ServiceNow

Sr Advisory Solution Architect - Government Healthcare and Education (Armis/Veza)

Python
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Unternehmensbeschreibung

Alles begann, als der Ingenieur Fred Luddy Code schrieb, um eine mühsame Aufgabe für seine Kollegin Phyllis zu automatisieren. Sie vergoss Freudentränen. Dieser Moment inspirierte Fred dazu, ein Unternehmen zu gründen, das genau das für jeden tun konnte – Menschen von Routineaufgaben zu befreien, damit sie sich auf sinnvolle Arbeit konzentrieren können. Heute ist ServiceNow der KI-Kontrollturm für die Neuerfindung von Unternehmen. Unsere ServiceNow KI-Plattform vereint jede KI, jede Art von Daten und jeden Workflow – und hilft 85% der Fortune 500®-Unternehmen, intelligenter, schneller und besser zu arbeiten. Wir bauen eine KI-native Kultur auf, in der Technologie und Talente gemeinsam unaufhaltsam sind. Und wir stehen erst am Anfang.

Kommen Sie zu uns und lassen Sie KI für Menschen arbeiten.

Armis von ServiceNow schützt die gesamte Angriffsfläche und verwaltet das Cyber-Risiko-Expositionsprofil eines Unternehmens in Echtzeit. In Kombination mit den Sicherheits- und Risikofunktionen von ServiceNow sowie den Identitätssicherheitsfunktionen von Veza führen wir alle kritischen Fähigkeiten zusammen, um jedes Asset und jede Identität – inkl. KI-Agenten – über alle Umgebungen hinweg mit dem richtigen Kontext (Sicherheit, Betrieb und Geschäft) zu sichern und so die erste autonome Verteidigungsplattform ihrer Art für das Agentic Enterprise zu schaffen.

Stellenbeschreibung

Wir suchen einen Solution Consultant, der eng mit dem Vertrieb zusammenarbeitet und GHE-Kunden bei der Bewältigung komplexer Herausforderungen in den Bereichen Sicherheit, Identität, Zugriff, Asset-Sichtbarkeit, Expositionsmanagement und Risiko unterstützt.

In dieser Rolle fungieren Sie als vertrauenswürdiger technischer und geschäftlicher Berater. Sie leiten die Discovery-Phase, das Lösungsdesign, Produktdemonstrationen, Proof-of-Value-Projekte und Kundenvalidierungsaktivitäten. Sie arbeiten direkt mit Stakeholdern aus den Bereichen Sicherheit, Identität, Infrastruktur, IT, Risiko und dem Management zusammen, um technische Fähigkeiten mit messbaren Geschäftsergebnissen zu verknüpfen.

Der ideale Kandidat verfügt über fundierte Kenntnisse im Bereich Cybersicherheit, praktische Erfahrung mit Unternehmensnetzwerken, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und die nachgewiesene Fähigkeit, komplexe Vertriebszyklen in Unternehmen zu unterstützen.

Aufgaben

  1. Zusammenarbeit mit dem Vertrieb zur Leitung der technischen Discovery, des Lösungsdesigns und der Kundenvalidierung.
  1. Durchführung überzeugender technischer Demonstrationen (virtuell und vor Ort).
  1. Bereitstellung und Unterstützung von Proof-of-Value- und Proof-of-Concept-Projekten.
  1. Übersetzung technischer Fähigkeiten in messbare Geschäftsergebnisse.
  1. Fungieren als vertrauenswürdiger Berater bei Evaluierungen, Wettbewerbssituationen und Gesprächen mit Führungskräften.
  1. Erstellung von kundenspezifischen Dokumentationen, technischen Zusammenfassungen und Lösungsbeschreibungen.
  1. Leitung technischer Schulungen basierend auf Kundenanwendungsfällen und POV-Ergebnissen.
  1. Unterstützung bei Marketingveranstaltungen, Konferenzen, Webinaren und Vorträgen.
  1. Zusammenarbeit mit den Teams für Produkt, Enablement, Marketing, Customer Success und Support, um Erkenntnisse aus der Praxis zu teilen und die Umsetzung zu verbessern.
  1. Reisebereitschaft nach Bedarf, typischerweise 25–50%, abhängig von der Region und den geschäftlichen Anforderungen.

Qualifikationen

Erforderliche Qualifikationen

  1. 5+ Jahre Erfahrung in der Lösungsberatung, im Sales Engineering, Pre-Sales Engineering, in der Lösungsarchitektur oder einer verwandten technischen Rolle.
  1. 5+ Jahre Erfahrung im technischen Kundenkontakt, im Pre-Sales oder im Kundensupport.
  1. Erfahrung in der Unterstützung komplexer Vertriebszyklen für Cybersicherheit, SaaS oder Unternehmensplattformen bei Unternehmenskunden.
  1. Fundiertes Verständnis von Cybersicherheitskonzepten, Identitäts- und Zugriffsmanagement, Governance und Risiko sowie Sicherheitsbetrieb.
  1. Erforderliche fundierte Kenntnisse in Unternehmensnetzwerkkonzepten, einschließlich Routing, Switching, VLANs, Subnetting, Firewalls, DNS, NAT und Netzwerksegmentierung.
  1. Vertrautheit mit der Erfassung von Netzwerkverkehr über SPAN-Ports, Port Mirroring, TAPs, Packet Capture Broker, NetFlow und Netzwerk-Telemetrie.
  1. Fähigkeit zu verstehen und zu erklären, wie Sicherheitsplattformen in Kundennetzwerkumgebungen integriert werden, um Daten zu sammeln, Sichtbarkeit zu bieten und die technische Validierung während Demos, POVs und POCs zu unterstützen.
  1. Starke Präsentations-, Storytelling- und Kommunikationsfähigkeiten auf Führungsebene.
  1. Fähigkeit, effektiv mit technischen Anwendern, geschäftlichen Stakeholdern und Entscheidungsträgern auf Führungsebene zu interagieren.
  1. Nachgewiesene Erfolgsbilanz bei der Unterstützung technischer Abschlüsse, der Verkaufsförderung und erfolgreicher Kundenergebnisse.
  1. Bachelor-Abschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Cybersicherheit oder gleichwertige Erfahrung.

Bevorzugte Erfahrung

  1. Praktische Erfahrung mit IAM- oder IGA-Lösungen
  1. Hintergrund im Sicherheitsbetrieb oder in der Sicherheitstechnik
  1. Erfahrung mit der Asset-Erkennung in IoT-, OT- oder IoMT-Umgebungen
  1. Erfahrung mit Schwachstellenmanagement oder risikobasierten Schwachstellenprogrammen
  1. Sicherheits-, Cloud- oder relevante technische Zertifizierungen bevorzugt
  1. Erfahrung mit Linux- oder Python-Skripting

Zusätzliche Informationen

Was Erfolg ausmacht

  1. Schnelle Einarbeitung und Wertschöpfung bei aktiven Vertriebsprojekten.
  1. Bereitstellung hochwertiger Demos, POVs und POCs, die die Pipeline voranbringen.
  1. Aufbau von vertrauensvollen Beziehungen zu Kunden und Vertriebspartnern.
  1. Demonstriert hohe technische Glaubwürdigkeit bei komplexen Geschäftsmöglichkeiten.
  1. Verknüpft technische Lösungen mit messbaren Geschäftsergebnissen.
  1. Trägt zu verbesserten Abschlussquoten, höherer Deal-Qualität und skalierbarer Ausführung der Lösungsberatung bei.

Zusätzliche Informationen

Arbeitsmodelle

Wir gehen flexibel und vertrauensvoll mit unserer verteilten Arbeitswelt um. Arbeitsmodelle (flexibel, remote oder Präsenzpflicht im Büro) sind Kategorien, die ServiceNow-Mitarbeitern je nach Art ihrer Arbeit und ihrem zugewiesenen Arbeitsort zugeordnet werden. Erfahren Sie hier mehr. Um die Eignung für ein Arbeitsmodell zu bestimmen, kann ServiceNow die Entfernung zwischen Ihrem Hauptwohnsitz und dem nächstgelegenen ServiceNow-Büro über einen Drittanbieter bestätigen.

Chancengleichheit

ServiceNow ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Alle qualifizierten Bewerber werden unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, nationaler Herkunft, Alter, Behinderung, Geschlechtsidentität, Veteranenstatus oder einer anderen gesetzlich geschützten Kategorie für eine Anstellung in Betracht gezogen. Darüber hinaus werden alle qualifizierten Bewerber mit Vorstrafen oder Verhaftungen in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Anforderungen für eine Anstellung geprüft.

Unterstützungsangebote

Wir bemühen uns, ein zugängliches und integratives Erlebnis für alle Kandidaten zu schaffen. Wenn Sie eine angemessene Anpassung benötigen, um einen Teil des Bewerbungsprozesses abzuschließen, oder diese Online-Bewerbung nicht nutzen können und eine alternative Methode zur Bewerbung benötigen, wenden Sie sich bitte an [email protected], um Unterstützung zu erhalten.

Exportkontrollvorschriften

Für Positionen, die Zugang zu kontrollierter Technologie erfordern, die Exportkontrollvorschriften unterliegt, einschließlich der U.S. Export Administration Regulations (EAR), kann ServiceNow verpflichtet sein, für bestimmte Personen eine Exportkontrollgenehmigung von Regierungsbehörden einzuholen. Jede Anstellung steht unter dem Vorbehalt, dass ServiceNow alle Exportlizenzen oder sonstigen Genehmigungen erhält, die von den zuständigen Exportkontrollbehörden verlangt werden könnten.

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Mitarbeitertyp: Regulär

Region: AMS - Nordamerika und Kanada

Arbeitsmodell: Flexibel oder Remote

Für Positionen an diesem Standort bieten wir ein Grundgehalt von $149,175 - $230,000 sowie Aktienoptionen (sofern zutreffend), variable Vergütung/Anreize und Sozialleistungen. Vertriebspositionen bieten in der Regel eine wettbewerbsfähige, zielorientierte Vergütungsstruktur (On Target Earnings, OTE). Bitte beachten Sie, dass das angegebene Grundgehalt ein Richtwert ist und die individuelle Gesamtvergütung je nach Faktoren wie Qualifikation, Kompetenzniveau, Fähigkeiten und Arbeitsort variiert. Wir bieten außerdem Gesundheitspläne, einschließlich flexibler Ausgabenkonten, einen 401(k)-Plan mit Arbeitgeberzuschuss, ESPP, Spendenverdopplung, ein flexibles Urlaubsmodell und Programme für Familienurlaub. Die Vergütung basiert auf dem geografischen Standort der Rolle und kann sich je nach Arbeitsort ändern.

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