Heritage Auctions
Schumacher Operations Inc
Tier III Techniker
Beschreibung
Schumacher Homes ist ein preisgekröntes Unternehmen, das bestrebt ist, der beste Anbieter von schlüsselfertigen Eigenheimen auf Ihrem Grundstück zu sein und das ultimative Kundenerlebnis zu bieten.
36-STUNDEN-WOCHE – Unsere Mitarbeiter treiben unseren Erfolg voran, und wir zeigen unsere Wertschätzung, indem wir eine kürzere Arbeitszeit anbieten, um die Work-Life-Balance zu verbessern.
Ganz einfach: Niemand baut ein besseres Haus oder bietet einen besseren Arbeitsplatz. Bewerben Sie sich noch heute, um unser herausragendes Team in unserem Büro in Canton, OH (2715 Wise Ave NW, Canton, OH 44708) zu verstärken.
Unser Tier III Techniker:
HART ARBEITEN, SPASS HABEN, ERGEBNISSE ERZIELEN
Bei Schumacher Homes, dem führenden Anbieter von Eigenheimen auf Ihrem Grundstück, werden Sie sich wie zu Hause fühlen! Bewerben Sie sich noch heute.
- Unterstützt Kunden, die Verfahrens- oder Betriebsschwierigkeiten bei der Nutzung von IT-Anwendungen, Produkten oder Diensten haben.
- Bietet Support für alle Informationstechnologieprodukte und -dienste.
- Ermittelt die effektivste Methode zur Lösung des technischen Problems des Kunden.
- Aktualisiert Tickets mit entsprechenden Einträgen der Aktivitäten und schließt Tickets mit der eingetragenen Lösung nach Abschluss der Aufgabe.
- Leitet komplexe und/oder hochpriorisierte Probleme zur Lösung an die zuständigen Support-Gruppen weiter.
- Arbeitet an Helpdesk-bezogenen Projekten, die vom Vorgesetzten zugewiesen werden.
Als Teil unseres Einstellungsprozesses können wir Technologie, einschließlich KI-gestützter Tools, nutzen, um Bewerbungen zu überprüfen und Einstellungsentscheidungen zu unterstützen. Alle Einstellungsentscheidungen werden letztendlich von unserem Recruiting-Team und den einstellenden Managern getroffen.
Anforderungen
- Diese Position erfordert Erfahrung in der Fehlerbehebung von Hardware, Software und Netzwerken.
- A+, Network+ oder höhere Zertifizierungen erforderlich.
- Kenntnisse von Betriebssystemen
- Wartung von Computerhardware/-software
- Einrichtung und Wartung von Apple und/oder Android.
- Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
- Ausgezeichnete Multitasking- und Priorisierungsfähigkeiten
Leistungen
- Kranken-, Zahn-, Augen-, Lebens-, kritische Krankheits- und Unfallversicherung
- 401K Plan + Arbeitgeberzuschuss
- Bezahlte Freizeit und bezahlte Feiertage
- Rabatt auf den Hausbau
