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Salesforce
Senior Forward Deployed Engineer
RemoteDeutschland
Stuttgart, Baden-Württemberg, Germany · Munich, Bavaria, Germany · Frankfurt, Hesse, Germany · Düsseldorf, North Rhine-Westphalia, Germany · Berlin, Germany
JavaScriptTypeScriptPythonJava
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Stelle
Um die beste Kandidatenerfahrung zu gewährleisten, bitten wir Sie, sich für maximal 3 Stellen innerhalb von 12 Monaten zu bewerben, um Doppelarbeit zu vermeiden.
Kategorie Sales
Angemessene Vorkehrungen
Wenn Sie während der Bewerbung oder des Auswahlprozesses angemessene Vorkehrungen benötigen, reichen Sie bitte eine Anfrage über dieses Formular für angemessene Vorkehrungen careers.mail.salesforce.com/accommodations-request-form?_ga=2.139086459.912759425.1690463420-976932181.1684251251 ein.
Bitte beachten Sie, dass Salesforce Tools der künstlichen Intelligenz (KI) verwendet, um unsere Recruiter bei der Bewertung und Prüfung der Lebensläufe und Qualifikationen von Kandidaten während des gesamten Auswahlprozesses zu unterstützen. Menschen treffen immer alle Entscheidungen zur Auswahl und Einstellung von Kandidaten.
Bitte lesen Sie unsere Datenschutzerklärung für Kandidaten salesforce.com/en-us/wp-content/uploads/sites/4/documents/legal/Privacy/salesforce-candidate-privacy-statement-december-2024.pdf, um weitere Informationen darüber zu erhalten, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden und welche Rechte Sie haben, auch in Bezug auf die Nutzung von KI-Tools und Opt-out-Optionen.
Wir laden Bewerbungen von Menschen mit einer Schwerbehinderung herzlich ein. Salesforce setzt sich für Gleichberechtigung ein und schafft einen Arbeitsplatz, der die Gesellschaft widerspiegelt. Wir setzen uns ehrgeizige Ziele für die Repräsentation, legen Wert auf Barrierefreiheit und Inklusion und lernen und verbessern uns kontinuierlich. Erfahren Sie hier mehr über unsere Inklusionsinitiativen (salesforce.com/company/accessibility/workplace-resources/#ally-sf-benefits).
Im Jahr 2019 trat Salesforce der Organisation The Valuable 500 bei, um die Inklusion von Menschen mit Behinderungen in der Unternehmensführung zu fördern.
Stellenausschreibungserklärung
Salesforce ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert, und verfolgt eine Politik der Nichtdiskriminierung gegenüber allen Mitarbeitern und Bewerbern.
Was bedeutet das genau? Es bedeutet, dass wir bei Salesforce an Gleichberechtigung für alle glauben.
Und wir glauben, dass wir den Weg zur Gleichberechtigung teilweise dadurch ebnen können, dass wir einen Arbeitsplatz schaffen, der inklusiv und frei von Diskriminierung ist.
Kennen Sie Ihre Rechte: Diskriminierung am Arbeitsplatz ist illegal.
eeoc.gov/know-your-rights-workplace-discrimination-illegal
Jeder Mitarbeiter oder potenzielle Mitarbeiter wird auf der Grundlage von Leistung, Kompetenz und Qualifikation beurteilt – ohne Rücksicht auf Rasse, Religion, Hautfarbe, nationale Herkunft, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Geschlechtsausdruck oder -identität, Transgender-Status, Alter, Behinderung, Veteranenstatus, Familienstand, politische Ansichten oder andere gesetzlich geschützte Klassifizierungen.
Diese Richtlinie gilt für aktuelle und zukünftige Mitarbeiter, unabhängig davon, wo sie sich auf ihrem Beschäftigungsweg bei Salesforce befinden. Sie gilt auch für Rekrutierung, Einstellung, Arbeitszuweisung, Vergütung, Beförderung, Sozialleistungen, Schulung, Bewertung der Arbeitsleistung, Disziplinarmaßnahmen, Kündigung und alles dazwischen.
Entscheidungen bei Rekrutierung, Einstellung und Beförderung bei Salesforce sind fair und basieren auf Leistung. Dasselbe gilt für Vergütung, Sozialleistungen, Beförderungen, Versetzungen, Personalabbau, Wiedereinstellung, Schulung und Ausbildung.
Stellendetails
Über Salesforce
Salesforce ist das #1 AI CRM, bei dem Menschen und Agenten gemeinsam den Kundenerfolg vorantreiben. Hier trifft Ehrgeiz auf Taten. Technologie trifft auf Vertrauen. Und Innovation ist kein bloßes Schlagwort, sondern eine Lebenseinstellung. Die Arbeitswelt, wie wir sie kennen, verändert sich, und wir suchen Trailblazer, die leidenschaftlich daran arbeiten, Unternehmen und die Welt durch KI zu verbessern, Innovationen voranzutreiben und die Grundwerte von Salesforce in den Mittelpunkt zu stellen.
Sind Sie bereit, Ihre Karriere bei dem Unternehmen voranzubringen, das die Transformation der Arbeitswelt im Zeitalter der Agenten anführt? Dann sind Sie hier genau richtig! Agentforce ist die Zukunft der KI, und Sie sind die Zukunft von Salesforce.
ÜBER DIE ROLLE
Technische Tiefe ist erforderlich. Architektonisches Urteilsvermögen wird erwartet.
Salesforce stellt Senior Forward Deployed Engineers ein – die technischen Entwickler, die dafür verantwortlich sind, die komplexesten agentischen KI-Lösungen direkt in den Umgebungen von Unternehmenskunden zu entwerfen, zu bauen und bereitzustellen. Sie leiten die technische Umsetzung in Ihrem Team, betreuen die nächste Generation von Ingenieuren und legen die technischen Standards fest, die definieren, wie agentische KI in großem Maßstab eingesetzt wird. In enger Zusammenarbeit mit einem Deployment Strategist (einem kundenorientierten Berater, der die KI-Strategie gestaltet und die Einführung vorantreibt) verantworten Sie die Ergebnisse von Anfang bis Ende, von der Architekturentscheidung bis zur Produktion. Ihre Leidenschaft für gut durchdachte Software, die echte Probleme löst, wird durch erstklassige KI-Tools und ein Team talentierter Entwickler an Ihrer Seite unterstützt.
Die Erfahrung als Senior Builder
- Technische Verantwortung: Arbeiten Sie mit einem Deployment Strategist zusammen, um die Kundenergebnisse von Anfang bis Ende zu verantworten. Sie sind die leitende technische Instanz und stellen sicher, dass die Ergebnisse den höchsten technischen Standards entsprechen, unabhängig davon, ob sie von einem KI-Tool, einem Kollegen oder direkt von Ihnen erstellt wurden.
- KI-gestützte Entwicklung: Cursor, Claude und Coding-Produkte von Salesforce wie Vibes sind in Ihren täglichen Arbeitsablauf integriert. Die Konventionen und Muster, die Sie entwickeln, verbreiten sich tendenziell im Team, da andere Entwickler Ihre Arbeit als Referenz nutzen.
- Einfluss auf die Roadmap: Ihre Praxiserfahrung fließt direkt in Produkt und Engineering ein. Die Lücken, auf die Sie stoßen, und die Grenzfälle, denen Sie in realen Kundenumgebungen begegnen, werden zu den Funktionen, die wir ausliefern. Senior Forward Deployed Engineers sind die glaubwürdigste Stimme bei der Entwicklung von agentischen KI-Produkten.
- Kontinuierliche Innovation: Es wird erwartet, dass Sie an vorderster Front bleiben – neue KI-Tools testen, mit neuen Modellen und Frameworks experimentieren und Ihr Wissen mit Ihrem Team und den Kunden teilen.
Was Sie konkret entwickeln werden
- Verantwortung für den gesamten Build- und Deployment-Prozess von agentischen KI-Lösungen für die strategisch wichtigsten Kunden von Salesforce – von Architekturentscheidungen bis zur Übergabe in die Produktion.
- Entwurf und Bereitstellung von agentischen Systemen auf der Agentforce-Plattform: Agentenlogik, Tool-Aufrufe, Multi-Agenten-Orchestrierung, deterministische Leitplanken und die Integrationsmuster, die in Unternehmensumgebungen Bestand haben. Ihre Referenzimplementierungen bilden die Grundlage dafür, wie andere Entwickler ähnliche Probleme angehen.
- Verantwortung für den Datenlebenszyklus: Modelldesign, Verarbeitungspipelines und Datenbereitschaft für KI-Anwendungen über Salesforce Data 360, Snowflake, Databricks und kundenspezifische Plattformen hinweg.
- Lösung technischer Blockaden, die andere Ingenieure nicht bewältigen können – Fehler bei der Datenintegration, Probleme bei der Modellbereitstellung, Ausfälle bei der Orchestrierung, Leistungsregressionen. Diese Probleme werden aufgrund Ihrer Erfolgsbilanz bei deren Lösung an Sie weitergeleitet.
- Aufbau und Pflege von Dashboards zur Agentenleistung und Kunden-KPI-Berichten, um den Status der Bereitstellung und die Geschäftsergebnisse über alle Engagements hinweg zu verfolgen.
- Schnelle Entwicklung von Proofs-of-Concept und MVPs, mit dem Urteilsvermögen zu wissen, welche Entscheidungen aufgeschoben werden können und welche beim ersten Mal richtig sein müssen.
- Kodifizierung Ihres Wissens. Die Muster, wiederverwendbaren Assets und internen Frameworks, die aus Ihrer Arbeit mit echten Kunden entstehen, werden zu den Playbooks, auf die der Rest der Organisation zurückgreift.
- Mentoring anderer Ingenieure durch Code-Reviews, Pair-Programming-Sitzungen und gemeinsame Arbeit. Ihr Einfluss auf die Entwicklung von Ingenieuren findet größtenteils innerhalb derselben Codebasen statt, in denen Sie selbst arbeiten.
- Bereitstellung technischer Tiefe bei gefährdeten oder strategisch kritischen Bereitstellungen, wenn ein erfahrenes technisches Urteil erforderlich ist.
- Einbringen von Erkenntnissen aus der Praxis direkt in Produkt und Engineering. Die Lücken und Grenzfälle, auf die Sie in realen Kundenumgebungen stoßen, sind einige der wertvollsten Inputs für die Agentforce-Roadmap.
- Zusammenarbeit mit dem Deployment Strategist in Ihrem Team, um komplexe geschäftliche Herausforderungen der Kunden in agentische Lösungen zu übersetzen, die tatsächlich implementiert werden.
Mindestanforderungen
Sie sind unser Senior Forward Deployed Engineer, wenn...
- Sie fließend Deutsch und Englisch sprechen
- Sie über 6+ Jahre Erfahrung in der Softwareentwicklung oder technischen Bereitstellung verfügen, mit nachgewiesener End-to-End-Verantwortung für skalierbare Produktionssysteme in KI-, Cloud- oder SaaS-Umgebungen.
- Sie einen Abschluss in Informatik oder einem verwandten Bereich haben
- Sie Experte in mindestens einer der Sprachen Python, JavaScript/TypeScript, Java oder Apex sind und sich in den anderen verständigen können.
- Sie LLMs in die Produktion integriert, Frameworks wie LangChain oder LlamaIndex verwendet und Prompt Engineering sowie verantwortungsvolle KI-Praktiken in realen Kundenkontexten angewendet haben.
- Sie über fundierte Erfahrung in der Datenmodellierung, -verarbeitung und -analyse verfügen, mit nachweisbarer Kompetenz in Plattformen wie Salesforce Data 360, Snowflake oder Databricks.
- Sie tiefgreifende Expertise in der Salesforce-Plattform mitbringen: Agentforce, Apex, LWC, Flows und Salesforce APIs.
- Sie eine unternehmerische, lösungsorientierte Denkweise haben, die auf schnelle, wirkungsvolle Ergebnisse ausgerichtet ist – und das Urteilsvermögen besitzen, zu wissen, wann "schnell" die falsche Entscheidung ist.
- Sie technische Talente betreut und wiederverwendbare Assets erstellt haben – Frameworks, Playbooks, interne Tools.
- Sie klar und glaubwürdig mit technischen Kollegen, Kundenarchitekten und Führungskräften kommunizieren können.
- Sie sich aktiv mit der sich entwickelnden KI-/Datenlandschaft auseinandersetzen – neue Tools testen, mit neuen Modellen experimentieren und aufrichtig neugierig darauf sind, was als Nächstes kommt.
- Sie bereit sind, etwa 25% Ihrer Zeit zu reisen, um bei den Ingenieuren der Kunden vor Ort zu arbeiten.
Wünschenswert
- Salesforce-Zertifizierungen (Administrator, Platform Developer I/II, Agentforce Specialist, System Architect)
- Vertrautheit mit DevOps/CI-CD-Praktiken, Observability-Tools oder Data-Governance-Frameworks
- Erfahrung in der Architektur von Multi-Cloud- und Multi-System-Unternehmens-KI-Lösungen für Global 500-Kunden
- Nachweisliche Erfolge bei der Beeinflussung von Roadmaps für Unternehmenssoftware durch Erkenntnisse aus der Field Engineering-Praxis
- Open-Source-Beiträge, veröffentlichte technische Artikel oder Konferenzpräsentationen
Entfalten Sie Ihr Potenzial
Wenn Sie bei Salesforce einsteigen, sind Ihnen in allen Lebensbereichen keine Grenzen gesetzt. Unsere Leistungen und Ressourcen unterstützen Sie dabei, ein Gleichgewicht zu finden und Ihr Bestes zu geben, und unsere KI-Agenten beschleunigen Ihre Wirkung, damit Sie Ihre beste Arbeit leisten können. Gemeinsam bringen wir die Kraft von Agentforce in Unternehmen jeder Größe und liefern erstaunliche Erlebnisse, die Kunden lieben. Bewerben Sie sich noch heute, um nicht nur die Zukunft zu gestalten – sondern neu zu definieren, was möglich ist – für sich selbst, für KI und für die Welt.
Mehr Möglichkeiten mit einem Profil
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