Brasilien
Harness
VML/WPP Enterprise Solutions
Praktikum im Technologiebereich
Brasilien
São Paulo, São Paulo, Brazil
AWS
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Über uns
WPP Enterprise Solutions entwirft, baut und betreibt die Wachstumssysteme, auf die wettbewerbsorientierte Unternehmen angewiesen sind. In einer Welt, in der KI die Art und Weise, wie Unternehmen Wachstum fördern, neu gestaltet, führen wir Kunden bei der Geschäftstransformation und Marketingmodernisierung an und verbinden Strategie direkt mit der Ausführung. Unsere 12,000 Experten für Engineering und Plattformen, Handel, Beratung, Content-Transformation, CRM und CX arbeiten innerhalb einer einheitlichen globalen Betriebseinheit in über 40 Märkten. WPP Enterprise Solutions arbeitet mit erstklassigen Partnern wie Adobe, AWS, Braze, Google, Microsoft, Salesforce und Shopify sowie mit KI-Innovatoren zusammen, um maßgeschneiderte Wachstumslösungen für die Bedürfnisse der Unternehmen unserer Kunden zu liefern. VML, Teil von WPP, unterstützt WPP Enterprise Solutions, indem es Marken hilft, Transformation durch Kreativität und Erfahrung zu aktivieren.
Wir suchen eine Praktikantin/einen Praktikanten zur Unterstützung des Bereichs Informationstechnologie. Der/die Praktikant/in wird technischen Support für Mitarbeiter leisten und bei operativen Aufgaben der Infrastruktur, der Geräteverwaltung und der IT-Asset-Kontrolle helfen, um zur Effizienz und Kontinuität des Unternehmensbetriebs beizutragen.
Über WPP
WPP ist der vertrauenswürdige Wachstumspartner für die weltweit führenden Marken. Mit außergewöhnlichem Talent, vertrauenswürdigen Daten und Erkenntnissen sowie erstklassigen Partnerschaften – alle vereint durch unsere agentenbasierte Marketingplattform WPP Open – helfen wir Kunden, Veränderungen zu meistern, Chancen zu nutzen und transformatives Wachstum zu erzielen. Weitere Informationen finden Sie unter WPP.com.
WPP (VML/WPP Enterprise Solutions) ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert und Bewerber für alle Positionen ohne Diskriminierung oder Rücksicht auf Merkmale berücksichtigt. Wir setzen uns für die Förderung einer Kultur des Respekts ein, in der sich jeder zugehörig fühlt und die gleichen Chancen hat, seine Karriere voranzutreiben.
Hauptverantwortlichkeiten und Aktivitäten
- Technischer Anwendersupport: Unterstützung bei der Bearbeitung von IT-Anfragen ( 1. Level), Unterstützung bei der Lösung von Fragen und Problemen mit Hardware, Peripheriegeräten, Software und Betriebssystemen.
- Asset- und Logistikmanagement: Unterstützung der Prozesse für Konfiguration, Bereitstellung, Rücknahme und Kontrolle von IT-Geräten für Mitarbeiterwechsel (Einstellungen und Austritte).
- IT-Inventarisierung: Unterstützung bei der Überwachung, Organisation und Aktualisierung des Inventars von IT-Geräten, Lizenzen und Zubehör.
- Operative Routinen: Unterstützung bei grundlegenden Computerkonfigurationen, Backup-Routinen, Dokumentation von Supportfällen und administrativen Aufgaben des Bereichs.
- Benutzerorientierung: Grundlegende Unterstützung der Mitarbeiter bei der korrekten Nutzung der Unternehmenssysteme und -werkzeuge.
Anforderungen und Qualifikationen
- Ausbildung: Laufendes Studium oder technische Ausbildung in IT, Informatik, Systemanalyse und -entwicklung oder verwandten Bereichen.
Technische Kenntnisse
- Grundlegende/mittlere Kenntnisse in Betriebssystemen ( Windows und macOS).
- Vertrautheit mit dem Microsoft 365 Paket.
- Grundkenntnisse in Hardware, Netzwerken und Support-/Ticketing-Systemen.
Soft Skills
- Gute zwischenmenschliche Kommunikation und Kunden-/Benutzerorientierung.
- Organisationstalent, Detailgenauigkeit und Proaktivität.
- Fähigkeit zur Priorisierung und Lernbereitschaft.
Wenn Sie auf „Bewerbung absenden“ klicken, werden alle von Ihnen unten eingegebenen Informationen an WPP (VML/WPP Enterprise Solutions) gesendet. Bevor Sie dies tun, empfehlen wir Ihnen, unsere Datenschutzerklärung für Bewerbungen zu lesen. Einwohner Kaliforniens sollten unsere Datenschutzerklärung für Bewerbungen in Kalifornien lesen. Diese erklärt, was wir mit Ihren persönlichen Daten tun, wenn Sie sich bei uns bewerben, und wie Sie die von uns bereitgestellten Informationen aktualisieren oder löschen können.
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