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ambi.
Visor.ai
AI Engineer
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Über die Stelle
🚀 Werden Sie KI-Ingenieur bei Visor.ai!
Bei Visor.ai haben wir uns zum Ziel gesetzt, KI und Automatisierung für Contact Center zu revolutionieren. Indem wir KI-Agenten vermenschlichen, helfen wir Unternehmen, bis zu 85% der Kundeninteraktionen zu automatisieren und die Effizienz zu steigern, ohne das Erlebnis zu beeinträchtigen.
Gegründet im Jahr 2016 mit großen Träumen und einem Innovationspreis, haben wir uns seitdem zu einem vertrauenswürdigen KI-Partner für führende Marken in verschiedenen Branchen und Ländern entwickelt. Jetzt suchen wir einen Data Scientist, der unser KI-Team verstärkt und uns hilft, die nächste Generation unserer intelligenten Plattform aufzubauen!
🤖 Ihre Mission
Als KI-Ingenieur spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Konzeption und Weiterentwicklung der KI-Systeme, die unsere Plattform antreiben. Von klassischem NLP bis hin zu modernsten LLM-Architekturen gestalten Sie die Intelligenz hinter jeder Konversation. Ihre Aufgaben umfassen:
- Entwurf und Entwicklung von End-to-End-NLP-Pipelines – von klassischer Textverarbeitung bis hin zu State-of-the-Art LLM-basierten Architekturen
- Aufbau und Pflege von Systemen für Intent Detection, NER, Entity Extraction und Textklassifizierung, sowohl eigenständig als auch als Komponenten für größere LLM-Workflows
- Entwurf und Optimierung von Retrieval-Augmented Generation (RAG)-Systemen – Chunking-Strategien, Vektordatenbank-Architektur, Hybrid-Suche (dense + sparse) und Re-Ranking-Pipelines
- Arbeit mit Embedding-Modellen für semantische Suche, Dokumentenabruf und Intent-Klassifizierung im Contact-Center-Kontext
- Entwurf und Implementierung von Agenten-Architekturen – Tool-Nutzung, Funktionsaufrufe, mehrstufiges Reasoning und Orchestrierung mit Frameworks wie LangChain, LlamaIndex oder selbst entwickelten Lösungen
- Entwicklung von Strategien für Speicher- und Kontextmanagement – Kurzzeit-Konversationsspeicher, Langzeit-Benutzerkontext und Optimierung des Kontextfensters für Multi-Turn-Interaktionen
- Rigorose Evaluierung und Benchmarking von Modellen: Halluzinationserkennung, Faktentreue-Bewertung, Latenz-/Token-Kosten-Abwägungen und kontinuierliche Leistungsüberwachung
- Integration von KI-Komponenten in skalierbare, produktionsreife Microservices mit Fokus auf Low-Latency-Inferenz-Pipelines
- Zusammenarbeit mit Produkt- und Engineering-Teams zur Gestaltung neuer KI-gestützter Funktionen und zur Förderung von Innovationen auf der gesamten Plattform
Mindestanforderungen
😎 Ihre Fähigkeiten & Erfahrungen
- 1-3 Jahre Erfahrung in einer Rolle als Data Scientist, KI- oder NLP-Ingenieur
- Starke Programmierkenntnisse in Python und gängigen Data Science & ML-Bibliotheken (Pandas, scikit-learn, NLTK, spaCy, Gensim)
- Solides Verständnis der NLP-Grundlagen – Word Embeddings, NER, Informationsextraktion, Intent-Klassifizierung, Textähnlichkeit
- Erfahrung im Aufbau und der Bereitstellung von ML-Produkten in Produktionsumgebungen
- Praktische Erfahrung mit LLMs in der Produktion (OpenAI, Anthropic, Mistral, LLaMA, Gemini oder vergleichbar)
- Vertrautheit mit RAG-Pipelines
- Erfahrung mit Vektordatenbanken (Pinecone, Weaviate, Qdrant, pgvector etc.) und modernen Embedding-Modellen
- Verständnis von Kontextfenstermanagement, Token-Budgetierung und Prompt-Design für Multi-Turn-Konversationen
- Erfahrung mit LLM Observability und Monitoring
- Erfahrung mit LLM Frameworks wie LangChain, LlamaIndex oder Hugging Face Transformers
Bonus
- Erfahrung mit Agenten-Frameworks, Funktionsaufrufen oder strukturierten Ausgaben
- Erfahrung mit Voice-AI-Pipelines oder Speech-to-Text-Systemen
- Sicherer Umgang mit Cloud-Infrastruktur und ML-Deployment (AWS, GCP oder Azure)
🎁 Was wir Ihnen bieten?
- 💰 Attraktives Vergütungspaket
- 🩺 Krankenversicherung
- 🚀 Karrierewachstumsmöglichkeiten
- 🎟 Zugang zu Schulungen, Events und Konferenzen
- 🏡 Remote First-Modell – und wenn Sie in einem unserer Büros vorbeischauen, erwartet Sie:
☕ Kostenloser Kaffee | 🎮 Spielautomaten | 🌇 Dachterrassen & Balkone | 🎉 Teamevents | 😃 Viel Spaß!
Bereit, die Zukunft der KI mit uns zu gestalten? Bewerben Sie sich jetzt und seien Sie dabei! 💪
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