Vereinigte Staaten
The MITRE Corporation
SBT Global, Inc.
Netzwerk- & IT-Infrastruktur-Administrator – Zweisprachig Koreanisch erforderlich
Vereinigte Staaten
Warren, Ohio, United States
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Unternehmensbeschreibung
Vollzeit, Vor Ort
Gehalt: $70,000 - $100,000 DOE
Zusätzliche Informationen
Alle Ihre Informationen werden gemäß den EEO-Richtlinien vertraulich behandelt.
Qualifikationen
Zweisprachig Englisch/Koreanisch
Erforderlich
- Bachelor-Abschluss in Informationstechnologie, Informatik, Ingenieurwesen oder einem verwandten Fachgebiet.
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung in Netzwerkadministration, Infrastrukturbetrieb oder IT-Support.
- Fundierte Kenntnisse in:
- TCP/IP, DNS, DHCP
- Routing & Switching
- LAN/WAN/WLAN-Technologien
- VPN-Technologien
- Firewall-Administration
- Netzwerküberwachung und Fehlerbehebung
- Praktische Erfahrung in der Konfiguration und Unterstützung von:
- Cisco Router, Cisco Switches, Cisco Firewalls
- Cisco WLAN-Infrastruktur
- Erfahrung in der Unterstützung von Windows Serverumgebungen und Active Directory.
- Erfahrung im Benutzersupport in Büro- und Lager-/Produktionsumgebungen.
- Fähigkeit zur eigenständigen Fehlerbehebung bei Netzwerk- und Infrastrukturproblemen.
- Starke Kundenorientierung, Kommunikations- und Dokumentationsfähigkeiten.
- Gute Kenntnisse der Microsoft Office Suite (Excel, Outlook, PowerPoint, Word).
Wir suchen einen proaktiven und technisch versierten Netzwerk- & IT-Infrastruktur-Administrator zur Unterstützung unseres Büros und unserer regionalen Geschäftsabläufe. Diese Position ist verantwortlich für die Wartung der Netzwerkinfrastruktur, die Unterstützung von ca. 200 Benutzern in Büro- und Lagerumgebungen und die Gewährleistung eines stabilen IT-Betriebs.
Der ideale Kandidat verfügt über fundierte Netzwerkkenntnisse, praktische Erfahrung im IT-Support und die Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten und gleichzeitig mit internen Teams, Anbietern und Stakeholdern zusammenzuarbeiten.
Stellenbeschreibung
1. Netzwerk-Infrastruktur-Administration
- Verwaltung, Überwachung und Wartung von LAN/WAN, WLAN, VPN und Netzwerksicherheitsumgebungen.
- Konfiguration und Support von Netzwerkgeräten, einschließlich Routern, Switches, Firewalls und WLAN-Zugangspunkten.
- Fehlerbehebung bei Netzwerkverbindungen, Leistung, Routing, Switching und WLAN-Problemen.
- Unterstützung bei Netzwerk-Upgrades, -Erweiterungen und Infrastrukturverbesserungsprojekten.
- Pflege der Netzwer dokumentation, Diagramme, Standards und Betriebsabläufe.
- Koordination mit Carriern, Anbietern und Dienstleistern zur Problemlösung und Implementierung.
- Unterstützung bei der Netzwerksicherheitsadministration, einschließlich Firewall-Richtlinien, VPN-Zugriff und Zugriffssteuerungsmanagement.
2. IT-Infrastruktur- & Systemunterstützung
- Unterstützung von Windows-basierter Infrastruktur, Active Directory, DNS, DHCP, Dateidiensten und Benutzerkontenverwaltung.
- Durchführung von Systemüberwachung, Patch-Management und routinemäßiger Betriebs wartung.
- Unterstützung bei der Bereitstellung, dem Upgrade und der Migration von IT-Infrastrukturen.
- Pflege des IT-Anlageninventars, des Lebenszyklusmanagements und der Dokumentation.
3. Endbenutzer-Support
- Bereitstellung von technischem Support vor Ort und aus der Ferne für ca. 200 Benutzer.
- Fehlerbehebung bei Hardware-, Software-, Druck-, Konferenz- und Konnektivitätsproblemen.
- Unterstützung beim Onboarding und Offboarding von Mitarbeitern, bei der Bereitstellung von Arbeitsplätzen und der Einrichtung von Geräten.
- Als primärer Ansprechpartner für lokale IT-Supportanfragen und Eskalationen fungieren.
4. Projekt- & Lieferantenkoordination
- Koordination mit internen IT-Teams, externen Anbietern und Stakeholdern.
- Unterstützung von Initiativen zur Erweiterung von Büros, Lagern und Infrastrukturen.
- Teilnahme an Projekten zur IT-Standardisierung, Cybersicherheit und betrieblichen Verbesserung.
- Unterstützung bei der Implementierung von IT-Richtlinien und Best Practices des Unternehmens.
Bevorzugt
- Erfahrung mit Cisco Meraki Administration und Bereitstellung.
- Erfahrung mit Microsoft Entra ID (Azure AD) und Microsoft 365 Administration.
- Erfahrung in der Unterstützung von Lager-, Logistik- oder Produktionsumgebungen.
- Kenntnisse von Netzwerksicherheitstechnologien, einschließlich IPSec, SSL VPN, IDS/IPS und Zugriffskontrolle.
- Erfahrung mit VoIP, Unified Communications und Optimierung von Funknetzwerken.
- Vertrautheit mit Netzwerküberwachungs- und Paketanalysetools.
Zertifizierungen
- Cisco CCNA
- Cisco CCNP
- CompTIA Network+
- Microsoft Certified Credentials
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