Brasilien
Keyrus Brazil
Tako
GTM Enablement
Brasilien
São Paulo, São Paulo, Brazil
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Über Tako
Tako ist die KI-Plattform für Personalwesen. Wir wurden gegründet, um eines der größten Probleme Brasiliens zu lösen: die Bürokratie, die Unternehmen bremst und wertvolle Zeit, Geld und Energie von denen verschlingt, die ein Geschäft aufbauen. Es ist ein schwieriges Problem, und unser Ansatz ist eine Infrastruktur, die deterministische Anwendungen wie Lohnabrechnung und Echtzeitberechnungen mit KI-Agenten kombiniert, die die Arbeit erledigen und sich der arbeitsrechtlichen Komplexität stellen.
Dies wird heute in zwei Produkten auf derselben Basis umgesetzt:
- Tako Payroll & People Ops: kümmert sich um die gesamte Mitarbeiterreise, von der Einstellung bis zur Entlassung, mit Echtzeitberechnung und automatischer Integration mit eSocial.
- Tako Recruiter: interviewt alle Kandidaten per Chat, verbunden mit dem ATS, das das Unternehmen bereits nutzt.
Darüber hinaus eine Intelligenzschicht: Otto, der das CLT, die Kollektivverträge und die Rechtsprechung innerhalb der Lohnabrechnung lebendig hält und auf Kosten, Personalbestand und Fluktuation mit den realen Unternehmensdaten antwortet.
Bisher wurden über R$ 1 Milliarde an Gehaltsabrechnungen verarbeitet, mit einem NPS von +80, null Churn seit der Einführung und einer um 70% schnelleren Gehaltsabrechnung. Tako wurde Ende 2022 von Fernando Gadotti (DogHero) und Sebastián Mejía (Rappi) gegründet, unterhält Büros in São Paulo sowie San Francisco und hat bereits über R$ 175 Millionen von Ribbit Capital, a16z und ONEVC eingeworben. Lesen Sie hier mehr.
Dies zu lösen erfordert Talent von Big Tech mit der Autonomie eines Start-ups, und genau das bauen wir hier auf: ein beschleunigtes Umfeld, in dem jeder Mitarbeiter die Verantwortung für seine eigene Arbeit trägt, vom Berufseinsteiger bis zum erfahrenen Senior. Wir schätzen die Vielfalt der Meinungen, Geschichten und Erfahrungen, denn konstruktiver Austausch ist unerlässlich, um mutige und relevante Lösungen zu entwickeln.
Unser Team arbeitet vor Ort im Büro in Itaim Bibi, São Paulo.
Über das Team
Das Vertriebsteam von Tako verfügt bereits über Prozesse, Playbooks und eine Erfolgsbilanz bei Abschlüssen. Es handelt sich nicht um eine Operation, die von Grund auf neu geschaffen werden muss: Es gibt etablierte Methoden und Zahlen, die dies belegen.
Gleichzeitig erfordert Wachstum eine ständige Überprüfung, und was heute funktioniert, muss morgen vielleicht neu überdacht werden. Das Team arbeitet eng mit Account Executives, Pre-Sales und Marketing zusammen und berichtet an den Head of Sales, mit direktem Zugang zu den Gründern bei der Gestaltung des Vertriebsprozesses.
Über die Position
Unser Vertriebsteam wächst schnell und wir suchen die erste Sales Enablement-Person bei Tako. Sie werden das Onboarding und die Zertifizierung des Vertriebsteams gestalten, die Playbooks für jede Produktlinie erstellen, die Ramp-up-Zeit von AEs und SDRs verkürzen, laufende Deals unterstützen und das Vertriebsteam dazu bringen, KI im täglichen Gebrauch so natürlich zu nutzen, wie unsere Kunden unsere Agenten nutzen.
Enablement ist hier jedermanns Verantwortung: Ihre Aufgabe ist es, diejenigen zu koordinieren, die das Wissen haben (Produkt, Marketing, Agent Ops und die erfahrenen AEs selbst), und dieses Wissen in Materialien, Schulungen und Prozesse umzuwandeln, die das Team tatsächlich nutzt. Sie werden die Funktion aufbauen, ihre Metriken definieren und dafür eintreten, warum sie wichtig ist.
Verantwortlichkeiten
Ramp-up und Teamentwicklung
- Gestaltung und Durchführung des End-to-End-Vertriebs-Onboardings, einschließlich Produkt, ICP, Botschaft und Prozess.
- Erstellung des Zertifizierungsmodells pro Produkt: Niemand nimmt an Kundengesprächen teil, ohne nachgewiesen zu haben, dass er den Pitch verteidigen, eine Discovery durchführen und die härtesten Einwände behandeln kann.
- Verkürzung der Zeit bis zum ersten Deal für neue AEs und SDRs, mit klaren Zielen und Überwachung pro Einstellungschub.
- Durchführung kontinuierlicher Schulungen in verschiedenen Formaten (Rollenspiele, Pitch-Sessions, Überprüfung aufgezeichneter Anrufe, schriftliche Materialien, Kurzvideos), wobei das Format an das Lernverhalten jeder Person angepasst und auch für diejenigen, die bereits im Unternehmen sind, ein Lernpfad erstellt wird.
Playbooks, Inhalte und Botschaften
- Pflege des Vertriebs-Playbooks für jede Produktlinie: Pitch, Discovery-Skript, Qualifizierung, Business Case, Einwandbehandlung, Wettbewerbs-Battle-Cards und Account-Pläne für strategische Ziele.
- Besitzer der einzigen Wahrheitsquelle für Pitches, Einwände und Produktpositionierung sein, Materialien archivieren, sobald sie veraltet sind, damit das Team die richtige Antwort in Sekundenschnelle findet.
- Messen, wie oft jedes Material geöffnet wird, und das deaktivieren, was niemand nutzt.
- Die Brücke zwischen Produkt und Vertrieb sein: Jede Veröffentlichung in Botschaften, Materialien und Schulungen umwandeln, bevor der Kunde danach fragt.
- In Zusammenarbeit mit dem Marketing sicherstellen, dass Materialien vorhanden sind, die der Käufer selbst nutzt, um sich vor und nach dem Verkaufsgespräch zu informieren: One-Pager, Vergleiche, Business Cases.
- Verbesserung und Standardisierung der Artefakte, die das Team nach außen sendet: Angebote, One-Pager, Decks und Follow-ups.
Unterstützung bei Deals
- Gemeinsame Teilnahme an großen oder festgefahrenen Deals: Vorbereitung des Gesprächs, Erstellung des Business Case und Ausarbeitung der Strategie für Einwände und Stakeholder.
- Wettbewerbsinformationen aktuell halten: Verfolgen, warum wir verlieren, an wen und mit welchem Argument, und dies dem Team in Form von sofort einsatzbereiten Gegenargumenten für das nächste Gespräch weitergeben.
- Basierend auf Daten eine Funktion demonstrieren oder einen spezifischen Wertvorschlag präsentieren, um die Abschlussquote zu erhöhen und dies zur Standardpraxis des Teams zu machen.
KI und Vertriebsproduktivität
- Das Vertriebsteam mit KI betreiben: Account-Recherche, Gesprächsvorbereitung, Zusammenfassung nach dem Meeting, CRM-Aktualisierung und Angebotserstellung.
- Bewertung bestehender Marktangebote, Erstellung und Pflege von Agenten und Skills, die das Team täglich nutzt, und Schulung der Mitarbeiter im Umgang damit.
- Messung der tatsächlichen Nutzung und Abschaffung dessen, was keine Ergebnisse bringt.
- Gemeinsam mit GTMOps und Produkt manuelle Arbeit von AEs eliminieren und Zeit für Kundengespräche zurückgewinnen.
Diagnose und Metriken
- Definition und Überwachung von Enablement-KPIs: Ramp-up-Zeit, Content-Nutzung, Konversionsrate pro Phase, Prozesskonformität und Tool-Adoption.
- Nutzung aggregierter Aktivitätsdaten und Anrufanalysen, um das Team mit Top-Performern zu vergleichen, Wissenslücken hinter schlechten Zahlen zu identifizieren und die Ursache zu beheben.
- Kontinuierliches Feedback von AEs und SDRs einholen.
Voraussetzungen
- Vorzugsweise 5+ Jahre in einem B2B-Vertriebsumfeld, mit praktischer Erfahrung in Enablement, Vertriebsschulung, GTMOps, Produktmarketing oder Vertriebsleitung.
- Zielvorgaben erfüllt oder eng mit denen zusammengearbeitet, die sie erfüllt haben.
- Ein Playbook, Onboarding oder eine Schulungsroute von Grund auf neu erstellt, entworfen und implementiert, mit der Fähigkeit, autonom in einer noch nicht existierenden Funktion zu agieren.
- Kommunikations- und Didaktikfähigkeiten auf hohem Niveau, sowohl schriftlich als auch mündlich. Ein großer Teil der Arbeit besteht darin, komplexe Dinge einfach zu erklären, für Zielgruppen mit unterschiedlichem Detailgrad.
- Analytisches Profil: Metriken definieren, den Funnel betrachten, die Auswirkungen messen und die Richtung ändern, wenn die Zahlen nicht stimmen.
- Fließende Nutzung von KI in der eigenen Arbeit, mit realem Repertoire. Hier ist dies eine Voraussetzung, kein Unterscheidungsmerkmal.
- CRM als Quelle der Wahrheit. Wir nutzen HubSpot.
Vorteile
- KI- oder Agentenproduktverkauft oder Enablement dafür durchgeführt zu haben.
- Eigene Agenten, Skills oder Automatisierungen erstellt zu haben.
- Tools zur Analyse von Anrufen und Coaching sowie ein moderner GTM-Stack.
- Fortgeschrittenes Englisch, um die internationale Expansion globaler Produkte zu begleiten.
Was wir bieten
Anstellung und Vergütung
- Premium PJ: PJ + 13. Gehalt + bezahlter Urlaub
- Aktienoptionen
Gesundheit und Wohlbefinden
- SulAmérica National Executive R3-Plan, für Sie und Ihre Angehörigen, ohne monatliche Kosten und ohne Zuzahlung
- Deckung durch Sírio-Libanês, Einstein, Vila Nova Star und Top-Tier-Labore
- Kostenerstattung für Arztbesuche in Höhe von ca. 800 R$
- Wellhub, verbunden mit dem SulAmérica-Plan
- TotalPass: Fitnessstudios, Studios und Wellness-Apps in ganz Brasilien
Elternleistungen
- Elternurlaub: 6 Monate Mutterschaftsurlaub und 1 Monat Vaterschaftsurlaub
- Kinderbetreuungszuschuss: R$ 720/Monat pro Kind bis zu einem Alter von 5 Jahren und 11 Monaten, gegen monatlichen Nachweis
Alltag
- Swile-Karte mit 1.800 R$/Monat, mit flexiblem Guthaben
- Frühstück im Büro: Montag, Mittwoch und Freitag
- Bezahlter Urlaub am Jahresende
Karriere und Entwicklung
- Halbjährlicher Leistungszyklus, mit Leistungsprämien, Aktienoptionen und Beförderungen basierend auf der Leistung
- Tako House in San Francisco: Unterstützung für Geschäftsreisen, Technologieveranstaltungen, Investorentreffen und Projekte mit lokalen Partnern
Mehr Möglichkeiten mit einem Profil
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