Servicetechniker im Außendienst (m/w/d) – POS & E-Health – Großraum Hannover

Deutschland

Bavaria, Germany

Das erwartet Dich

Du hast Freude an Technik und am direkten Kontakt mit Kunden? Du möchtest in einem strukturierten Serviceumfeld arbeiten und Dich fachlich weiterentwickeln? Dann unterstütze unser Team als Servicetechniker im Außendienst im Großraum Hannover (PLZ-Gebiete 30-39).

Zu Deinen Aufgaben gehören

Installation, Wartung und Instandhaltung von IT- und Kassensystemen sowie E-Health-Lösungen vor Ort in Apotheken, Arztpraxen und im Einzelhandel

Durchführung von Serviceeinsätzen nach vorgegebenen Prozessen und Checklisten

Dokumentation der Arbeiten über digitale Checklisten auf einem von uns zur Verfügung gestelltem Tablet

Unterstützung bei der Fehleranalyse und -behebung vor Ort und per Remote-Support

Einbindung von Hard- und Softwarekomponenten in bestehende IT-Umgebungen nach Vorgabe

Das bringst Du bereits mit

Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation – auch Quereinsteiger mit ausgeprägter technischer Affinität und Lernbereitschaft sind willkommen

Grundkenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Hardware und Netzwerktechnik

Du bist kundenorientiert, eigenverantwortlich und reisebereit im regionalen Einsatzgebiet (etwa 150 km Radius um Deinen Wohnort)

Führerschein Klasse B

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1-Niveau)

Freundliches Auftreten und Teamfähigkeit

Erste praktische Erfahrung in der technischen Betreuung von POS-Systemen (Kassen), medizinischen IT-Systemen oder ähnlichen Geräten sind von Vorteil, aber kein Muss

Das bieten wir Dir

Stetige Unterstützung durch unser zentrales technisches Support-Team – Du bist bei Deinen Einsätzen nie auf Dich allein gestellt

Strukturierte Einarbeitung und regelmäßige Schulungen für einen sicheren Start und Deine fachliche Weiterentwicklung

Als Außendiensttechniker gilt auch Deine Reisezeit für Kundenanfahrten als Arbeitszeit

Ein kollegiales, hilfsbereites Team mit offener Du-Kultur und starkem Zusammenhalt

Geregelter und transparenter Überstundenausgleich

About us

WORKING@SAMHAMMER

#MIASANHAMMER

Samhammer vereint Mensch, Methode und Tools, um intelligente Lösungen im Kundenservice schaffen zu können. Wir leben Service Excellence und entwickeln die passende Lösung für unsere Auftraggeber mit einem Ziel: Das ideale Serviceerlebnis.

#HAMMERTEAM

Wir sind ein vielfältiges Team aus verschiedenen Regionen und Kulturen – verbunden durch Offenheit, Eigenverantwortung und eine gute Portion Teamgeist. Unsere Du-Kultur und flachen Hierarchien leben wir tagtäglich – ob im Büro oder im Homeoffice.

#HAMMERBENEFITS

An unserem Standort gibt es zusätzliche Benefits wie E-Roller, Ruheraum, Aktionen und vieles mehr – aber auch im Homeoffice profitierst Du von digitalen Angeboten und Kooperationen mit Benefit-Plattformen.

Sprachen

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Zu Deinen Aufgaben gehören

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