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Stripe
Product Manager, Ecosystem
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Wer wir sind
Über Stripe
Stripe ist eine Finanzinfrastruktur-Plattform für Unternehmen. Millionen von Firmen – von den weltweit größten Konzernen bis hin zu ambitionierten Startups – nutzen Stripe, um Zahlungen zu akzeptieren, ihren Umsatz zu steigern und neue Geschäftsmöglichkeiten zu erschließen. Unsere Mission ist es, das BIP des Internets zu erhöhen.
Über das Team
Das Ökosystem von Stripe ermöglicht es Drittentwicklern und Technologiepartnern, Produkte wie Payments, Billing, Tax, Checkout und Workflows zu erweitern. Das Ecosystem-Team entwickelt den Stripe Apps Marketplace sowie die Distributions-, Plattform- und Anreizsysteme, die Unternehmen mit wertvollen Lösungen von Drittanbietern verbinden.
Unser Ziel ist es, ein sich selbst verstärkendes Ökosystem zu schaffen: Eine bessere Distribution generiert eine höhere Nachfrage bei Händlern und stärkere Erträge für Partner; diese Erträge ziehen mehr hochwertige Apps an; und diese Apps erweitern die Produktpassung und den Wert von Stripe für die Nutzer.
Ihre Aufgaben
Wir suchen einen Ecosystem Product Lead, der die Strategie, die Roadmap und die Ergebnisse für das Drittanbieter-App-Ökosystem von Stripe verantwortet, einschließlich des Stripe Apps Marketplace.
Sie leiten beide Seiten des Ökosystems: Sie helfen Unternehmen dabei, vertrauenswürdige Lösungen zu entdecken und zu nutzen, während Sie Entwicklern und Partnern ermöglichen, erfolgreiche Produkte auf Stripe aufzubauen. Sie bestimmen, wo Stripe die Abdeckung des Ökosystems erweitern sollte, verbessern die Händlerreise von der Entdeckung bis zur laufenden Nutzung und etablieren die Produkt- und Betriebsgrundlagen für einen hochwertigen Marktplatz.
Wer Sie sind
Wir suchen jemanden, der die unten aufgeführten Mindestanforderungen erfüllt. Bevorzugte Qualifikationen sind ein Bonus, keine Voraussetzung.
Verantwortlichkeiten
- Sie verantworten die Vision, Strategie, Roadmap und Erfolgskennzahlen für das Drittanbieter-App-Ökosystem und den Marketplace von Stripe.
- Sie identifizieren die wertvollsten Händlerbedürfnisse und Lücken im Ökosystem nach Produkt, Segment, Branche und Geografie; Sie entscheiden, wann Stripe selbst entwickeln, Partnerschaften eingehen oder Drittanbieter befähigen sollte, diese zu adressieren.
- Sie verbessern den Händler-Funnel von der Entdeckung und Evaluierung bis hin zur Installation, Aktivierung, Nutzung und Bindung.
- Sie erweitern die Distribution über den Marketplace hinaus, indem Sie relevante Apps in den Produkt-Workflows, dem Onboarding, dem Dashboard, dem Support und anderen hochrelevanten Erfahrungen von Stripe sichtbar machen.
- Sie verbessern die Auffindbarkeit durch Suche, Taxonomie, Empfehlungen, Personalisierung und Merchandising.
- Sie etablieren Marktplatz-Standards für App-Qualität, Zuverlässigkeit, Sicherheit, Berechtigungen, Support und Transparenz bei der Datennutzung, damit Unternehmen Lösungen von Drittanbietern vertrauensvoll einsetzen können.
- Sie schaffen Anreize, Analysen, Wachstumstools und Monetarisierungsmöglichkeiten, die Entwicklern helfen, nachhaltige Unternehmen aufzubauen und weiterhin in Stripe zu investieren.
- Sie definieren und überwachen die Gesundheit des Ökosystems, einschließlich App-Abdeckung und -Qualität, Händlerkonversion und -bindung, Partnererfolg sowie den inkrementellen Wert für Stripe.
- Sie leiten funktionsübergreifende Teams in den Bereichen Engineering, Design, Data Science, Partnerships, Developer Relations, Marketing, Sales, Support, Risk und Legal.
- Sie vertreten die Ökosystem-Strategie von Stripe gegenüber Entwicklern, Technologiepartnern und Nutzern und nutzen deren Feedback sowie quantitative Belege, um Produktentscheidungen zu leiten.
- Sie stimmen sich mit Stakeholdern auf Senior-Ebene über Prioritäten und Kompromisse ab und kommunizieren Fortschritte, Risiken und Ergebnisse klar.
Mindestanforderungen
- 10+ Jahre Erfahrung im Produktmanagement, Engineering, als produktfokussierter Gründer oder in einer vergleichbaren Rolle, einschließlich der Verantwortung für einen komplexen Produktbereich in großem Maßstab.
- Erfahrung in der Strategieentwicklung und Umsetzung für eine Plattform, einen Marktplatz, ein Ökosystem, ein Entwicklerprodukt oder ein anderes mehrseitiges Geschäftsmodell.
- Nachgewiesene Erfolge bei der Verbesserung von Akquise, Auffindbarkeit, Konversion, Aktivierung oder Kundenbindung.
- Starkes Urteilsvermögen in Bezug auf nutzerorientierte Produkte, technische Plattformen, Partnerökonomie und Marktplatz-Kompromisse.
- Erfahrung in der Leitung komplexer Initiativen über mehrere Produkt-, Engineering- und Geschäftsteams hinweg.
- Technische Versiertheit im Umgang mit APIs, Integrationen, Entwicklertools und Plattformprodukten.
- Nachgewiesene Fähigkeit, Kennzahlen zu definieren und qualitative sowie quantitative Belege zur Priorisierung von Investitionen zu nutzen.
- Erfahrung in der direkten Zusammenarbeit mit externen Entwicklern, Technologiepartnern oder Unternehmenskunden.
- Hervorragende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten, einschließlich der Fähigkeit, Stakeholder auf Senior-Ebene zu beeinflussen und über organisatorische Grenzen hinweg zu führen.
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung im Aufbau oder der Skalierung eines App-Marktplatzes, eines Entwickler-Ökosystems oder einer zweiseitigen Plattform.
- Erfahrung mit Marktplatz-Suche, Empfehlungen, Ranking, Personalisierung oder kontextbezogener Distribution.
- Erfahrung in der Gestaltung von Monetarisierungs-, Anreiz- oder Umsatzbeteiligungsmodellen für Partner.
- Erfahrung mit SaaS-Workflows für Unternehmen wie CRM, ERP, E-Commerce, Support, Reporting oder Quote-to-Cash.
- Erfahrung im Bereich Zahlungen, Finanztechnologie oder einem anderen regulierten Technologieumfeld.
- Erfahrung darin, eine Plattform oder einen Marktplatz von 0 auf 1 zu bringen und deren Akzeptanz sowie das Betriebsmodell zu skalieren.
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