Launch Legends
Sunbit
Sr. Backend Engineer
Wie wir bezahlen
STELLENBEZEICHNUNG: Sr. Backend Engineer
STANDORT: Jersey City (Hybrid, 3 Tage/Woche)
BERICHTET AN: Squad Leader
Wir glauben an eine faire und gerechte Bezahlung, basierend auf einer Reihe von Faktoren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf frühere Erfahrungen, relevante Berufserfahrung, Interviewleistung, geografischer Standort, interne Gerechtigkeit und erwartetes Maß an Verantwortung.
Wir streben für diese Rolle ein Grundgehalt von $160k-190k pro Jahr an.
Diese Rolle wird auch Unternehmensbeteiligungen über Aktienoptionen erhalten.
Sunbit ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Wir bemühen uns, allen Mitarbeitern einen professionellen und einladenden Arbeitsplatz zu bieten.
Haftungsausschluss für Betrug bei der Personalbeschaffung
Wir wurden auf Betrüger aufmerksam, die sich während des Einstellungsprozesses als Mitarbeiter von Sunbit ausgeben. Bitte beachten Sie, dass die gesamte offizielle Kommunikation von einer E-Mail-Adresse @sunbit.com, über unsere Bewerberverfolgungsplattform @sunbit.comeet-notifications.com oder direkt über LinkedIn erfolgt. Wir werden Sie niemals nach Ihrem Alter, Ihrer Sozialversicherungsnummer, Bankkontodaten, Zahlungen jeglicher Art oder anderen irrelevanten persönlichen Informationen während des Bewerbungsprozesses fragen. Unser Einstellungsprozess beinhaltet immer Vorstellungsgespräche, entweder per Telefon, Zoom oder persönlich, bevor ein Angebot unterbreitet wird.
Wenn etwas verdächtig erscheint, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected], um dies zu bestätigen. Wir bitten Sie, [email protected] nur wegen potenzieller Betrugsfälle zu kontaktieren. [email protected] erreicht unser Recruiting-Team nicht direkt. Ihre Bewerbung direkt über die Ausschreibung ist der beste Weg, um sicherzustellen, dass Ihre Kandidatur von unserem Team geprüft wird. Aufgrund des Bewerbungsvolumens werden wir E-Mails zu Ihrer Kandidatur, die direkt an [email protected] gesendet werden, nicht beantworten oder weiterleiten, und Ihre E-Mail zu Ihrer Bewerbung wird aus unseren Systemen gelöscht.
#SunbitHP #BI-Hybrid #LI-Hybrid
Das Unternehmen
Sunbit entwickelt Finanztechnologie für das reale Leben. Unsere KI-native Plattform hilft mehr Menschen, in den entscheidenden Momenten „Ja“ zu sagen, mit personalisierten Angeboten, transparenten Konditionen und ohne zusätzliche Verbrauchergebühren. In Geschäften, Praxen und Servicezentren im ganzen Land bietet Sunbit eine schnelle, faire Ratenzahlungsoption. Für alles andere bietet die Sunbit Kreditkarte ein modernes, gebührenfreies Kredit-Erlebnis, das über eine leistungsstarke mobile App verwaltet wird.
Wir orientieren uns an menschenzentrierten Werten: Andere vor sich selbst bedienen, Immer einschließen, Ehrlich verbinden, Zum Guten innovieren. Diese Werte prägen, wie wir entwickeln, wie wir Kunden und Händler unterstützen und wie wir miteinander arbeiten.
Was Sunbit anders macht, ist eine KI-native Infrastruktur, die den gesamten Kunden- und Händlerprozess durchdringt. Unsere vernetzten KI-Systeme ermöglichen sofortige Entscheidungen, optimieren Betrugsprüfungen mit menschlicher Aufsicht und ermöglichen hochgradig personalisierte Angebote in großem Maßstab. Das Ergebnis ist eine schnelle, faire und einfache Erfahrung für Verbraucher und Händler.
Diese Technologie verbinden wir mit Inklusion und Transparenz. Sunbit erzielt branchenführende Genehmigungsraten – 90%+ im Kfz-Service und 85%+ in der Zahnmedizin – und das bei null umsatzbasierten Gebühren für Verbraucher. Es ist ein besserer Weg, Menschen und Händler zu bedienen, der sich im großen Maßstab bewährt hat.
Heute ist Sunbit in einem landesweiten Händlernetz von über 30,000 Standorten verfügbar, darunter Kfz-Servicezentren, Zahn- und Augenarztpraxen, Tierkliniken und andere Spezialdienste. Wir helfen Teams, öfter „Ja“ zu sagen und Kunden, zuversichtlich voranzukommen.
Warum Sunbit wählen?
Sunbit wird als eines der am schnellsten wachsenden und angesehensten Fintech-Unternehmen anerkannt und hat Auszeichnungen von Inc. 5000 (vier Jahre in Folge), Forbes Fintech 50, Deloitte Technology Fast 500, Financial Times und FinTech Breakthrough für seine Innovation und Wirkung erhalten. Das Unternehmen wurde auch unter den am meisten geliebten Arbeitsplätzen von Newsweek und den Unicorn-Unternehmen von CB Insights aufgeführt, was eine Bewertung von 1,1 Mrd. US-Dollar widerspiegelt.
Menschen wählen Sunbit wegen seiner menschenzentrierten Kultur, die auf Service, Inklusion und realer Wirkung basiert. Angetrieben von KI, die Menschen in kritischen Lebensmomenten hilft – mit hohen Genehmigungsraten, Geschwindigkeit und null Gebühren – hat Sunbit eine bewährte Skalierung bei Zehntausenden von Händlern und Millionen von Transaktionen erreicht. Seine schnellen, fairen und einfachen Finanzprodukte stärken Verbraucher und Partner gleichermaßen durch Klarheit und Vertrauen.
Die Rolle
Wir suchen einen Sr Backend Engineer, der unser Team verstärkt und für das Design, die Entwicklung und die Wartung der Kernplattform verantwortlich ist, die unsere Callcenter-Operationen unterstützt, einschließlich des Agenten-Desktops, der die täglichen Kundeninteraktionen ermöglicht. Die von diesem Team entwickelten Lösungen haben direkten Einfluss darauf, wie effizient unsere Agenten Kunden unterstützen und Probleme lösen.
In dieser Rolle tragen Sie auch zur Verbesserung der operativen Effizienz durch Automatisierung, KI und intelligente Workflows bei. Dazu gehört die Entwicklung von Tools, die Agenten effektiver arbeiten lassen, die Integration von Systemen im gesamten Callcenter-Ökosystem und die Einführung KI-gestützter Funktionen, die sowohl das Agenten- als auch das Kundenerlebnis verbessern.
Dies ist eine Chance mit hoher Wirkung, bei der die Ingenieursarbeit direkt reale Abläufe in großem Maßstab beeinflusst. Sie werden komplexe Produkt- und Plattformherausforderungen in einem schnelllebigen Umfeld meistern und dabei helfen, die Technologie zu gestalten, die die Kundenerfolgsorganisation von Sunbit antreibt.
Anforderungen
Was Sie tun werden
- Entwerfen, Erstellen und Weiterentwickeln des Customer Success Agent Desktops, der Kernplattform, die unser Callcenter zur Kundenbetreuung nutzt.
- Entwickeln von Tools, Workflows und Integrationen, die mehrere von unserer Customer Success Organisation genutzte Systeme verbinden.
- Verbessern der Agentenproduktivität und operativen Effizienz durch Automatisierung, intelligente Workflows und KI-gestützte Funktionen.
- Arbeiten an wirkungsvollen Produkt- und Plattformherausforderungen, Lösen realer operativer Probleme in großem Maßstab.
- Enge Zusammenarbeit mit Produkt-, Customer Success-, Produktlinien- und Betriebsteams, um Lösungen zu entwerfen, die sowohl das Agenten- als auch das Kundenerlebnis verbessern.
- Sicherstellen, dass Systeme zuverlässig, skalierbar und wartbar sind und ein schnell wachsendes operatives Umfeld unterstützen.
- Schreiben von sauberem, qualitativ hochwertigem Code mit starken Test- und Beobachtungspraktiken.
- Übernahme der End-to-End-Verantwortung für Features, vom Design und der Architektur bis zur Entwicklung und Produktionsbereitstellung.
- Beitragen zu einer starken Ingenieurskultur durch Ideenaustausch, Prozessverbesserungen und Unterstützung von Teamkollegen.
Mindestanforderungen
Was Sie mitbringen
- 5+ Jahre Erfahrung in der Softwareentwicklung
- Bachelor-Abschluss in Informatik oder einem verwandten Fachgebiet.
- Erfahrung in Kotlin, Java oder Scala mit praktischer Erfahrung.
- Erfahrung im Spring Framework.
- Fundierte Kenntnisse in relationalen (z. B. MySQL) und nicht-relationalen Datenbanken (z. B. MongoDB).
- Kenntnisse in Microservice-Architektur
- Vertrautheit mit Message-Queue-Technologien wie Kafka, SQS, RabbitMQ oder ähnlichen.
- Starke Problemlösungsfähigkeiten, die in der Lage sind, technische Herausforderungen direkt anzugehen.
- Erfahrung mit backend Softwareentwicklung.
- Leidenschaft für das Lernen, ständiges Auf dem Laufenden bleiben über Branchentrends und technologische Fortschritte.
- Findig, selbstmotiviert und in der Lage, selbstständig zu arbeiten.
- Erfahrung im Fintech-Bereich ist ein Plus.
Die Vergünstigungen
- Gehören Sie zu einem der am schnellsten wachsenden Startups in LA (2023), einem der beliebtesten Arbeitsplätze, #576 auf der Inc. 5000-Liste von 2023 und Forbes Fintech 50 (2024), #161 auf der Deloitte Technology Fast 500-Liste
- Missionsgetrieben + befähigt + kollaborativ
- Wettbewerbsfähige Bezahlung und Aktienoptionen
- Unbegrenzte PTO
- Krankenversicherungsoptionen, einschließlich Kranken-, Zahn-, Augen-, Lebens-, EAP-, FSA- und Mutterschaftsurlaub
- Neu hinzugefügt: HSA und Tierversicherung
- 401K Plan mit Zuzahlung
- Zuschuss für Mobiltelefon
- Team-basierte strategische Planung + Teameigene Liefergegenstände
