Portugal
ambi.
Upwork
Lead Platform Operations Engineer
Portugal
Lisbon, Portugal
PythonKubernetesGoTerraform
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Über die Stelle
Upwork Inc. (Nasdaq: UPWK) verbindet Unternehmen mit globalen, KI-gestützten Talenten für jede Art von freiberuflicher Tätigkeit, einschließlich Freelance, Fractional und Angestellte. Dieses Portfolio umfasst den Upwork Marketplace, der Unternehmen bedarfsgerechten Zugang zu hochqualifizierten Talenten weltweit bietet, und Lifted, eine spezielle Lösung für Großunternehmen zur Beschaffung, Vertragsgestaltung, Verwaltung und Bezahlung von Talenten über das gesamte Spektrum der freiberuflichen Arbeit. Von Fortune 100-Unternehmen bis hin zu Unternehmern verlassen sich Unternehmen auf Upwork Inc., um Experten zu finden und einzustellen, KI-gestützte Arbeitslösungen zu nutzen und den Wandel voranzutreiben. Mit Zugang zu Fachleuten in mehr als 10,000 Kompetenzbereichen, darunter KI & machine learning, Softwareentwicklung, Vertrieb & Marketing, Kundensupport, Finanzen & Rechnungswesen und mehr, ermöglicht die Upwork-Unternehmensfamilie Unternehmen jeder Größe, ihre Belegschaft für das Zeitalter der KI und darüber hinaus zu skalieren, zu innovieren und zu transformieren.
Seit seiner Gründung hat Upwork Inc. Transaktionen und Dienstleistungen im Gesamtwert von über 30 Milliarden US-Dollar ermöglicht und erfüllt damit seinen Zweck, in jeder Ära der Arbeit Chancen zu schaffen. Erfahren Sie mehr über den Upwork Marketplace unter Upwork.com upwork.com/ und folgen Sie uns auf LinkedIn linkedin.com/company/upwork, Facebook facebook.com/upwork, Instagram instagram.com/upwork/, TikTok tiktok.com/@upwork und X twitter.com/upwork; und erfahren Sie mehr über Lifted unter Go-Lifted go-lifted.com/ und folgen Sie uns auf LinkedIn linkedin.com/company/go-lifted/. --------------------------------------------------------------------------------
Wir suchen einen erfahrenen, praxisorientierten Lead Platform Operations Engineer, der die Infrastruktur betreibt und verbessert, die die Ingenieure, Dienste und Betriebsumgebungen von Upwork verbindet. Diese Rolle ist Teil des Platform Operations und verantwortlich für die Zuverlässigkeit, Automatisierung, das Lebenszyklusmanagement und die operative Bereitschaft unserer Cloud- und Netzwerkinfrastruktur.
Die Rolle konzentriert sich zunächst auf die traditionelle Cloud-Infrastruktur und hilft gleichzeitig bei der Etablierung eines einheitlichen Betriebsmodells über die traditionelle Infrastruktur und die Kubernetes-basierte Laufzeuginfrastruktur hinweg. Sie werden mit Platform Operations, Kubernetes Platform, Reliability Engineering, Corporate Technology und Security zusammenarbeiten, um sicherere Infrastrukturänderungen, schnellere Wiederherstellung, weniger manuelle Arbeit und zuverlässige Konnektivität über Cloud- und Unternehmensumgebungen hinweg zu liefern.
Verändern Sie mit uns, wie die Welt arbeitet.
VERANTWORTLICHKEITEN
- Betrieb und Verbesserung der gemeinsamen Cloud-Infrastruktur über mehrere Anbieter, Konten und Umgebungen hinweg, mit Schwerpunkt auf Verfügbarkeit, Sicherheit, Skalierbarkeit und Kosteneffizienz.
- Verwaltung des Infrastrukturlebenszyklus, einschließlich Provisionierung, Konfiguration, Patching, Upgrades, Kapazitätsplanung, Validierung von Backups, Wiederherstellungstests und Stilllegung.
- Erstellung und Wartung wiederverwendbarer Infrastruktur mit Terraform Enterprise oder Terraform Cloud. Verbesserung der Modulqualität, Tests, Versionierung, Richtliniendurchsetzung und Driftmanagement.
- Verwendung von Konfigurationsmanagement-Tools wie Chef oder Ansible, um konsistente Systeme zu pflegen und die Abhängigkeit von manuellen Änderungen zu reduzieren.
- Verbesserung der Infrastrukturzuverlässigkeit durch umsetzbare Überwachung, Alarmierung, Service-Health-Indikatoren, operative Runbooks und getestete Wiederherstellungsverfahren.
- Teilnahme an der Produktions-On-Call-Rotation, Leitung der Reaktion auf komplexe Infrastrukturvorfälle und Umwandlung von Vorfallerkenntnissen in präventive Kontrollen und Automatisierung.
- Verantwortung und Verbesserung der Netzwerkinfrastruktur in Cloud- und Unternehmensumgebungen, einschließlich VPCs, Routing, DNS, Load Balancing, privater Konnektivität, Segmentierung, Firewalls, VPNs, Switching, Büronetzwerken und drahtlosen Zugängen.
- Sicherstellung einer zuverlässigen und sicheren Konnektivität zwischen Mitarbeitern, Büros, Cloud-Umgebungen, Plattform-Workloads und genehmigten externen Diensten.
- Etablierung einer konsistenten Netzarchitektur, Beobachtbarkeit, Änderungsmanagement-, Dokumentations- und Wiederherstellungspraktiken in Partnerschaft mit Corporate Technology und Security.
- End-to-End-Betrieb der EKS-Infrastruktur, einschließlich Cluster- und Node-Lebenszyklus, Autoskalierung, Netzwerk, Ingress, DNS, Speicherintegration, Upgrades, Kapazität, Sicherheit, Beobachtbarkeit und Wiederherstellung. Unterstützung bei der Konvergenz traditioneller Cloud-Infrastruktur und Kubernetes-Laufzeuginfrastruktur durch gemeinsame Automatisierung, Lebenszykluskontrollen, Zuverlässigkeitsstandards und Verantwortlichkeiten.
- Unterstützung von Infrastrukturkontrollen, die für Sicherheitsüberprüfungen, Audits und SOX-Compliance erforderlich sind. Sicherstellung, dass die Nachweise korrekt, wiederholbar und durch dauerhafte operative Prozesse gestützt sind.
- Erstellung von operativen Tools in Python, Go, Bash oder einer vergleichbaren Sprache, um manuelle Arbeit zu reduzieren und die Wiederherstellungsgeschwindigkeit zu verbessern.
- Identifizierung wiederkehrender operativer Arbeiten, veralteter Infrastruktur, Konfigurationsabweichungen und nicht unterstützter Systeme. Förderung von Automatisierung, Behebung, Konsolidierung oder Stilllegung.
WAS ES BRAUCHT, UM UNSER AUFMERKSAMKEIT ZU ERREGEN
- Tiefgreifende Erfahrung im Betrieb von Produktionsinfrastrukturen über mehrere Cloud-Anbieter, Konten und Umgebungen hinweg.
- Fortgeschrittene Terraform-Expertise, einschließlich Design wiederverwendbarer Module, Remote State, Abhängigkeitsmanagement, Upgrades, Richtlinienkontrollen und Behebung von Abweichungen.
- Starke Kenntnisse von Linux-Systemen, Infrastruktur-Lebenszyklusmanagement, Konfigurationsmanagement, Patching, Backup, Wiederherstellung und Kapazitätsplanung.
- Starke Erfahrung im Netzwerk-Engineering in Cloud- und Unternehmensumgebungen, einschließlich Routing, DNS, Load Balancing, Segmentierung, Firewalls, VPNs, privater Konnektivität, Switching und Unternehmens-WLAN.
- Tiefgreifende praktische Erfahrung im Betrieb von Kubernetes und Amazon EKS im großen Maßstab, einschließlich Cluster-Lebenszyklus, Node-Gruppen, Autoskalierung, CNI-Netzwerk, Ingress, Speicher, Upgrades, Beobachtbarkeit und Incident Response.
- Erfahrung in der Diagnose von Fehlern über Infrastruktur-, Betriebssystem-, Kubernetes-, Anwendungs- und Netzwerkgrenzen hinweg.
- Erfahrung mit Infrastruktur- und Netzwerkbeobachtbarkeit, operativen Dashboards, Incident Response, Ursachenanalyse und Korrekturmaßnahmen.
- Starke Automatisierungs- und Skripting-Fähigkeiten in Python, Go, Bash oder einer vergleichbaren Sprache.
- Praktische Kenntnisse von Sicherheits-, Audit- und Compliance-Anforderungen in Produktionsumgebungen.
- Fähigkeit, fundierte technische Entscheidungen zu treffen, Risiken und Kompromisse zu erläutern und Ingenieure organisationsübergreifend zu beeinflussen.
- Nachweis der Mentoring von Ingenieuren, der Verbesserung operativer Praktiken und der Umwandlung wiederkehrender Probleme in wiederverwendbare Lösungen.
- Praktische Erfahrung mit KI-gestützten Engineering-Tools für Fehlerbehebung, Automatisierung und Dokumentation, mit angemessener Überprüfung vor der Produktionsnutzung. --------------------------------------------------------------------------------
Upwork baut seinen ersten internationalen operativen Hub in Lissabon, Portugal, auf, und diese Rolle erfordert 3 Tage pro Woche im Büro.
Upwork setzt sich für den Aufbau einer vielfältigen, integrativen und gerechten Belegschaft ein. Einstellungsentscheidungen werden unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, nationaler Herkunft, Behinderung oder einem anderen gesetzlich geschützten Status getroffen.
Wir verwenden BrightHire, ein KI-gestütztes Tool, um Interviews aufzuzeichnen und Interviewtranskripte zusammenzufassen. Das Tool ermöglicht es dem Interviewer, sich auf die Diskussion zu konzentrieren, und bewertet oder beurteilt keine Kandidaten oder gibt Empfehlungen ab. Die Interviewtranskripte werden überprüft und Entscheidungen werden ausschließlich von Menschen getroffen. Kandidaten, die nicht möchten, dass ihr Interview über BrightHire aufgezeichnet wird, können dies bei der Terminplanung des Interviews ablehnen.
Um mehr darüber zu erfahren, wie Upwork Ihre persönlichen Daten im Rahmen des Bewerbungsprozesses verarbeitet und schützt, lesen Sie bitte unsere Global Job Applicant Privacy Notice upwork.com/careers/job-applicant-privacy-notice und das Applicant Privacy Addendum (EEA, UK und Schweiz) upwork.com/careers/applicant-privacy-addendum-eea-uk-and-switzerland.
Die angezeigte jährliche Grundgehaltsspanne für diese Position spiegelt das Minimum und Maximum für diese Position wider. Das individuelle Grundgehalt hängt von Ihren Fähigkeiten, Qualifikationen, Erfahrungen und Ihrem Standort ab. Darüber hinaus ist diese Position berechtigt für den jährlichen Bonusplan oder den Vertriebsinceniveplan und die Teilnahmeberechtigung an unserem langfristigen Aktienoptionsprogramm.
Jährliche Grundvergütung
€57.000—€89.000 EUR
Um mehr darüber zu erfahren, wie Upwork Ihre persönlichen Daten im Rahmen des Bewerbungsprozesses verarbeitet und schützt, lesen Sie bitte unsere Global Job Applicant Privacy Notice upwork.com/careers/job-applicant-privacy-notice.
Wir sind stolz darauf, Leistungen anzubieten, die über das Übliche hinausgehen, darunter Krankenversicherung für Sie und Ihre Familie, Lebensversicherung, Essenszuschuss, Unterstützung für psychische Gesundheit, ein Wellness-Erstattungsprogramm und ein Mitarbeiteraktienkaufprogramm.
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