Brasilien
Bunge
ServiceNow
Automation, Integration & AI Technology Consultant
Brasilien
São Paulo, Southeast, Brazil
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Unternehmensbeschreibung
Alles begann, als der Ingenieur Fred Luddy Code schrieb, um eine mühsame Aufgabe für seine Kollegin Phyllis zu automatisieren. Sie vergoss Freudentränen. Dieser Moment inspirierte Fred dazu, ein Unternehmen zu gründen, das genau das für jeden tun konnte – Menschen von Routineaufgaben zu befreien, damit sie sich auf sinnvolle Arbeit konzentrieren können. Heute ist ServiceNow der KI-Kontrollturm für die Neuerfindung von Unternehmen. Unsere ServiceNow KI-Plattform bringt jede KI, jede Datenquelle und jeden Workflow zusammen – und hilft 85% der Fortune 500®-Unternehmen, intelligenter, schneller und besser zu arbeiten. Wir bauen eine KI-native Kultur auf, in der Technologie und Talent gemeinsam unaufhaltsam sind. Und wir stehen erst am Anfang.
Stellenbeschreibung
Kommen Sie zu uns und setzen Sie KI für Menschen ein.
Über die Rolle
Wir suchen einen erfahrenen Technical Consultant (IC4), der unser Team in Brasilien verstärkt. Diese Position erfordert einen starken technischen Hintergrund auf der ServiceNow-Plattform, insbesondere mit fundierten Kenntnissen in den Bereichen Integrationen, Robotic Process Automation (RPA), App Engine, Portale und Kernplattform-Entwicklung.
Der ideale Kandidat kombiniert praktische technische Expertise mit ausgeprägten Beratungs- und Governance-Fähigkeiten und verfügt über nachgewiesene Kenntnisse der Möglichkeiten künstlicher Intelligenz sowie der Implementierung von Now Assist.
Ihre Aufgaben
- Konzeption und Bereitstellung skalierbarer Lösungen auf der ServiceNow-Plattform unter Einhaltung von Best Practices für Plattformarchitektur und Entwicklung.
- Leitung des technischen Designs und der Implementierung komplexer Integrationen zwischen ServiceNow und Unternehmenssystemen.
- Entwicklung und Implementierung von Lösungen unter Nutzung von App Engine, Workflow-Automatisierung und RPA-Funktionen.
- Unterstützung bei Design und Entwicklung von Portalen und Benutzererlebnissen innerhalb des ServiceNow-Ökosystems.
- Bereitstellung fundierter Expertise in der Entwicklung und Konfiguration der ServiceNow-Kernplattform.
- Konzeption und Implementierung KI-gestützter Lösungen mit besonderem Fokus auf Now Assist-Anwendungsfälle und deren Einführung.
- Übersetzung von Geschäftsanforderungen in robuste technische Lösungen unter Berücksichtigung von Skalierbarkeit, Wartbarkeit und Plattformstandards.
- Bereitstellung technischer Governance zur Sicherstellung der Lösungsqualität, architektonischen Konsistenz und Einhaltung der ServiceNow-Best Practices.
- Enge Zusammenarbeit mit Kunden, Architekten, Entwicklern und geschäftlichen Stakeholdern, um technische Entscheidungen zu leiten und komplexe Implementierungsherausforderungen zu lösen.
- Agieren als vertrauenswürdiger technischer Berater, der Kunden dabei hilft, den Wert ihrer ServiceNow-Investition zu maximieren.
Qualifikationen
Erforderliche Qualifikationen
- Fundierte Erfahrung in der Arbeit mit der ServiceNow-Plattform in den Bereichen technische Beratung, Entwicklung, Architektur oder Implementierung.
- Starke praktische Erfahrung mit:
- Integrationen und APIs
- RPA / Automatisierung
- App Engine
- Portalentwicklung / Benutzererlebnisse
- ServiceNow Kernplattform-Entwicklung
- Starkes Verständnis von technischer Governance, Entwicklungsstandards und dem Design skalierbarer Lösungen.
- Nachgewiesene Kenntnisse im Bereich künstliche Intelligenz für Unternehmens-Workflows.
- Erfahrung mit oder fundierte Kenntnisse der Implementierung und Anwendungsfälle von Now Assist.
- Fähigkeit, sich in komplexen technischen Umgebungen zurechtzufinden und effektiv mit technischen sowie geschäftlichen Stakeholdern zu interagieren.
- Starke Problemlösungs- und Kommunikationsfähigkeiten.
- Fortgeschrittene Englischkenntnisse.
- Fließende Portugiesischkenntnisse.
Bevorzugte Qualifikationen
- Spanischkenntnisse.
- ServiceNow-Zertifizierungen oder relevante technische Zertifizierungen.
- Erfahrung in der Arbeit an komplexen Unternehmensimplementierungen mit mehreren Systemen und Integrationen.
- Erfahrung in der Beratung von Kunden zu Plattformarchitektur, Governance und Einführung.
Zusätzliche Informationen
Arbeitsmodelle
Wir begegnen unserer verteilten Arbeitswelt mit Flexibilität und Vertrauen. Arbeitsmodelle (flexibel, remote oder im Büro erforderlich) sind Kategorien, die ServiceNow-Mitarbeitern je nach Art ihrer Arbeit und ihrem zugewiesenen Arbeitsort zugewiesen werden. Erfahren Sie hier mehr. Um die Eignung für ein Arbeitsmodell zu bestimmen, kann ServiceNow die Entfernung zwischen Ihrem Hauptwohnsitz und dem nächstgelegenen ServiceNow-Büro mithilfe eines Drittanbieters überprüfen.
Chancengleichheit
ServiceNow ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Alle qualifizierten Bewerber werden unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, nationaler Herkunft, Alter, Behinderung, Geschlechtsidentität, Veteranenstatus oder einer anderen gesetzlich geschützten Kategorie für eine Anstellung in Betracht gezogen. Darüber hinaus werden alle qualifizierten Bewerber mit Vorstrafen oder Verhaftungen in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Anforderungen für eine Anstellung geprüft.
Unterstützung bei Behinderungen
Wir bemühen uns, eine zugängliche und inklusive Erfahrung für alle Kandidaten zu schaffen. Wenn Sie eine angemessene Anpassung benötigen, um einen Teil des Bewerbungsprozesses abzuschließen, oder diese Online-Bewerbung nicht nutzen können und eine alternative Methode zur Bewerbung benötigen, kontaktieren Sie bitte [email protected] für Unterstützung.
Exportkontrollbestimmungen
Für Positionen, die Zugang zu kontrollierter Technologie erfordern, die Exportkontrollbestimmungen unterliegt, einschließlich der U.S. Export Administration Regulations (EAR), kann ServiceNow verpflichtet sein, für bestimmte Personen eine Exportkontrollgenehmigung von Regierungsbehörden einzuholen. Jede Anstellung steht unter dem Vorbehalt, dass ServiceNow alle Exportlizenzen oder sonstigen Genehmigungen erhält, die von den relevanten Exportkontrollbehörden verlangt werden könnten.
Von Fortune. ©2026 Fortune Media IP Limited. Alle Rechte vorbehalten. Unter Lizenz verwendet.
Mitarbeitertyp: Regulär
Region: LATAM - Lateinamerika
Arbeitsmodell: Flexibel oder Remote
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