Zenzero Solutions Ltd

27.10.2026

Projektingenieur – Modern Desktop und Infrastruktur

Vereinigtes Königreich

Coventry, England, United Kingdom

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Über Zenzero

Zenzero ist eines der am schnellsten wachsenden Technologieunternehmen Großbritanniens. Wir wurden bei den British Business Awards 2026 als eines der Top 8 Technologieunternehmen ausgezeichnet, von Deloitte als Best Managed Company anerkannt und sowohl 2025 als auch 2026 in der Sunday Times Hundred (einem jährlichen Ranking der am schnellsten wachsenden Privatunternehmen Großbritanniens) geführt. Zudem halten wir den Status als Microsoft Solutions Partner in allen sechs Kategorien, was uns zu einem der führenden Microsoft-Partner in Großbritannien macht. Diese Auszeichnungen spiegeln eine Realität wider: ein Unternehmen, das schnell skaliert, exzellent arbeitet und nachhaltige Werte schafft.

Unsere Mission ist es, Technologie für mittelständische Unternehmen wirklich nutzbar zu machen. Wir decken Managed IT, Cybersicherheit, Cloud- und KI-Lösungen ab, die einen echten Unterschied machen. Die Nachfrage wächst, und wir wachsen mit.

Wir sind zudem ein zertifiziertes B Corp-Unternehmen und Gewinner des Scale Up Awards. Diese Kombination ist uns wichtig: Hohes Wachstum und hohe Standards schließen sich bei uns nicht aus. Schnelles Wachstum, hohe Standards, echte Wirkung. Wenn das nach dem richtigen Ort für Sie klingt, lesen Sie weiter.

Über die Rolle

Der Projektingenieur spielt eine Schlüsselrolle bei der Bereitstellung technischer Projekte im Bereich Modern Desktop und Infrastruktur. Mit einem Fokus auf Modern Workplace-Migrationen und Infrastruktur-Upgrades ist dies eine praxisorientierte Rolle, die technische Umsetzung, Problemlösung und eine strategische Denkweise vereint.

Sie berichten an den Head of Modern Desktop & Infrastructure und arbeiten eng mit dem Projektmanagement, dem Account Management und den Serviceteams zusammen, um Projekte termingerecht und innerhalb des Budgets umzusetzen. Zudem fungieren Sie als spezialisierte Eskalationsinstanz für komplexe Service-Desk-Tickets und tragen dazu bei, eine reibungslose, effiziente und kundenorientierte Servicebereitstellung aufrechtzuerhalten.

Verantwortlichkeiten

Leitung der Umsetzung technischer Projekte unterschiedlicher Größe und Komplexität, einschließlich Server- und Domänenkonfigurationen, Microsoft 365-Migrationen und Azure-Migrationen.

Durchführung von Modern Workplace-Migrationen und Infrastruktur-Upgrades unter Unterstützung der verschiedenen technischen Fachbereiche, die an jedem Projekt beteiligt sind.

Zusammenarbeit mit dem Projektmanagement, um eine effiziente, effektive, termingerechte und budgetkonforme Projektabwicklung sicherzustellen.

Zusammenarbeit mit dem Account Management, um Kunden einen außergewöhnlichen Service zu bieten und einen kundenorientierten Ansatz zu wahren.

Implementierung von IT-Lösungen, Isolierung von Problemen und Lösung von Anliegen für Endbenutzer über eine Reihe von Infrastrukturen hinweg.

Abstimmung technischer Lösungen mit den geschäftlichen Anforderungen der Kunden, einschließlich Hardware- und Software-Upgrades sowie der Ablösung veralteter Lösungen.

Übernahme komplexer technischer Eskalationen von Serviceteams und Fungieren als spezialisierte Eskalationsinstanz für Service-Desk-Tickets.

Sicherstellung, dass Änderungen an Kundensystemen vollständig dokumentiert, aufgezeichnet und über die entsprechenden Systeme sowie an die relevanten Parteien kommuniziert werden.

Anforderungen

Essentiell

Fundiertes technisches Verständnis von Entra, Azure, Microsoft 365, On-Premise-Infrastrukturen und allgemeinen geschäftlichen IT-Systemen.

Erfahrung in der Nutzung von ConnectWise Manage oder einem anderen ITSM-Tool wie ServiceNow, Remedy oder Autotask.

Große Leidenschaft für IT und echtes Interesse daran, neue Technologien und Methoden zu erforschen und zu teilen, die die geschäftliche Effizienz verbessern können.

Eine sicherheitsorientierte Denkweise und außergewöhnliche Liebe zum Detail.

Starke Kommunikationsfähigkeiten mit der Fähigkeit, technische Konzepte auch nicht-technischen Zielgruppen klar zu erklären.

Exzellente Problemlösungsfähigkeiten unter Anwendung konventioneller oder kreativer Ansätze, je nach Bedarf.

Die Fähigkeit, sowohl kollaborativ als auch eigenständig zu arbeiten, Zeit und Arbeitslast effektiv zu verwalten und mehrere Aufgaben und Fristen zu priorisieren.

Die Fähigkeit, etablierte Verfahren zu befolgen und gleichzeitig proaktiv notwendige Aktualisierungen vorzuschlagen und umzusetzen.

Wünschenswert

Kenntnisse von ITIL-Frameworks und -Methoden.

Erfahrung in der Projektabwicklung und in der Zusammenarbeit mit Projektmanagern.

Vorerfahrung in der Arbeit für einen Managed Services Provider oder Managed Security Services Provider.

Vorteile

Private Krankenversicherung

Großzügiger Urlaubsanspruch + ein freier Tag an Ihrem Geburtstag

Flexible Arbeitszeitmodelle

Erhöhte Arbeitgeberbeiträge zur Altersvorsorge

Regelmäßige soziale Veranstaltungen an allen unseren Standorten

Sprachen

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