Product Manager – Digital Engagement — Valley Bank | Nort
VB
Valley Bank
Product Manager – Digital Engagement
Vereinigte Staaten
New York, New York, United States
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Über die Stelle
Zu den Aufgaben gehören unter anderem: *
01Produktstrategie und Roadmap verantworten, Initiativen an Geschäftszielen, Kundenbedürfnissen und Leistungseinblicken ausrichten. *
02End-to-End-Digitalerlebnisse verwalten, Verbesserungen identifizieren und priorisieren, die Benutzerfreundlichkeit, Konversion, das Engagement und die Effizienz steigern. *
03Wichtige Leistungskennzahlen (z. B. Akzeptanz, Konversion, Aktivierung, Engagement, Zufriedenheit) definieren und verfolgen und Daten zur Informationsgewinnung nutzen. *
04Daten und KI-gestützte Erkenntnisse nutzen, um Möglichkeiten für Personalisierung, Automatisierung und verbesserte Kundenergebnisse zu identifizieren. *
05Geschäftsanforderungen in Produktanforderungen übersetzen, einschließlich User Stories, Akzeptanzkriterien und Backlog-Priorisierung. *
06Mit Technologie- und Designteams zusammenarbeiten, um in einer agilen Umgebung qualitativ hochwertige, skalierbare Lösungen zu liefern. *
08Über Stakeholder hinweg zusammenarbeiten, um die Ausrichtung an Geschäfts-, Regulierungs-, Risiko- und operativen Anforderungen sicherzustellen. *
09Als Stimme des Kunden fungieren und sicherstellen, dass Lösungen intuitiv, integriert und auf die Kundenerwartungen abgestimmt sind. *
10Neue Technologien, einschließlich KI- und Automatisierungsfunktionen, bewerten, um die Produktfunktionalität und operative Effizienz zu verbessern. *
11Produktleistung nach der Markteinführung überwachen, Probleme, Risiken und Möglichkeiten zur Verbesserung der Ergebnisse identifizieren.
Qualifikationen
Erforderliche Fähigkeiten:
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01Fähigkeit zur Priorisierung und Verwaltung des Arbeitsablaufs. *
02Fähigkeit zur Teamarbeit. *
03Fähigkeit, Vertrauen aufzubauen, andere wertzuschätzen, effektiv zu kommunizieren, die Ausführung voranzutreiben, Innovation zu fördern, sich auf den Kunden zu konzentrieren, mit anderen zusammenzuarbeiten, kreativ Probleme zu lösen und hohe Integrität zu zeigen. *
04Expertenkenntnisse im Wettbewerbsumfeld. *
05Nachweis der Fähigkeit, mit allen Mitarbeitern des Unternehmens zu interagieren und zusammenzuarbeiten. *
06Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten. *
07Expertenkenntnisse in der Anwendung von Microsoft Office.
Erforderliche Erfahrung:
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08High School oder GED und mindestens 5 Jahre Erfahrung in Produktmanagement, Produktentwicklung oder Produkteigentümerschaft.
Nachgewiesene Erfahrung im Management des gesamten Produktlebenszyklus.
Bevorzugte Erfahrung:
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01Betriebswirtschaftliches Studium in Betriebswirtschaft, Design, Technologie oder einem verwandten Bereich. *
02Hintergrund in Service Design, Journey Mapping oder Design Systems. *
03Vertrautheit mit KI-gestützten Produkten und Prinzipien des verantwortungsvollen KI-Designs. *
04Erfahrung in der Arbeit mit digitalen und unterstützten Kanälen.