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Smith & Associates
Techniker für Rechenzentrumsdienste
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Stellenübersicht
Smith bietet weltweit umfassende Open-Market-Inventarlösungen für führende High-Tech-Hersteller. Unser globales Netzwerk kundenorientierter Teams baut starke, dauerhafte Beziehungen auf, indem wir elektronische und Computerkomponenten, Server und konfigurierte Netzwerkausrüstung beschaffen und weiterverkaufen, um die Anforderungen der Kunden an Qualität, Kosten, Liefergeschwindigkeit, Marktkenntnis und Integrität zu erfüllen.
Smith sucht einen Techniker für Rechenzentrumsdienste, der eine Vielzahl von eingehenden und ausgehenden Betriebsprozessanforderungen unterstützt. Eingehende Prozesse umfassen: Produktannahme, Inspektion, Sortierung, Demontage, Teilekatalogisierung, Prüfung, Fehlerbehebung, Reparatur und Aufrüstung von IT-Einheiten und Waren. Ausgehende Prozesse umfassen: Zusammenstellung des Inventars, Sortierung, Eingabe in das WCX-System, Etikettierung, Qualitätskontrolle, Rechnungsstellung und Verpackung von IT-Einheiten und Waren. Einhaltung und Unterstützung bei der Priorisierung eingehender Bestellungen, um sicherzustellen, dass diese mit der richtigen Priorität und rechtzeitig abgeschlossen werden. Unterstützung bei der Bewegung von Inventar und der Verpackung von Produkten gemäß den betrieblichen Anforderungen und den Lieferterminen von Kundenaufträgen.
Hauptverantwortlichkeiten
- Bereitstellung, Organisation und Verarbeitung von Bestellmaterialien.
- Organisation, Inspektion, Prüfung, Fehlerbehebung, Reparatur und Katalogisierung von elektronischer Hardware, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Server, Workstations, Netzwerkausrüstung, Computer und Ersatzteile (Speicher, HDD/SSD, CPU, GPU, E/A-Karten usw.).
- Effektives Löschen früherer Kundendaten von Speichergeräten und Produkten, einschließlich des Zurücksetzens von Geräten auf die ursprünglichen Werkseinstellungen bei allen eingehenden Produkten.
- Bereitstellung von Statusaktualisierungen für in Bearbeitung befindliche Bestellungen und Sicherstellung der zügigen Fertigstellung aller Bestellmaterialien.
- Einhaltung aller Projektfristen und Erstellung verschiedener Berichte nach Bedarf, mit häufigen Statusaktualisierungen für das Betriebsmanagement.
- Bereitstellung von Empfehlungen für Prozessverbesserungen, einschließlich technischer Verbesserungen der Testumgebung.
- Einhaltung und Aufrechterhaltung der ESD-Anforderungen in allen erforderlichen Arbeitsbereichen.
- Einhaltung und Aufrechterhaltung aller Qualitäts-, Sicherheits-, Umwelt- und Recyclingprozesse und -richtlinien.
- Unterstützung des Betriebsteams und anderer Abteilungen nach Bedarf.
Anforderungen
- 2+ Jahre Erfahrung in der Montage, Prüfung, Fehlerbehebung und Reparatur von IT-Hardware (speziell Dell, HP und/oder Cisco).
- Muss über fundierte Kenntnisse in Python, SQL und/oder JavaScript verfügen.
- Eine oder mehrere der folgenden Zertifizierungen:
- Certified Network Administration (CNA)
- Cisco Certified Network Administration (CCNA)
- A+ Zertifizierung
- Microsoft Certified System Administration (MCSA)
- Microsoft Technical Administration (MTA)
- Server+ Zertifizierung
- Network+ Zertifizierung
- Muss ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten (mündlich und schriftlich) besitzen.
- Muss Detailgenauigkeit (Qualität & Genauigkeit) besitzen.
- Selbstmotiviert; hohe Leistung/Produktivität.
- Teamarbeitserfahrung und starker Teamplayer.
- Kenntnisse von Microsoft-Anwendungen (Outlook, Word, Excel).
- Bereitschaft zur Überstundenarbeit, wenn geschäftliche Anforderungen dies erfordern.
- Fähigkeit, bis zu 35 Pfund wiederholt zu heben.
Smith ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert, einschließlich geschützter Veteranen und Menschen mit Behinderungen.
#LI-AK1
Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit/positive Diskriminierung fördert.
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