Esri
Socket Telecom LLC
Field Service Technician III
Beschreibung
Socket sucht einen erfahrenen Field Service Technician III, der unser talentiertes Team verstärkt. In dieser Rolle führen Sie fachmännische Installationen vor Ort für Privatkunden durch. Sie spielen eine Schlüsselrolle dabei, unseren Kunden eine reibungslose Erfahrung beim Anschluss an das Glasfasernetz von Socket zu gewährleisten. Diese Position erfordert Reisen in unsere verschiedenen Servicegebiete und die Bereitschaft, unter den meisten Bedingungen zu arbeiten.
Standort
Diese Position unterstützt Servicegebiete in unserem expandierenden Markt in Memphis.
Suchen Sie eine praktische Tätigkeit mit großartigen Möglichkeiten? Bewerben Sie sich jetzt als Field Technician und starten Sie Ihre Karriere bei uns!
Diese Stelle ist nicht für eine Visabefürwortung berechtigt.
Diese Stelle ist nicht für eine Umzugshilfe berechtigt.
Gehalt und Leistungen entsprechend der Erfahrung.
Chancengleichheit.
Dieser Arbeitgeber nutzt E-Verify.
Warum bei Socket arbeiten
Socket bietet eine Kultur, in der die Stärken der Mitarbeiter hervorgehoben und anerkannt werden. Hier sind einige der wichtigsten Wege, wie wir uns bemühen, den Mitarbeitern das Gefühl zu geben, geschätzt zu werden:
- Wettbewerbsfähiges Grundgehalt
- Leistungspaket inklusive Kranken-, Zahn-, Lebens- und Sehkraftversicherung.
- 401(k) Programm mit Arbeitgeberzuschuss.
- Kostenloses Internet im Socket Servicegebiet.
Hauptverantwortlichkeiten: ·
- Durchführung unabhängiger Installationen und Reparaturen für Internet- und Telefondienste für Privat- und Geschäftskunden. ·
- Installation und Konfiguration von Kunden-Equipment, einschließlich Routern, Modems und Wi-Fi-Gateways. ·
- Schaffung einer außergewöhnlichen Kundenerfahrung durch professionelles, freundliches und sachkundiges Auftreten bei allen Servicebesuchen. ·
- Diagnose und Behebung von Konnektivitäts- und Serviceproblemen mit Genauigkeit und Effizienz. ·
- Installation, Terminierung und Prüfung von Netzwerkkabeln unter Einhaltung aller relevanten Vorschriften und Standards. ·
- Vollständige und zeitnahe Dokumentation der Serviceaktivitäten. ·
- Sichere Bedienung von Firmenfahrzeugen und -geräten, einschließlich Leitern und Hubarbeitsbühnen, gemäß allen Sicherheitsprotokollen und DOT/OSHA-Vorschriften. ·
- Führung einer sauberen Fahrhistorie und professionelle Vertretung von Socket im Außendienst.
Gewünschte Eigenschaften: ·
- Eine starke Lernbereitschaft und der Wunsch, Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse zu erweitern. ·
- Eine selbstmotivierte und proaktive Herangehensweise an Ihre Arbeit. ·
- Hohes Maß an Detailgenauigkeit und Engagement für Qualität. ·
- Ein starkes Gefühl der Dringlichkeit und die Verpflichtung, alle Aufgaben konsequent zu erledigen. ·
- Ausgezeichnete verbale und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten. ·
- Die Fähigkeit, sich an sich ändernde Prioritäten in einem dynamischen Arbeitsumfeld anzupassen. ·
- Zeigt einen starken Fokus auf Sicherheit und hält konsequent Sicherheitsmaßnahmen ein.
Präferenzen: ·
- Nachgewiesene Erfahrung mit CAT3 und CAT5 Verkabelung, einschließlich Installation, Terminierung und Prüfung. ·
- Praktische Kenntnisse von LAN/WAN-Technologien und grundlegenden Netzwerkprinzipien. ·
- Fähigkeit, Kunden-ADSL/xDSL-Schaltkreise mit dem entsprechenden lokalen Leitungsnetzbetreiber (LEC) zu testen und zu installieren. ·
- Kenntnisse im Kabelziehen, Terminieren, im Aufbau von Verteilerkästen und der Einhaltung von Gebäude- und Brandschutzvorschriften.
Erforderliche Erfahrung/Kenntnisse: ·
- Highschool-Abschluss oder gleichwertig. ·
- Relevante Erfahrung in der Telekommunikation, Installation, im Bauwesen und in der Versorgungsbranche. ·
- Muss einen gültigen Führerschein ohne Einschränkungen besitzen und behalten. ·
- Fähigkeit zur Teilnahme an einer Rufbereitschaft, die Nächte, Wochenenden und Feiertage einschließt. ·
- Komfortabel und fähig, in unterirdischen und oberirdischen Umgebungen zu arbeiten (z. B. Leitern bis zu 32 Fuß besteigen und einen Hubwagen bedienen). ·
- Fähigkeit, im Freien bei verschiedenen Wetterbedingungen zu arbeiten. ·
- Muss in der Lage sein, bis zu 70 Pfund zu heben. ·
- Kann einen Hubwagen mit einem Gewichtslimit von 300 Pfund betreten und sicher bedienen. ·
- Muss einen flexiblen Zeitplan haben und in der Lage sein, samstags und/oder sonntags zu arbeiten. ·
- Bereitschaft, eine Klasse E-Lizenz zu erwerben, falls angeboten.
