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Snowplow
Snowplow ist die Echtzeit-Schicht für Kundenkontext, die Verhaltensdaten für fortschrittliche Analysen, ML und die Entscheidungsfindung von KI-Agenten sammelt, validiert, anreichert und bereitstellt. Das Event-Tracking von Snowplow wird weltweit auf über 2M+ Websites und Anwendungen genutzt und verarbeitet monatlich über eine Billion Events.
Mehr als 250 Unternehmen, darunter Experian, AutoTrader, Strava, Condé Nast und HelloFresh, verlassen sich auf Snowplow, um eine fundierte, erstklassige Datenbasis aufzubauen, die ihre kundenorientierten KI-Agenten, In-Session-Personalisierung und Empfehlungen sowie Echtzeit-Analysen unterstützt.
Snowplow baut die Art und Weise, wie das Unternehmen seine eigene Arbeit erledigt, grundlegend um. Das Applied AI Team ist verantwortlich für Firn, die zentrale Daten- und KI-Plattform, auf der das gesamte Unternehmen läuft. Firn bietet Mitarbeitern und Agenten bereits dieselben verwalteten Tools für unser Snowflake-Warehouse über ein MCP-Gateway, leitet jeden Modellaufruf durch ein LLM-Gateway mit Tracing, führt agentische Workflows auf einem Factory-Framework mit einem Ledger aus, der jeden Durchlauf aufzeichnet, und verwaltet den Skill-Katalog, auf den das Unternehmen zugreift. Der Großteil des Unternehmens nutzt die Plattform täglich. Sie befindet sich noch in der Anfangsphase, und der nächste Schritt besteht darin, sie so zu erweitern, dass sie die kommerzielle Intelligenz des Unternehmens umfasst und es Agenten ermöglicht, sicher damit zu agieren.
Sie sind der Principal Engineer, der diese Expansion leitet. Das erste Engagement ist der Bereich Go-to-Market, in Vollzeit für etwa sechs Monate. Unsere Käufer recherchieren heute mit KI-Agenten, und um sie zu erreichen, müssen wir unsere eigenen Daten und KI nutzen, um zu entscheiden, welche Konten und Personen wir mit welchen Inhalten ansprechen, und aus jedem Experiment lernen. Die GTM-Teams haben bereits viel aufgebaut: tägliches Account- und Engagement-Scoring, Signal-Feeds von Apollo, Vector und reo.dev, eine Always-on-Outbound-Engine, einen Paid-Media-Loop, eine kuratierte GTM-Wissensdatenbank und die Integrationen dazwischen. Vieles davon wurde von operativen Teams entwickelt, um schnell Ergebnisse zu erzielen, was auch gelang. Sie entwerfen, wie diese Dienste auf Firn migriert, vereinheitlicht und modernisiert werden, bauen die Agenten, Tools und Lernschleifen darauf auf und machen das Ganze produktionsreif.
Dies ist eine Principal-Rolle. Sie berichten an den Senior Director of Applied AI, der selbst noch Code schreibt, und arbeiten auf Augenhöhe. Marketing, Vertrieb, Account Management und Partnerschaften sind die Kunden der Plattform und legen ihre eigenen Prioritäten fest. Sie entscheiden, wie die Plattform gebaut wird und ob sie solide ist. Sobald die GTM-Dienste ohne Ihr Zutun laufen, bleiben sie in Ihrer Verantwortung als Eigentümer, und der Großteil Ihrer Zeit fließt in die nächsten Anforderungen von Snowplow.
Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören, wenn Sie Folgendes mitbringen:
Der Interviewprozess beinhaltet eine Arbeitssitzung, in der Sie uns zeigen, wie Sie mit KI an einer echten Aufgabe arbeiten, unter Verwendung Ihres eigenen Setups, sowie ein Design-Gespräch über ein System, das wir heute betreiben. Wir arbeiten selbst so und Sie sind herzlich eingeladen, bei der Bewerbung KI zu nutzen.
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