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SHI International Corp.
Pre-Sales Solutions Consultant
ÜBER UNS
Seit 1989 hilft SHI International Corp. Organisationen, die Welt durch Technologie zu verändern. Wir sind seitdem jedes Jahr gewachsen und sind heute stolz darauf, ein globaler Anbieter von IT-Lösungen und -Services im Wert von 16 Milliarden US-Dollar zu sein.
Über 17,000 Organisationen weltweit verlassen sich auf den Concierge-Ansatz von SHI, um die nächste Herausforderung zu meistern. Aber das Herzstück von SHI sind unsere Mitarbeiter – alle 7,000 davon. Wenn Sie unserem Team beitreten, profitieren Sie von:
STELLENZUSAMMENFASSUNG
Der Solutions Engineer ist ein technischer Pre-Sales-Spezialist, der mit Account-Teams zusammenarbeitet, um Kundenmöglichkeiten in den Bereichen Netzwerke, Cybersicherheit, Rechenzentren, Cloud und KI zu identifizieren, zu gestalten und voranzutreiben.
Die Rolle konzentriert sich auf das Verständnis der Herausforderungen des Kunden, das Design von ergebnisorientierten Lösungen und die Unterstützung des Vertriebs während des gesamten Opportunity-Lebenszyklus unter Nutzung breiter technischer Kenntnisse in mehreren Technologiebereichen.
Der Solutions Engineer arbeitet mit Account-Teams zusammen, um Rechenzentrumsumgebungen von Kunden zu bewerten und maßgeschneiderte Infrastrukturlösungen zu entwerfen, die mit den Geschäftszielen übereinstimmen. Diese Rolle umfasst den Aufbau technischer Beziehungen zu OEMs, die Bereitstellung von Schulungen für Vertriebsteams und Kunden, die Verwaltung der Pipeline der Lösungs-Praktiken und die Zusammenarbeit mit verschiedenen Kundenkontakten, um Technologiemöglichkeiten in den Bereichen Rechenzentrum, Cloud, Netzwerk, Sicherheit und Services zu identifizieren.
- Unserem Engagement für Vielfalt als größtes Unternehmen in Privatbesitz von Minderheiten und Frauen in den USA.
- Kontinuierliches berufliches Wachstum und Führungsmöglichkeiten.
- Gesundheits-, Wellness- und Finanzleistungen, die Ihnen und Ihrer Familie Sicherheit bieten.
- Weltklasse-Einrichtungen und die Technologie, die Sie zum Erfolg benötigen – in unseren Büros oder bei Ihnen zu Hause.
Rollenbeschreibung
(Einschließlich, aber nicht beschränkt auf)
- Zusammenarbeit mit Account Executives zur Identifizierung, Qualifizierung und Weiterentwicklung von Kundenmöglichkeiten in neuen und bestehenden Accounts.
- Kundenansprache zur Ermittlung von Geschäftstreibern, technischen Herausforderungen und Transformationsprioritäten in den Bereichen Netzwerke, Cybersicherheit, Cloud, Rechenzentren und KI.
- Entwurf und Darstellung integrierter, ergebnisorientierter Lösungen, die mehrere Technologiebereiche umfassen.
- Unterstützung des gesamten Pre-Sales-Lebenszyklus, einschließlich Discovery, Lösungsdesign, Angebote, Präsentationen und technische Validierung.
- Agieren als technischer Berater bei Vertriebsengagements, Abstimmung von Lösungen auf Kundenbedürfnisse, Risikoprofil und Budget.
- Zusammenarbeit mit internen Teams (Services, Delivery, Partner), um sicherzustellen, dass Lösungen machbar, skalierbar und wirtschaftlich rentabel sind. *
- Aufbau und Pflege von Beziehungen zu wichtigen Technologiepartnern und Anbietern in allen Kernbereichen.
- Beitrag zu Account-Strategien und Pipeline-Entwicklung, Bereitstellung technischer Einblicke in die Qualifizierung und Weiterentwicklung von Deals.
- Durchführung von Kundenpräsentationen, Workshops und Demonstrationen, die auf unterschiedliche technische und geschäftliche Stakeholder zugeschnitten sind.
- Unterstützung der Vertriebsaktivitäten durch Coaching von Account-Teams zu Technologiepositionierung und Opportunity-Strategie.
- Informiert bleiben über neue Technologien und Markttrends, insbesondere in den Bereichen KI, Cybersicherheit und Cloud-Innovation.
Verhaltensweisen und Kompetenzen
- Erfahrung in der Unterstützung von Pre-Sales-Aktivitäten und kundenorientierten Engagements – Fortgeschritten
- Breites technisches Verständnis in den Bereichen Netzwerke, Cybersicherheit, Rechenzentren, Cloud und/oder KI – Fortgeschritten
- Fähigkeit, Multi-Domain-Lösungen zu entwerfen und zu positionieren, die auf die Geschäftsergebnisse des Kunden abgestimmt sind – Fortgeschritten
- Starke kundenorientierte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten für technische und nicht-technische Zielgruppen – Fortgeschritten
- Erfahrung in der Arbeit an komplexen Vertriebsmöglichkeiten oder Angebotszyklen – Fortgeschritten
- Verständnis moderner Enterprise-IT-Umgebungen, einschließlich Hybrid Cloud, Sicherheits-Frameworks und Netzwerkarchitekturen – Fortgeschritten
- Fähigkeit, technische Fähigkeiten in Geschäftswert zu übersetzen – Fortgeschritten
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit führenden Enterprise-Technologieanbietern in mehreren Domänen – Fortgeschritten
- Präsentation: Kann ansprechende Präsentationen entwerfen und halten, wobei Inhalt und Stil an Zielgruppe, Kontext und Medium angepasst werden.
- Verhandlung: Kann proaktiv Verhandlungsmöglichkeiten suchen, Diskussionen initiieren und zur Konfliktlösung beitragen.
- Kommunikation: Kann komplexe Ideen und Informationen effektiv an verschiedene Zielgruppen kommunizieren und eine effektive Kommunikation zwischen anderen fördern.
- Detailorientiert: Kann komplexe Aufgaben oder Projekte verwalten, Fehler oder Inkonsistenzen identifizieren und sicherstellen, dass alle Details berücksichtigt, notwendige Korrekturen vorgenommen und die Qualität aufrechterhalten wird.
- Organisation: Kann mehrere Projekte effektiv koordinieren, Aufgaben nach Bedarf delegieren und fortgeschrittene Organisationswerkzeuge und -methoden anwenden.
- Nachverfolgung: Kann proaktiv Aufgaben identifizieren, die eine Nachverfolgung erfordern, notwendige Maßnahmen einleiten und zu einem effizienten Workflow-Management beitragen.
- Problemlösung: Kann proaktiv potenzielle Probleme identifizieren, präventive Maßnahmen einleiten und innovative Lösungen vorschlagen und dazu beitragen.
- Beziehungsaufbau: Kann proaktiv Möglichkeiten zur Erweiterung von Netzwerken suchen, Kooperationen initiieren und zum Teamzusammenhalt beitragen.
- Dokumentation: Kann umfassende Dokumentationsstandards entwickeln, Best Practices implementieren und sicherstellen, dass die Dokumentation die operative Effizienz unterstützt.
- Ergebnisorientierung: Kann herausfordernde Ziele für ihr Team setzen und sie zu deren Erreichung führen, was eine konstante Erfolgsbilanz zeigt.
Anforderungsprofil
- Erfahrung in der Arbeit an komplexen Vertriebsmöglichkeiten im Rechenzentrum – Fortgeschritten
- Fähigkeit, Rechenzentrumsinfrastrukturen zu entwerfen, die Hybrid Cloud, Hyperkonvergenz, Software-Defined Data Center (SDDC), Infrastructure/Platform as a Service, Automatisierung, Containerisierung und Data Center Management Platforms umfassen – Fortgeschritten
- Starke Kenntnisse von Virtualisierungstechnologien, Hypervisoren, Servervirtualisierung, Software-Defined Data Center, Containerisierung und Automatisierung – Fortgeschritten
- Fähigkeit, komplexe technische Produkte oder Dienstleistungen effektiv zu kommunizieren und zu verkaufen, indem Kundenbedürfnisse verstanden, das Wertversprechen artikuliert und technische Expertise zur Unterstützung des Verkaufsprozesses bereitgestellt wird – Fortgeschritten
- Expertise in Mainstream-Technologien, einschließlich: Dell Technologies, NetApp, HPE, Cisco, Pure Storage, Azure, AWS, Veeam, Nutanix – Fortgeschritten
- Erfahrung mit Disaster Recovery, Business Continuity und High Availability Solutions (Backup/Recovery, Datenschutz, Mirroring, Active/Standby, Active/Active, Clustering) – Fortgeschritten
Weitere Anforderungen
- Abgeschlossener Bachelor-Abschluss oder relevante Berufserfahrung erforderlich
- 3-5 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Rolle
- Reisebereitschaft zu SHI-, Partner- und Kundenveranstaltungen
- Fortgeschrittene Zertifizierung in einer oder mehreren der folgenden Mainstream-Technologien bevorzugt: Dell Technologies, Cisco, VMware, NetApp, Pure Storage, HPE, Azure, AWS, Commvault, Rubrik, Cohesity, Veeam, Nutanix
Die Vergütung für diese Position hängt von berufsbezogenem Wissen, Fähigkeiten, Erfahrung und dem Standort ab und variiert daher von Person zu Person.
SHI UK ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert und keine Diskriminierung aufgrund von Rasse, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, nationaler Herkunft, Alter, Behinderung oder einem anderen gesetzlich geschützten Status vornimmt. Wir ermutigen alle qualifizierten Kandidaten zur Bewerbung und sind bestrebt, einen fairen und zugänglichen Rekrutierungsprozess zu gewährleisten.
Chancengleichheit am Arbeitsplatz – M/W/Behindert/Geschützter Veteranenstatus
