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Select Food Products Limited
IT und ERP Manager
Zweck
Diese Position berichtet an den Senior Director, Finance and IT, und ist der geschäftstechnische Leiter von Select Food Products, der für die tägliche Leistung, Sicherheit, Governance und kontinuierliche Verbesserung des Sage X3 ERP und des breiteren IT-Umfelds von Select verantwortlich ist. Der erfolgreiche Kandidat wird mit Finanzen, Betrieb, Lieferkette, Qualität, F&E, Vertrieb und Logistik zusammenarbeiten, um Geschäftsprozesse, Datenqualität, Berichterstattung, Cybersicherheit, technologische Zuverlässigkeit und Benutzerakzeptanz zu verbessern. Die Rolle kombiniert ERP-Führung, Lieferantenmanagement, IT-Service-Überwachung und die Bereitstellung von Technologieprojekten in einem schnelllebigen Lebensmittelproduktionsumfeld.
Hauptverantwortlichkeiten
ERP, Anwendungen und Daten *
- Als primärer interner Ansprechpartner für Sage X3 fungieren und mit 4CAD und anderen Beratern zusammenarbeiten, um das System zu unterstützen, zu verbessern und zu warten. *
- Sage X3-Prozesse in den Bereichen Finanzen, Einkauf, Lagerbestand, Produktion, Qualität, Fertigung, Vertrieb, Kostenrechnung und Buchhaltung unterstützen. *
- ERP-Probleme, -Änderungen, -Tests, -Dokumentation, Benutzerkommunikation und Systemverbesserungen verwalten. *
- Integrität von Stammdaten, Berichterstattung, Kontrollen und Geschäftsprozessen verbessern. *
- Nectari / Sage Enterprise Intelligence-Berichte, Dashboards, KPI-Scorecards und Ad-hoc-Berichte verwalten und verbessern. *
- Geschäftsanwendungen und Integrationen unterstützen, einschließlich Flavor Studio, TrueCommerce, iTradeNetwork, Microsoft 365 und geplante ERP/WMS-Initiativen. *
- Datenanalyse und Systemunterstützung für Kostenrechnung, Lieferkette, Lagerbestand, Produktion und Managemententscheidungen bereitstellen.
IT-Betrieb und Cybersicherheit *
- Das IT-Umfeld von Select in Zusammenarbeit mit dem Managed-Service-Provider Websdepot und spezialisierten Technologieanbietern verwalten. *
- Infrastruktur, Endpunkte, Server, virtuelle Maschinen, Netzwerke, WLAN, Firewalls, Telefonie, Drucker, Hardware-Lebenszyklus, Softwarelizenzen und Eskalation von technischen Supportanfragen überwachen. *
- Cybersicherheits-Governance mit internen Stakeholdern und externen Dienstleistern leiten. *
- Benutzerkonten, Systemzugriff, Verteilergruppen, privilegierte Zugriffe, Onboarding/Offboarding-Kontrollen und regelmäßige Zugriffsprüfungen pflegen. *
- Sicherstellen, dass Select die unternehmenskontrollierte Eigentümerschaft kritischer administrativer Konten, Anmeldeinformationen, Systemdokumentationen, Lieferantenkontakte, Verträge und Wiederherstellungsverfahren beibehält. *
- IT-Richtlinien, -Verfahren, -Asset-Aufzeichnungen, Systemdokumentationen und Business-Continuity-Pläne pflegen und verbessern.
Projekte, Lieferanten und Benutzerakzeptanz *
- Technologieprojekte leiten, von den Anforderungen und Business Cases über die Lieferantenkoordination, Tests, Schulungen, Implementierung, Stabilisierung bis hin zur Nutzenrealisierung. *
- Externe IT-, ERP-, Cybersicherheits-, Telekommunikations- und Softwarelieferanten verwalten; klare Verantwortlichkeiten, Serviceerwartungen, Eskalationswege und Leistungsüberprüfungen festlegen. *
- IT-Betriebs- und Investitionsbudgets, Technologie-Roadmaps, Verlängerungspläne und Investitionsempfehlungen vorbereiten. *
- Benutzer schulen und praktische Verfahren, Benutzerhandbücher und Supportmaterialien entwickeln. *
- Praktische Automatisierungs- und KI-Möglichkeiten identifizieren und implementieren und gleichzeitig die sichere, verantwortungsvolle Nutzung von Unternehmensdaten und -tools gewährleisten.
Qualifikationen
Erforderlich *
- Postsekundäre Ausbildung in Informationstechnologie, Informatik, Geschäftssystemen, Ingenieurwesen oder einem verwandten Fachgebiet; gleichwertige Erfahrung wird berücksichtigt. *
- 3-5 Jahre einschlägige Erfahrung in IT, ERP oder Geschäftssystemen in der Fertigung, Lebensmittelindustrie, Konsumgüterindustrie, im Vertrieb oder in einem ähnlichen operativen Umfeld. *
- Nachweisbare praktische Erfahrung mit Sage X3, einschließlich ERP-Support, Konfiguration, Berichterstattung, Fehlerbehebung, Datenintegrität, Benutzerunterstützung, Upgrades oder Verbesserungsprojekten. *
- Starkes Verständnis der Kernprozesse: Finanzen, Einkauf, Lagerbestand, Produktion, Qualität, Vertrieb, Fertigung, Rückverfolgbarkeit und Kostenrechnung. *
- Erfahrung im Management von MSPs, ERP-Beratern, Cybersicherheitsanbietern und Technologieanbietern. *
- Praktische Kenntnisse von Microsoft 365, Identitäts- und Zugriffsmanagement, Endpunktverwaltung, Cybersicherheitskontrollen, Netzwerken, Servern/Virtualisierung, Backup/Wiederherstellung und IT-Service-Management. *
- Starke Projektmanagement-, Analyse-, Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten. *
- Fortgeschrittene Excel-Kenntnisse; Erfahrung mit BI/Reporting-Tools wie Nectari, Sage Enterprise Intelligence, Power BI, SQL oder vergleichbaren Tools ist bevorzugt. *
- Fähigkeit, vor Ort zu arbeiten und nach Bedarf zwischen den Select-Einrichtungen zu reisen.
Bevorzugt *
- Erfahrung in der Lebensmittelproduktion, einschließlich Lebensmittelsicherheit, Qualität, Chargenrückverfolgbarkeit, Rezepte/Formulierungen, Stücklisten, EDI oder Produktionsplanung. *
- Erfahrung mit Sage X3-Upgrades, WMS, ERP-Integrationen, TrueCommerce, iTradeNetwork, Flavor Studio und/oder Managed Security Services. *
- Relevante Zertifizierungen in Cybersicherheit, IT-Service-Management, Cloud, Projektmanagement oder Microsoft.
Persönliche Eigenschaften *
- Hands-on, organisiert, serviceorientiert und ruhig unter Druck. *
- Fähigkeit, technische Konzepte in klare Geschäftssprache zu übersetzen. *
- Starkes Verantwortungsbewusstsein für Datenintegrität, Cybersicherheit, Zugriffskontrollen, Dokumentation und Nachverfolgung. *
- Komfort bei der Verwaltung mehrerer Prioritäten bei gleichzeitiger Berücksichtigung dringender Supportanforderungen und längerfristiger Verbesserungsarbeiten. *
- Kollaborativer Geschäftspartner, der Veränderungen vorantreiben und Vertrauen bei technischen und nicht-technischen Benutzern aufbauen kann.
Vollzeit oder Teilzeit
