SHI International Corp.

Solutions Engineer - Enterprise

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ÜBER UNS

Seit 1989 hilft SHI International Corp. Organisationen, die Welt durch Technologie zu verändern. Wir sind seitdem jedes Jahr gewachsen und sind heute stolz darauf, ein globaler Anbieter von IT-Lösungen und -Services im Wert von 16 Milliarden US-Dollar zu sein.

Über 17,000 Organisationen weltweit verlassen sich auf den Concierge-Ansatz von SHI, um ihnen bei der Lösung ihrer nächsten Herausforderungen zu helfen. Das Herzstück von SHI sind jedoch unsere Mitarbeiter – alle 7,000 davon. Wenn Sie unserem Team beitreten, profitieren Sie von:

  • Unserem Engagement für Vielfalt als das größte Unternehmen in Privatbesitz von Minderheiten und Frauen in den USA.
  • Kontinuierliches berufliches Wachstum und Führungsmöglichkeiten.
  • Gesundheits-, Wellness- und Finanzleistungen, die Ihnen und Ihrer Familie Sicherheit bieten.
  • Weltklasse-Einrichtungen und die Technologie, die Sie zum Erfolg benötigen – in unseren Büros oder Ihren.

Leistungen können unter anderem medizinische, Augen-, Zahn-, 401K- und flexible Ausgabenkonten umfassen.

STELLENZUSAMMENFASSUNG

Der Solutions Engineer - Enterprise in San Francisco arbeitet mit Account-Teams zusammen, um die Rechenzentrumsumgebungen der Kunden zu bewerten und maßgeschneiderte Infrastrukturlösungen zu entwickeln, die auf die Geschäftsziele abgestimmt sind. Diese Rolle umfasst den Aufbau technischer Beziehungen zu OEMs, die Schulung von Vertriebsteams und Kunden, die Verwaltung der Pipeline der Lösungs-Praktiken und die Zusammenarbeit mit verschiedenen Kundenkontakten, um Technologiemöglichkeiten in den Bereichen Rechenzentrum, Cloud, Netzwerk, Sicherheit und Services zu identifizieren.

Diese Position ist eine Remote-Position, für die Sie in San Francisco, Kalifornien, oder im Raum San Jose wohnen müssen, um die geschäftlichen Anforderungen gemäß den Bestimmungen des SHI-Managements zu unterstützen.

Die geschätzte jährliche Vergütung für diese Position beträgt $160,000 - $260,000, die ein Grundgehalt und einen Bonus beinhaltet. Die Vergütung für diese Position hängt von berufsbezogenem Wissen, Fähigkeiten, Erfahrung und Standort ab und variiert daher von Person zu Person.

Gleichstellung am Arbeitsplatz – M/W/Behinderung/Schutzbedürftiger Veteranenstatus

  1. Zusammenarbeit mit Account-Teams zur Bewertung und zum Verständnis der Rechenzentrumsumgebungen und Infrastrukturtechnologien der Kunden.
  1. Entwurf und Vorschlag von maßgeschneiderten Infrastrukturlösungen, die auf die Geschäftsziele der Kunden abgestimmt sind.
  1. Aufbau und Pflege technischer Beziehungen zu OEMs und strategischen Partnern sowie Aktualisierung der neuesten Produktinformationen.
  1. Bereitstellung von Produktschulungen und technischer Weiterbildung für das Vertriebsteam und die Kunden.
  1. Agieren als vertrauenswürdiger IT-Berater für Kunden in Zusammenarbeit mit Field Account Executives.
  1. Verwaltung der Pipeline der Lösungs-Praktiken durch Entwicklung von Strategien für Top-Prospekte und Gewinnung von Neugeschäft.
  1. Identifizierung und Aufdeckung von Technologiemöglichkeiten in den Bereichen Rechenzentrum, Cloud, Netzwerk, Sicherheit, Kollaboration und Services.
  1. Entwicklung von Lösungen, die den Bedürfnissen und Budgets der Kunden durch strategische Planung entsprechen.
  1. Zusammenarbeit mit verschiedenen Kundenebenen, einschließlich CIOs, IT-Direktoren und CTOs, um ein umfassendes Account-Management zu gewährleisten.
  1. Schulung und Entwicklung von Vertriebsteams in Bezug auf technisches Verkaufen, Produktschulungen, Services und Technologietrends.

Mindestanforderungen

Verhaltensweisen und Kompetenzen

Präsentation: Kann ansprechende Präsentationen entwerfen und halten, wobei Inhalt und Stil an das Publikum, den Kontext und das Medium angepasst werden.

Verhandlung: Kann proaktiv Verhandlungsmöglichkeiten suchen, Diskussionen initiieren und zur Konfliktlösung beitragen.

Kommunikation: Kann komplexe Ideen und Informationen effektiv an verschiedene Zielgruppen kommunizieren und eine effektive Kommunikation zwischen anderen erleichtern.

Detailorientierung: Kann komplexe Aufgaben oder Projekte verwalten, Fehler oder Inkonsistenzen identifizieren und sicherstellen, dass alle Details berücksichtigt werden, notwendige Korrekturen vorgenommen werden und die Qualität erhalten bleibt.

Organisation: Kann mehrere Projekte effektiv koordinieren, Aufgaben nach Bedarf delegieren und fortgeschrittene Organisationswerkzeuge und -methoden einsetzen.

Nachverfolgung: Kann proaktiv Aufgaben identifizieren, die eine Nachverfolgung erfordern, notwendige Maßnahmen einleiten und zu einem effizienten Workflow-Management beitragen.

Problemlösung: Kann proaktiv potenzielle Probleme identifizieren, präventive Maßnahmen einleiten und innovative Lösungen vorschlagen und dazu beitragen.

Beziehungsaufbau: Kann proaktiv Möglichkeiten zur Erweiterung von Netzwerken suchen, Kooperationen initiieren und zum Teamzusammenhalt beitragen.

Dokumentation: Kann umfassende Dokumentationsstandards entwickeln, Best Practices implementieren und sicherstellen, dass die Dokumentation die betriebliche Effizienz unterstützt.

Ergebnisorientierung: Kann herausfordernde Ziele für ihr Team setzen und sie zu deren Erreichung führen, was eine konsistente Erfolgsbilanz zeigt.

Anforderungsprofil

  1. Erfahrung in komplexen Rechenzentrums-Vertriebs-Opportunities – Mittelstufe
  1. Fähigkeit, Rechenzentrumsinfrastrukturen zu entwerfen, die Hybrid Cloud, Hyperkonvergenz, Software-Defined Data Center (SDDC), Infrastructure/Platform as a Service, Automatisierung, Containerisierung und Data Center Management Platforms umfassen – Mittelstufe
  1. Fundierte Kenntnisse von Virtualisierungstechnologien, Hypervisoren, Servervirtualisierung, Software-Defined Data Center, Containerisierung und Automatisierung – Mittelstufe
  1. Fähigkeit, komplexe technische Produkte oder Dienstleistungen effektiv zu kommunizieren und zu verkaufen, indem Kundenbedürfnisse verstanden, das Wertversprechen artikuliert und technisches Fachwissen zur Unterstützung des Verkaufsprozesses bereitgestellt wird – Mittelstufe
  1. Expertise in gängigen Technologien, einschließlich: Dell Technologies, NetApp, HPE, Cisco, Pure Storage, Azure, AWS, Veeam, Nutanix – Mittelstufe
  1. Erfahrung mit Disaster Recovery, Business Continuity und High Availability Solutions (Backup/Recovery, Datenschutz, Mirroring, Active/Standby, Active/Active, Clustering) – Mittelstufe

Weitere Anforderungen

  1. Abgeschlossenes Bachelor-Studium oder relevante Berufserfahrung erforderlich
  1. 3-5 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Rolle
  1. Reisebereitschaft zu SHI-, Partner- und Kundenveranstaltungen
  1. Fortgeschrittene Zertifizierung in einer oder mehreren der folgenden gängigen Technologien bevorzugt:

• Dell Technologies, Cisco, VMware, NetApp, Pure Storage, HPE, Azure, AWS, Commvault, Rubrik, Cohesity, Veeam, Nutanix

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