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Stripe
Produktmanager, Radar
Über das Team
Radar hilft Unternehmen dabei, Betrug und Missbrauch zu verhindern, ohne dabei legitime Kunden zu behindern. Wir kombinieren machine learning, das auf dem globalen Netzwerk von Stripe basiert, mit intuitiven Dashboard-Erlebnissen und Entwickler-APIs, um unseren Nutzern umfassende Kontrollmöglichkeiten und Einblicke zu bieten. So schützen sie ihr Unternehmen vor Bedrohungen, die von Zahlungsbetrug und Kartentests bis hin zu Bot-Angriffen und dem Missbrauch von kostenlosen Testversionen reichen.
Betrug bleibt nicht stehen und beschränkt sich nicht nur auf den Bezahlvorgang. Während Unternehmen neue Produkte und Geschäftsmodelle einführen, finden Angreifer neue Wege, diese auszunutzen. Wir setzen uns intensiv damit auseinander, diese Angriffe zu verstehen, wirksame Abwehrmechanismen zu identifizieren und eine ausgefeilte Betrugsprävention für die Unternehmen, die auf uns zählen, einfach zu gestalten, damit sie ihre Umsätze sicher schützen und ausbauen können.
Ihre Aufgaben
Als Produktmanager im Radar-Team unterstützen Sie Kunden, Entwickler und Partner dabei, Betrugsprävention nahtlos in die Systeme und Arbeitsabläufe zu integrieren, auf die sie sich verlassen. Sie gestalten Produkte, die das Betrugsmanagement mühelos erscheinen lassen, indem Sie die Funktionen von Radar mit den Tools und Erfahrungen verbinden, die unsere Nutzer entwickeln und einsetzen.
Sie arbeiten an der Schnittstelle zwischen Kundenbedürfnissen und kommerziellen Möglichkeiten, um zu definieren, was wir bauen und wie wir es auf den Markt bringen. In enger Zusammenarbeit mit den Bereichen Engineering, Data Science, Design und Go-to-Market entwickeln Sie Produkte und Beziehungen, die Kunden und Partnern nachhaltigen Mehrwert bieten. Sie verknüpfen technische Entscheidungen mit kommerziellen Ergebnissen und legen dabei stets höchste Maßstäbe an Zuverlässigkeit, handwerkliche Qualität und die Details, die komplexe Produkte einfach wirken lassen.
Wer Sie sind
Wir suchen jemanden, der die Mindestanforderungen erfüllt, um für die Rolle in Betracht gezogen zu werden. Wenn Sie diese Anforderungen erfüllen, ermutigen wir Sie, sich zu bewerben. Die bevorzugten Qualifikationen sind ein Bonus, keine Voraussetzung.
Verantwortlichkeiten
- Entwicklung eines tiefgreifenden Verständnisses für die Zahlungs- und Betrugslandschaft, wie Unternehmen Risiken managen und auf welche Systeme und Arbeitsabläufe sie sich verlassen.
- Direkte Zusammenarbeit mit Kunden, Entwicklern und Partnern, um ungedeckte Bedürfnisse aufzudecken, Integrationsherausforderungen zu verstehen und Möglichkeiten für die Entwicklung breit einsetzbarer Produkte zu identifizieren.
- Entwicklung und Kommunikation einer klaren Produktstrategie und Roadmap, wobei Möglichkeiten basierend auf Nutzerwirkung, technischer Machbarkeit und geschäftlichem Wert priorisiert werden.
- Enge Partnerschaft mit Engineering und Data Science, um ausgefeilte Funktionen zur Betrugskontrolle und Überwachung in zuverlässige APIs, intuitive Tools und erstklassige Entwicklererlebnisse zu verwandeln.
- Steuerung der Produktentwicklung von der Ideenfindung bis zur Markteinführung, wobei Sie das Tempo vorgeben, den Umfang durchdacht festlegen, konsequent priorisieren und mit Sorgfalt ausführen.
- Intensive Zusammenarbeit mit Vertriebs-, Marketing- und Partnerschaftsteams, um Chancen zu identifizieren, die Nachfrage zu validieren und die Einführung neuer Funktionen voranzutreiben.
- Betreuung von Kunden und Partnern bei frühen Implementierungen und Nutzung des praktischen Feedbacks zur Verbesserung der Dokumentation, des Onboardings und des Weges von der ersten Evaluierung bis zum produktiven Einsatz.
- Verantwortung für Kennzahlen zu Integrationserfolg, Akzeptanz, Kundenbindung, Umsatz und Nutzwert; Nutzung der Ergebnisse zur Steuerung von Produkt- und Geschäftsentscheidungen sowie zur Kommunikation des Fortschritts.
- Klare Kommunikation mit internen und externen Stakeholdern über Prioritäten, Kompromisse, Fortschritte und Ergebnisse, um eine Abstimmung über Teams hinweg zu erreichen, die Sie nicht direkt leiten.
Mindestanforderungen
- 8+ Jahre Erfahrung im Produktmanagement
- Sie sind hochgradig analytisch und verfolgen einen rigorosen Ansatz bei quantitativen und qualitativen Nachweisen. Sie fühlen sich wohl dabei, Daten zu analysieren, bei Bedarf SQL zu schreiben und Produktentscheidungen mit Nutzer- und Geschäftsergebnissen zu verknüpfen.
- Sie sind pragmatisch und einfallsreich und haben Erfahrung darin, Produkte von null auf eins zu bringen. Sie blühen in Umgebungen in der Frühphase auf, testen Ideen schnell und verwandeln Ihre Erkenntnisse in skalierbare Produkte.
- Starker kommerzieller und geschäftlicher Scharfsinn. Sie verstehen, wie Kundenbedürfnisse, Marktdynamiken und Produktdifferenzierung zu Akzeptanz und nachhaltigem Geschäftswert führen.
- Nachgewiesene funktionsübergreifende Führungserfahrung, einschließlich der Zusammenarbeit mit B2B-Vertriebsteams bei der Kundengewinnung, technischen Evaluierung und Kommerzialisierung.
- Erfahrung in der Bereitstellung von Dashboard- und API-Produkten, mit Empathie für Endnutzer und Entwickler gleichermaßen.
- Erfahrung in der Entwicklung von Preis- und Monetarisierungsmodellen für B2B-Produkte.
- Technische Versiertheit, um mit Ingenieuren tief in APIs, Systemarchitektur und Integrationskompromisse einzusteigen und diese Entscheidungen Kunden klar zu erklären.
- Starke schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten mit einem Talent dafür, komplexe Nutzerprobleme in präzise, umsetzbare Formulierungen zu destillieren.
- Eine Mentalität der Eigenverantwortung und ein hoher Anspruch an die Produktqualität. Sie tun, was nötig ist, um Nutzerprobleme zu lösen, und legen großen Wert auf die Details der Nutzererfahrung.
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung in der Entwicklung von Produkten zur Betrugsprävention, im Risikomanagement, in der Sicherheit oder im Bereich ML.
- Erfahrung im Aufbau von Entwicklerplattformen und in der Zusammenarbeit mit Integrationspartnern, einschließlich der Steuerung technischer Abhängigkeiten und wichtiger externer Beziehungen.
