Universal Healthcare MSO LLC

IT Manager- Bakersfield 1.1

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Beschreibung

Standort: Bakersfield, CA. (Hybrid)

Klassifizierung: Vollzeit

Diese Position ist eine vergütete, befreite Stelle und wird auf Gehaltsbasis bezahlt.

Arbeitszeit: Die Standardbetriebszeiten von Universal Healthcare MSO sind Montag bis Freitag von 8:00 bis 17:00 Uhr Pacific Time. Sofern nicht anders angegeben, wird von allen Mitarbeitern erwartet, dass sie ihre zugewiesenen Arbeitszeiten einhalten und während dieser Betriebszeiten verfügbar sind.

Vergütung: Die anfängliche Gehaltsspanne für diese Position bei Beginn des Arbeitsverhältnisses wird voraussichtlich zwischen 57,70 $ und 72,12 $ liegen. Das angebotene Grundgehalt kann jedoch Anpassungen unterliegen, die auf verschiedenen individuellen Faktoren basieren, wie z. B. dem relevanten Wissen, den Fähigkeiten und der Erfahrung des Kandidaten. Wir glauben, dass außergewöhnliches Talent außergewöhnliche Belohnungen verdient. Als engagierte und zukunftsorientierte Organisation bieten wir wettbewerbsfähige Vergütungspakete, die darauf ausgelegt sind, Top-Kandidaten wie Sie zu gewinnen und zu halten.

Leistungen

  • Krankenversicherung
  • Zahnversicherung
  • Sehkraftversicherung
  • Bezahlte Freistellung (PTO)
  • Gleitender Feiertag
  • Simple IRA Plan mit einem Arbeitgeberbeitrag von 3%
  • Vom Arbeitgeber bezahlte Lebensversicherung
  • Mitarbeiterunterstützungsprogramm

Zusammenfassung der Position

Der IT-Manager ist verantwortlich für die Überwachung des täglichen Betriebs, der Infrastruktur, der Cybersicherheit und der Supportdienste der Informationstechnologie der Organisation, um zuverlässige, sichere und effiziente Technologielösungen zu gewährleisten. Diese Position verwaltet IT-Systeme, Lieferantenbeziehungen, technischen Support und Technologieprojekte und stellt gleichzeitig die Einhaltung von Gesundheitsvorschriften und Organisationsstandards sicher. Der IT-Manager arbeitet mit der Führungsebene zusammen, um Geschäftsziele zu unterstützen und Technologiesysteme zu pflegen, die operative Exzellenz in der gesamten Organisation ermöglichen.

Anforderungen

Aufgaben und Verantwortlichkeiten

Technologiebetrieb & Infrastruktur

  1. Verwaltung des täglichen Betriebs, der Wartung und des Supports der IT-Infrastruktur, -Systeme und -Technologiedienste der Organisation.
  1. Koordination und Unterstützung von IT-Initiativen, Projekten, System-Upgrades, Implementierungen und Verbesserungen im Einklang mit den Organisationszielen.
  1. Überwachung der Leistung, Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit von Technologiesystemen und Empfehlung von Verbesserungen zur Unterstützung der betrieblichen Effizienz.
  1. Sicherstellung der laufenden Wartung und des Supports von Servern, Netzwerken, Cloud-Umgebungen, Unternehmensanwendungen und Kommunikationssystemen.
  1. Überwachung der Leistung und Verfügbarkeit kritischer Kommunikationssysteme, einschließlich Telekommunikation, E-Mail, Voicemail und Kollaborationsplattformen.
  1. Koordination von Technologieeinführungen, Upgrades und Systemverbesserungen bei gleichzeitiger Minimierung von Störungen des Geschäftsbetriebs.
  1. Bewertung von Technologielösungen und Abgabe von Empfehlungen basierend auf betrieblichen Anforderungen, Effizienz, Skalierbarkeit und Kosteneffektivität.

IT-Support & Servicebereitstellung

  1. Verwaltung von IT-Supportdiensten und Sicherstellung der zeitnahen Lösung technischer Probleme für Mitarbeiter und Abteilungen.
  1. Koordination von Helpdesk-Aktivitäten und Supportprozessen zur Aufrechterhaltung hoher Kundenservice- und Endbenutzerzufriedenheitsniveaus.
  1. Festlegung von Serviceerwartungen und Überwachung der Leistung, um sicherzustellen, dass die Anforderungen an den Technologiedienst erfüllt werden.
  1. Zusammenarbeit mit Abteilungen zur Ermittlung von Technologiebedürfnissen und Bereitstellung von Lösungen, die operative Ziele unterstützen.

Führung & Teammanagement

  1. Überwachung von IT-Mitarbeitern, beauftragten Ressourcen und von Lieferanten unterstütztem Personal, um eine effektive Servicebereitstellung und Rechenschaftspflicht sicherzustellen.
  1. Bereitstellung von Coaching, Anleitung, Schulung und Leistungsmanagement für zugewiesene Mitarbeiter.
  1. Förderung einer Kultur der Zusammenarbeit, Rechenschaftspflicht, kontinuierlichen Verbesserung und des Kundenservice innerhalb der IT-Funktion.
  1. Unterstützung bei der Personalplanung, Personalentwicklung und Ressourcenzuweisung zur Erfüllung der organisatorischen Bedürfnisse.

Informationssicherheit & Compliance

  1. Unterstützung des Informationssicherheitsprogramms der Organisation durch Implementierung und Aufrechterhaltung geeigneter Sicherheitskontrollen und -praktiken.
  1. Sicherstellung, dass IT-Systeme, -Prozesse und -Technologien die Einhaltung von HIPAA, CMS, HITRUST und anderen anwendbaren regulatorischen Anforderungen unterstützen.
  1. Aufrechterhaltung von Sicherheitsrichtlinien, -verfahren und technischen Schutzmaßnahmen zum Schutz von Organisationsinformationen und geschützten Gesundheitsinformationen (PHI).
  1. Teilnahme an Sicherheitsrisikobewertungen, Audits, Maßnahmen zur Behebung von Schwachstellen und Compliance-Initiativen.
  1. Zusammenarbeit mit Leitern der Bereiche Compliance, Datenschutz und Betrieb, um technologiebezogene Compliance-Anforderungen und -Risiken zu adressieren.
  1. Unterstützung laufender HITRUST-Zertifizierungsaktivitäten und Sicherstellung, dass Technologiekontrollen den etablierten Standards und Anforderungen entsprechen.

Lieferanten- & Vertragsmanagement

  1. Verwaltung von Beziehungen zu Technologielieferanten, Beratern und Dienstleistern.
  1. Überwachung der Lieferantenleistung und Sicherstellung der Einhaltung von Service Level Agreements (SLAs) und vertraglichen Verpflichtungen.
  1. Unterstützung bei der Bewertung von Lieferantenlösungen, Vertragsverlängerungen, Technologiekäufen und Beschaffungsaktivitäten.
  1. Aufrechterhaltung des Bewusstseins für neue Technologien, Branchentrends und Lieferantenangebote, die der Organisation zugutekommen könnten.

Projektmanagement

  1. Koordination von IT-Projekten und Technologieinitiativen von der Planung bis zur Implementierung und dem Post-Go-Live-Support.
  1. Verfolgung des Projektfortschritts, der Zeitpläne, der Ergebnisse und der Ressourcenanforderungen.
  1. Erleichterung der Kommunikation zwischen Stakeholdern, Lieferanten und Projektteams, um eine erfolgreiche Projektdurchführung zu gewährleisten.
  1. Unterstützung von Change-Management-Bemühungen und Endbenutzerakzeptanz neuer Technologien und Systeme.

Budget- & Finanzaufsicht

  1. Unterstützung bei der Entwicklung und Verwaltung von Abteilungsbudgets.
  1. Überwachung von Technologieausgaben und Ressourcennutzung, um eine effiziente Nutzung der Organisationsressourcen sicherzustellen.
  1. Unterstützung von Kosten-Nutzen-Analysen und Empfehlungen für Technologieinvestitionen.
  1. Identifizierung von Möglichkeiten zur Verbesserung der betrieblichen Effizienz und zur Reduzierung technologiebezogener Kosten.

Geschäftskontinuität & Notfallwiederherstellung

  1. Unterstützung der Entwicklung, Prüfung und Wartung von Plänen für Geschäftskontinuität und Notfallwiederherstellung.
  1. Sicherstellung, dass Systeme und Infrastruktur so konzipiert sind, dass sie die betriebliche Widerstandsfähigkeit und die Kontinuität des Geschäftsbetriebs unterstützen.
  1. Koordination von Technologie-Wiederherstellungsaktivitäten bei Systemausfällen, Störungen oder Notfallereignissen.

Zusammenarbeit & Kommunikation

  1. Partnerschaft mit operativen, klinischen, Compliance- und Verwaltungsabteilungen, um sicherzustellen, dass Technologielösungen die Organisationsziele unterstützen.
  1. Aufrechterhaltung effektiver Arbeitsbeziehungen zu internen Stakeholdern und externen Partnern.
  1. Förderung der Zusammenarbeit und Kommunikation zwischen den Abteilungen zur Unterstützung einer erfolgreichen Technologieakzeptanz und -nutzung.
  1. Erledigung anderer zugewiesener Aufgaben.

Qualifikationen

  1. Bachelor-Abschluss in Informationstechnologie, Informatik, Informationssystemen oder einem verwandten Bereich bevorzugt.
  1. Mindestens fünf (5) Jahre fortschrittliche IT-Erfahrung, davon mindestens zwei (2) Jahre in einer Aufsichts- oder Managementposition.
  1. Erfahrung in der Unterstützung von Netzwerkinfrastruktur, Cybersicherheit, Cloud-Umgebungen, Unternehmensanwendungen und Endbenutzer-Supportdiensten.
  1. Praktische Kenntnisse der regulatorischen Anforderungen im Gesundheitswesen, einschließlich HIPAA und bewährter Praktiken im Bereich Informationssicherheit.
  1. Erfahrung im Management von Lieferantenbeziehungen, Technologiebeschaffung und Serviceverträgen.
  1. Starke organisatorische, analytische, problemlösende und projektmanagementbezogene Fähigkeiten.
  1. Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.
  1. Fähigkeit, technische Konzepte effektiv an nicht-technische Stakeholder zu kommunizieren.
  1. Erfahrung in der Unterstützung von Organisationen, die HITRUST-Zertifizierungsanforderungen unterliegen, bevorzugt.

Relevante Zertifizierungen wie CompTIA Security+, Network+, CISSP, CISM, PMP, ITIL oder ähnliche Zertifizierungen sind bevorzugt.

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