  1. Liderar, desarrollar y hacer crecer el equipo de Tecnología de Ventas, estableciendo prioridades, gestionando el rendimiento y desarrollando las capacidades del equipo.
  1. Colaborar con el liderazgo ejecutivo en Ventas, Marketing, Servicio al Cliente, Operaciones y TI para definir la estrategia de tecnología comercial y priorizar las inversiones que respaldan el crecimiento empresarial.
  1. Liderar la evolución de Salesforce y las capacidades de CRM, asegurando soluciones escalables, seguras y confiables que respalden el crecimiento empresarial.
  1. Impulsar iniciativas de tecnología comercial a través de integraciones empresariales, automatización, capacidades de IA, modernización de informes y soluciones digitales orientadas al cliente.
  1. Apoyar iniciativas estratégicas que incluyen la evolución de Salesforce, mejoras de CRM, integración de CPQ, tecnologías de medición y visualización, soluciones comerciales habilitadas por IA, digitalización del recorrido del consumidor y modernización de informes y análisis.
  1. Traducir las necesidades del negocio en soluciones tecnológicas que optimicen las operaciones, mejoren la productividad y mejoren la experiencia del cliente.
  1. Supervisar las mejoras de Salesforce, la gobernanza de la plataforma, las versiones, las relaciones con los proveedores y el ciclo de vida general de la tecnología.
  1. Ser responsable de la arquitectura de informes de la empresa, proporcionando paneles ejecutivos y perspectivas procesables a través de Salesforce, Power BI, Tableau, Qlik y otras herramientas de inteligencia de negocios.
  1. Establecer las mejores prácticas para la administración de CRM, la gestión de cambios, la adopción por parte del usuario y la documentación.
  1. Liderar iniciativas tecnológicas interfuncionales desde la planificación hasta la ejecución, equilibrando las prioridades estratégicas con las necesidades comerciales diarias.

Quién eres

  1. 8+ años de experiencia progresiva liderando entornos empresariales de Salesforce, incluyendo una profunda experiencia en administración, configuración y estrategia de plataforma de Salesforce.
  1. 5+ años de experiencia en liderazgo de personas gestionando y desarrollando equipos técnicos o de sistemas empresariales.
  1. Sólidos conocimientos de Salesforce Field Service, arquitectura de CRM, integraciones, automatización, gobernanza de datos e informes.
  1. Experiencia en el desarrollo de hojas de ruta tecnológicas y la implementación de soluciones escalables que mejoran la productividad de ventas y el rendimiento empresarial.
  1. Éxito demostrado en el desarrollo de estrategias tecnológicas que respaldan el crecimiento comercial y la transformación digital.
  1. Capacidad demostrada para evaluar y adoptar tecnologías emergentes, incluidas IA, inteligencia de negocios, automatización y plataformas de software empresarial.
  1. Experiencia liderando la gestión del cambio tecnológico e impulsando la adopción por parte del usuario en organizaciones interfuncionales.
  1. Capacidad para comunicarse eficazmente con el liderazgo ejecutivo y los equipos técnicos, traduciendo las necesidades del negocio en soluciones tecnológicas.
  1. Título de grado o combinación equivalente de educación y experiencia.
  1. Se valorarán mucho las certificaciones de Salesforce.

¿Qué hay para ti?

Rango salarial base anual: $97,000 - $125,000

Rango de objetivo de bonificación: 15% - 25%

  • Generoso paquete de beneficios que incluye seguro médico, dental, de visión, de vida y de invalidez.
  • Una cultura empresarial que prioriza el desarrollo interno y el crecimiento profesional.
  • Tiempo libre remunerado.
  • Plan 401(k) con un grado de aportación de la empresa.
  • Permiso parental remunerado.
  • Programas de bienestar y descuentos en productos.

Tenga en cuenta que todas las ofertas presentadas a los candidatos se elaboran cuidadosamente para garantizar la competitividad en el mercado, la equidad y reflejar la educación, experiencia, habilidades y potencial de cada candidato individual.

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Hunter Douglas es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y cumple con las leyes laborales aplicables. Se anima a los EOE/M/F/Vet/Disabled a postularse.

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