ServiceNow

Cybersecurity Advisory Solution Consultant

Python
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Unternehmensbeschreibung

Alles begann, als Ingenieur Fred Luddy Code schrieb, der eine mühsame Aufgabe für seine Kollegin Phyllis automatisierte. Sie weinte Freudentränen. Dieser Moment inspirierte Fred, ein Unternehmen aufzubauen, das dies für jeden tun konnte – Menschen von zeitraubender Arbeit befreien, damit sie sich auf sinnvolle Arbeit konzentrieren können. Heute ist ServiceNow der KI-Kontrollturm für die Neuerfindung von Unternehmen. Unsere ServiceNow KI-Plattform vereint jede KI, jede Datenquelle und jeden Workflow – und hilft 85% der Fortune 500®, intelligenter, schneller und besser zu arbeiten. Wir bauen eine KI-native Kultur auf, in der Technologie und Talent unaufhaltsam zusammenwirken. Und wir fangen gerade erst an.

Stellenbeschreibung

Machen Sie KI zum Nutzen der Menschen.

Wir suchen einen Solution Consultant, der eng mit dem Vertrieb zusammenarbeitet und Unternehmenskunden bei komplexen Herausforderungen in den Bereichen Sicherheit, Identität, Zugriff, Sichtbarkeit von Assets, Expositionsmanagement und Risikomanagement unterstützt.

In dieser Rolle agieren Sie als vertrauenswürdiger technischer und geschäftlicher Berater, leiten die Bedarfsanalyse, Lösungsdesign, Produktdemonstrationen, Proof-of-Value-Engagements und Kundenvalidierungsaktivitäten. Sie arbeiten direkt mit Stakeholdern aus den Bereichen Sicherheit, Identität, Infrastruktur, IT, Risiko und Führungskräften zusammen, um technische Fähigkeiten mit messbaren Geschäftsergebnissen zu verknüpfen.

Der ideale Kandidat verfügt über fundierte Kenntnisse im Bereich Cybersicherheit, praktische Erfahrung mit Unternehmensnetzwerken, starke Kommunikationsfähigkeiten und die nachgewiesene Fähigkeit, komplexe Vertriebszyklen für Unternehmen zu unterstützen.

Aufgaben

  1. Zusammenarbeit mit dem Vertrieb zur Leitung der technischen Bedarfsanalyse, des Lösungsdesigns und der Kundenvalidierung.
  1. Durchführung überzeugender virtueller und persönlicher technischer Demonstrationen.
  1. Bereitstellung und Unterstützung von Proof-of-Value- und Proof-of-Concept-Engagements.
  1. Übersetzung technischer Fähigkeiten in Geschäftsergebnisse.
  1. Agieren als vertrauenswürdiger Berater bei Bewertungen, Wettbewerbssituationen und Führungskräftengesprächen.
  1. Entwicklung kundenorientierter Dokumentationen, technischer Zusammenfassungen und Lösungsnarrative.
  1. Leitung technischer Schulungen basierend auf Kundenanwendungsfällen und POV-Erkenntnissen.
  1. Unterstützung von Marketingveranstaltungen, Konferenzen, Webinaren und Vorträgen.
  1. Zusammenarbeit mit den Teams für Produktentwicklung, Befähigung, Marketing, Kundenerfolg und Support, um Erkenntnisse aus dem Feld zu teilen und die Ausführung zu verbessern.
  1. Reisebereitschaft nach Bedarf, typischerweise 25–50%, abhängig von Region und Geschäftsanforderungen.

Qualifikationen

Erforderliche Qualifikationen

  1. 7+ Jahre Erfahrung in Solution Consulting, Sales Engineering, Pre-Sales Engineering, Solutions Architecture oder einer verwandten technischen Rolle.
  1. 7+ Jahre kundenorientierte technische Erfahrung, Pre-Sales-Erfahrung oder Kundensupport-Erfahrung.
  1. Erfahrung in der Unterstützung komplexer Vertriebszyklen für Cybersicherheit, SaaS oder Enterprise-Plattformen bei Unternehmenskunden.
  1. Starkes Verständnis von Cybersicherheitskonzepten, Identitäts- und Zugriffsmanagement, Governance und Risiko sowie Security Operations.
  1. Erforderliche fundierte Kenntnisse von Enterprise-Netzwerkkonzepten, einschließlich Routing, Switching, VLANs, Subnetting, Firewalls, DNS, NAT und Netzwerksegmentierung.
  1. Vertrautheit mit der Erfassung von Netzwerkverkehr über SPAN-Ports, Port-Mirroring, TAPs, Packet-Capture-Brokern, NetFlow und Netzwerktelemetrie.
  1. Fähigkeit, zu verstehen und zu erklären, wie Sicherheitsplattformen in die Netzwerkumgebungen von Kunden integriert werden, um Daten zu sammeln, Sichtbarkeit zu bieten und die technische Validierung während Demos, POVs und POCs zu unterstützen.
  1. Starke Präsentations-, Storytelling- und Führungskommunikationsfähigkeiten.
  1. Fähigkeit zur effektiven Zusammenarbeit mit technischen Praktikern, Geschäftsinteressenten und Führungskräften.
  1. Nachgewiesene Erfolgsbilanz bei der Unterstützung technischer Erfolge, der Weiterentwicklung von Deals und erfolgreichen Kundenergebnissen.
  1. Bachelor-Abschluss in Informatik, MIS, Cybersicherheit oder gleichwertige Erfahrung.

Bevorzugte Erfahrung

  1. Praktische Erfahrung mit IAM- oder IGA-Lösungen
  1. Hintergrund in Security Operations oder Security Engineering
  1. Erfahrung mit Asset-Discovery in IoT-, OT- oder IoMT-Umgebungen
  1. Erfahrung mit Schwachstellenmanagement oder risikobasierten Schwachstellenprogrammen
  1. Bevorzugt werden Sicherheits-, Cloud- oder relevante technische Zertifizierungen
  1. Skripterfahrung in Linux oder Python

Zusätzliche Informationen

Was Erfolg ausmacht

  1. Schnelle Produktivität und Wertschöpfung bei aktiven Verkaufsaktivitäten.
  1. Lieferung hochwertiger Demos, POVs und POCs, die die Pipeline voranbringen.
  1. Aufbau von Vertrauensbeziehungen zu Kunden und Vertriebspartnern.
  1. Nachweis starker technischer Glaubwürdigkeit bei komplexen Gelegenheiten.
  1. Verknüpfung technischer Lösungen mit messbaren Geschäftsergebnissen.
  1. Beitrag zur Verbesserung der Gewinnraten, zur Stärkung der Deal-Qualität und zur skalierbaren Ausführung von Solution Consulting.

Zusätzliche Informationen

Arbeitsmodelle

Wir verfolgen einen flexiblen und vertrauensbasierten Ansatz für unsere verteilte Arbeitswelt. Arbeitsmodelle (flexibel, remote oder Büropflicht) sind Kategorien, die den ServiceNow-Mitarbeitern je nach Art ihrer Arbeit und ihres zugewiesenen Arbeitsortes zugeordnet werden. Erfahren Sie hier mehr. Um die Berechtigung für ein Arbeitsmodell zu ermitteln, kann ServiceNow die Entfernung zwischen Ihrem Hauptwohnsitz und dem nächstgelegenen ServiceNow-Büro mithilfe eines Drittanbieters bestätigen.

Chancengleichheit

ServiceNow ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Alle qualifizierten Bewerber erhalten eine Anstellung ohne Rücksicht auf Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexuelle Orientierung, nationale Herkunft, Alter, Behinderung, Geschlechtsidentität, Veteranenstatus oder andere gesetzlich geschützte Merkmale. Darüber hinaus werden alle qualifizierten Bewerber mit Festnahme- oder Verurteilungsvorgeschichte gemäß den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt.

Unterkunft

Wir bemühen uns, allen Bewerbern eine zugängliche und inklusive Erfahrung zu bieten. Wenn Sie eine angemessene Unterkunft benötigen, um einen Teil des Bewerbungsprozesses abzuschließen, oder wenn Sie diese Online-Bewerbung nicht nutzen können und eine alternative Bewerbungsmethode benötigen, wenden Sie sich bitte unter [email protected] an uns.

Exportkontrollbestimmungen

Für Positionen, die den Zugang zu kontrollierter Technologie erfordern, die Exportkontrollbestimmungen unterliegt, einschließlich der U.S. Export Administration Regulations (EAR), kann ServiceNow verpflichtet sein, für bestimmte Personen eine Genehmigung der Exportkontrollbehörden einzuholen. Jede Anstellung steht unter dem Vorbehalt, dass ServiceNow die von den zuständigen Exportkontrollbehörden erforderliche Exportlizenz oder andere Genehmigung erhält.

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Mitarbeitertyp: Regulär

Region: LATAM - Lateinamerika

Arbeitsmodell: Flexibel oder Remote

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