GSD Global Support Tech Generalist, IT-Support, Englisch und Spanisch erforderlich

Das Ziel des Global Services Department ist es, anderen dabei zu helfen, zu Christus zu kommen, indem Mitglieder, Führungskräfte und Mitarbeiter weltweit auf einfache und effiziente Weise unterstützt werden.

Der Global Tech Support Generalist unterstützt eine Vielzahl von Desktops, Laptops, Tablets, Smartphones, Software, Betriebssystemen sowie Richtlinien und Verfahren für The Church of Jesus Christ of Latter-day Saints. Als erste Anlaufstelle sammelt und analysiert diese Rolle Informationen über das Anliegen des Benutzers, um grundlegende bis mittelschwere Fragen zu Hardware, Installation, Betrieb, Konfiguration, Richtlinien, Verfahren und der Nutzung zugewiesener Produkte zu beantworten und die beste Lösung für das Problem zu ermitteln. Von der Person in dieser Rolle wird erwartet, dass sie Kundenanfragen präzise und zeitnah über alle Kommunikationswege, einschließlich Telefon, E-Mail und elektronische Nachrichten, beantwortet.

Mitarbeiter der Kirche finden Freude und Erfüllung darin, ihre einzigartigen Talente und Fähigkeiten einzusetzen, um das Werk des Herrn voranzubringen. Vom IT-Experten, der eine App entwickelt, die die Botschaft des Evangeliums weltweit verbreitet, bis hin zum Gebäudemanager, der unsere Gebäude instand hält – und den Mitgliedern der Kirche Orte zum Gottesdienst, zum Lehren, zum Lernen und zum Empfangen heiliger Handlungen bietet – suchen unsere Mitarbeiter nach innovativen Wegen, das Evangelium Jesu Christi mit der Welt zu teilen. Sie arbeiten buchstäblich in Seinem Reich.

Dies ist eine Vollzeitstelle (40 Stunden/Woche). Im Rahmen der aktuellen hybriden Arbeitsregelungen ist die Person in dieser Position verpflichtet, mindestens einmal pro Woche (wie vom Bereich festgelegt) oder je nach geschäftlichem Bedarf häufiger in unserem Büro in Riverton, UT, zu arbeiten; daher ist ein Wohnsitz in der Nähe erforderlich. Hybride Arbeitsregelungen bedürfen einer laufenden Genehmigung.

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Qualifizierte Bewerber werden ohne Rücksicht auf Rasse, nationale Herkunft, Hautfarbe, Geschlecht, Schwangerschaft, Familienstand, Alter, Behinderung, genetische Informationen, Veteranenstatus oder andere gesetzlich geschützte Kategorien, die für die Kirche gelten, für eine Anstellung in Betracht gezogen. Die Kirche wird angemessene Vorkehrungen für qualifizierte Personen mit bekannten Behinderungen treffen.

Wichtig: Mit Ihrer Bewerbung auf diese Stelle geben Sie an, dass Sie derzeit berechtigt sind, in den Vereinigten Staaten ohne Sponsoring zu arbeiten, und bereit sind, Ihren Wohnsitz physisch in Riverton, Utah, zu nehmen und die Arbeit dort auszuführen.

Nur Mitglieder der Kirche, die einen gültigen Tempelschein besitzen, kommen für eine Anstellung in Frage. Abgesehen davon ist die Kirche ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert, und diskriminiert bei Einstellungsentscheidungen nicht auf einer Grundlage, die gegen US-amerikanisches oder lokales Recht verstoßen würde.