Mexiko
Banco Mercantil del Norte, S.A.
Salesforce
AI Engineer - Forward Deployed Engineer
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Stellenkategorie
Um die bestmögliche Erfahrung für Bewerber zu gewährleisten, bitten wir Sie, sich auf maximal 3 Stellen innerhalb von 12 Monaten zu bewerben, um Doppelarbeit zu vermeiden.
Vertrieb
Angemessene Vorkehrungen
Wenn Sie während der Bewerbung oder des Rekrutierungsprozesses eine angemessene Vorkehrung benötigen, reichen Sie bitte eine Anfrage über dieses Formular für Anfragen zu angemessenen Vorkehrungen careers.mail.salesforce.com/accommodations-request-form?_ga=2.139086459.912759425.1690463420-976932181.1684251251 ein.
Bitte beachten Sie, dass Salesforce Tools der künstlichen Intelligenz (KI) verwendet, um unsere Recruiter bei der Bewertung und Beurteilung der Lebensläufe und Qualifikationen von Kandidaten während des gesamten Rekrutierungsprozesses zu unterstützen. Menschen treffen immer alle Entscheidungen zur Auswahl und Einstellung von Kandidaten. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzerklärung für Kandidaten salesforce.com/en-us/wp-content/uploads/sites/4/documents/legal/Privacy/salesforce-candidate-privacy-statement-december-2024.pdf für weitere Informationen darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden und welche Rechte Sie haben, einschließlich der Nutzung von KI-Tools und Opt-out-Optionen.
Stellenausschreibungserklärung
Salesforce ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert, und verfolgt eine Politik der Nichtdiskriminierung gegenüber allen Mitarbeitern und Bewerbern. Was bedeutet das genau? Es bedeutet, dass wir bei Salesforce an Gleichheit für alle glauben. Und wir glauben, dass wir den Weg zur Gleichheit teilweise dadurch ebnen können, dass wir einen Arbeitsplatz schaffen, der inklusiv und frei von Diskriminierung ist. Kennen Sie Ihre Rechte: Diskriminierung am Arbeitsplatz ist illegal.
eeoc.gov/know-your-rights-workplace-discrimination-illegal
Jeder Mitarbeiter oder potenzielle Mitarbeiter wird auf der Grundlage von Leistung, Kompetenz und Qualifikationen beurteilt – ohne Rücksicht auf Rasse, Religion, Hautfarbe, nationale Herkunft, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Geschlechtsausdruck oder -identität, Transgender-Status, Alter, Behinderung, Veteranen- oder Familienstand, politische Ansichten oder andere gesetzlich geschützte Klassifizierungen. Diese Richtlinie gilt für aktuelle und zukünftige Mitarbeiter, unabhängig davon, wo sie sich auf ihrem Beschäftigungsweg bei Salesforce befinden. Sie gilt auch für Rekrutierung, Einstellung, Arbeitszuweisung, Vergütung, Beförderung, Sozialleistungen, Schulung, Bewertung der Arbeitsleistung, Disziplinarmaßnahmen, Kündigung und alles dazwischen. Entscheidungen über Rekrutierung, Einstellung und Beförderung bei Salesforce sind fair und basieren auf Leistung. Dasselbe gilt für Vergütung, Sozialleistungen, Beförderungen, Versetzungen, Personalabbau, Rückrufe, Schulungen und Ausbildung.
Stellendetails
Über Salesforce
Salesforce ist das #1 AI CRM, bei dem Menschen und Agenten gemeinsam den Kundenerfolg vorantreiben. Hier trifft Ehrgeiz auf Taten. Technologie auf Vertrauen. Und Innovation ist kein bloßes Schlagwort, sondern eine Lebenseinstellung. Die Arbeitswelt, wie wir sie kennen, wandelt sich, und wir suchen Trailblazer, die leidenschaftlich daran arbeiten, Unternehmen und die Welt durch KI zu verbessern, Innovationen voranzutreiben und die Grundwerte von Salesforce in den Mittelpunkt zu stellen.
Sind Sie bereit, Ihre Karriere bei dem Unternehmen auf das nächste Level zu heben, das die Transformation der Arbeitswelt im Zeitalter der Agenten anführt? Dann sind Sie hier genau richtig! Agentforce ist die Zukunft der KI, und Sie sind die Zukunft von Salesforce.
AI ENGINEER
Forward Deployed Engineer
Wir sind Salesforce, das Customer Company, und inspirieren die Zukunft der Wirtschaft mit KI + Daten + CRM. Geleitet von unseren Grundwerten helfen wir Unternehmen jeder Branche, neue Wege zu beschreiten und auf völlig neue Weise mit Kunden in Kontakt zu treten. Wir befähigen auch Sie, ein Trailblazer zu sein, Ihre Leistung und Karriereentwicklung voranzutreiben, neue Pfade zu erschließen und die Welt ein Stück zu verbessern. Wenn Sie daran glauben, dass Unternehmen die größte Plattform für Veränderungen sind und dass es wichtig ist, Gutes zu tun und dabei erfolgreich zu sein, dann sind Sie bei uns genau richtig.
Über die Rolle
Produktionserfahrung erforderlich. Eine Mentalität als Entwickler ist nicht verhandelbar.
Salesforce stellt Forward Deployed Engineers ein – erfahrene technische Entwickler, die agentische KI-Lösungen direkt in den Umgebungen von Unternehmenskunden entwerfen, bauen und bereitstellen. Sie arbeiten als Teil eines Delivery-Teams und arbeiten eng mit einem Deployment Strategist zusammen (einem strategischen Entwickler – einem kundenorientierten Berater, der die KI-Strategie gestaltet und die Einführung vorantreibt), um gemeinsam Lösungen zu entwickeln, die vom ersten Tag an in Produktionsumgebungen live gehen. Die Projekte reichen von einem einzelnen großen strategischen Kunden bis hin zu mehreren Konten gleichzeitig. Der gemeinsame Nenner ist echter Code, echte Umgebungen und messbarer geschäftlicher Einfluss. Diese Arbeit umfasst Konfiguration, Anpassung und full-stack-Bereitstellung – wir liefern Lösungen, auf die sich Kunden verlassen.
Die Erfahrung als Entwickler
- KI-gestützte Entwicklung: Liefern Sie echte Kundenlösungen, unterstützt durch erstklassige KI-Tools – Cursor, Claude und Salesforce-Codierungsprodukte wie Vibes –, die in Ihren täglichen Arbeitsablauf integriert sind.
- Kollaborative Bereitstellung: Sie arbeiten an der Seite von Senior Forward Deployed Engineers und einem Deployment Strategist. Sie übernehmen die Verantwortung für echte Komponenten, profitieren von strukturiertem Mentoring durch Personen, die bereits agentische Systeme in großem Maßstab bereitgestellt haben, und haben einen klaren Weg, um selbst komplexe Lieferungen zu leiten.
- Zugang zu Pioniertechnologien: Unsere agentische KI-Plattform entwickelt sich in Echtzeit weiter. Sie arbeiten an Funktionen, mit denen die meisten Ingenieure erst in Monaten in Berührung kommen – von Agentforce über Daten und Plattform bis hin zu Headless-Architekturen – und Ihre Erkenntnisse aus der Praxis fließen direkt an die Produktteams zurück, die diese entwickeln.
- Kontinuierliche Innovation: Von Ihnen wird erwartet, dass Sie an vorderster Front bleiben, mit aufkommenden KI-Tools, Modellen und Frameworks experimentieren und Ihr Wissen mit Ihrem Team und den Kunden teilen.
Was Sie konkret entwickeln werden
- Entwicklung von KI-Agenten und Erlebnissen, die echte Aktionen für echte Organisationen ausführen. Unsere Lösungen befinden sich bei einigen der größten Unternehmen der Welt im produktiven Einsatz. Die Arbeit ist wichtig, weil die Kunden darauf angewiesen sind.
- Design von Agentenintelligenz: Prompts, Schlussfolgerungen, Tool-Aufrufe und Integration in Kundensysteme unter Nutzung unserer Agentic AI-Plattform und aktueller LLM-Techniken.
- End-to-End-Verantwortung für technische Komponenten: von der Architekturwahl bis zur Bereitstellung, Validierung und Überwachung in der Produktion.
- Aufbau und Integration von Datenpipelines auf Salesforce Data 360, Snowflake, Databricks und Kundendatenplattformen. Modellierung der Daten, Bereitstellung der Pipeline, Validierung der Ausgabe.
- Aufbau und Pflege von Dashboards zur Agentenleistung und Kunden-KPI-Berichten, um den Status der Bereitstellung und die Geschäftsergebnisse zu verfolgen.
- Beitrag zu Proofs-of-Concept und MVPs, die in Tagen statt in Monaten von der Skizze zur Bereitstellung gelangen.
- Gemeinsame Entwicklung mit Kunden und Partnern, wobei Best Practices und Befähigung während des gesamten Prozesses geteilt werden. Wir hinterlassen Teams, die nach jedem Engagement fähiger sind als zuvor.
- Aufzeigen von Plattformlücken, Randfällen und Erkenntnissen aus der Praxis für Senior Engineers und das Produktteam. Ihre Praxiserfahrung ist die Feedbackschleife für das Produkt.
- Zusammenarbeit mit dem Deployment Strategist in Ihrem Team, um geschäftliche Herausforderungen der Kunden in agentische Lösungen zu übersetzen, die tatsächlich bereitgestellt werden.
Mindestanforderungen
Sie sind unser Forward Deployed Engineer, wenn...
- Sie über 3+ Jahre Erfahrung in der Softwareentwicklung oder technischen Bereitstellung verfügen, mit mindestens einem produktiven System, das Sie uns gerne vorstellen würden – idealerweise in einem KI-Tech-Stack, full-stack-Entwicklung oder bei der Arbeit mit Pionier-Modellen.
- Sie einen Abschluss in Informatik oder einem verwandten Bereich haben.
- Sie über Vorerfahrung in der kundenorientierten technischen Bereitstellung verfügen (Beratung, Professional Services oder Forward Deployed Engineering) – dies ist eine Anforderung, kein Bonus.
- Sie fließend in mindestens einer der Sprachen Python, JavaScript/TypeScript, Java oder Apex sind – und bereit sind, diese Liste je nach Arbeitsanforderung zu erweitern.
- Sie praktische Erfahrung mit LLMs und Prompt Engineering haben. Sie können erklären, warum ein Prompt fehlgeschlagen ist und was Sie ändern würden.
- Sie Datenmodellierung, APIs und Integrationsmuster so tiefgreifend verstehen, dass Sie diese entwerfen können, anstatt sie nur zu konsumieren.
- Sie sich in einem Raum mit Vertriebsteams und Kundenarchitekten behaupten können.
- Sie qualitativ hochwertigen Code liefern und KI-Ausgaben mit technischer Strenge bewerten.
- Sie aktiv an der sich entwickelnden KI-/Datenlandschaft mitwirken – neue Tools testen, mit neuen Modellen experimentieren und aufrichtig neugierig auf das bleiben, was als Nächstes kommt.
- Sie in der Gruppe aufblühen, die etwas aufbaut, anstatt nur darüber zu reden.
- Sie bereit sind, zu ca. 25% der Zeit zu reisen und direkt mit Kunden zusammenzuarbeiten.
Wünschenswert
- Erfahrung mit der Salesforce-Plattform oder Zertifizierungen (Administrator, Platform Developer I, Agentforce Specialist).
- Vertrautheit mit Agenten-Frameworks (LangChain, LlamaIndex) und Orchestrierungsmustern.
- Praktische Erfahrung mit Cloud-Datenplattformen (Snowflake, Databricks, BigQuery).
- Erfahrung in spezialisierten KI-Bereitstellungsbereichen: Datentechnik, Plattformarchitektur oder Headless-Bereitstellungen.
Entfalten Sie Ihr Potenzial
Wenn Sie zu Salesforce kommen, sind Ihnen in allen Bereichen Ihres Lebens keine Grenzen gesetzt. Unsere Leistungen und Ressourcen unterstützen Sie dabei, ein Gleichgewicht zu finden und Ihr Bestes zu geben, und unsere KI-Agenten beschleunigen Ihre Wirkung, damit Sie Ihre beste Arbeit leisten können. Gemeinsam bringen wir die Kraft von Agentforce in Unternehmen jeder Größe und liefern erstaunliche Erlebnisse, die Kunden lieben. Bewerben Sie sich noch heute, um nicht nur die Zukunft zu gestalten, sondern auch neu zu definieren, was möglich ist – für sich selbst, für KI und für die Welt.
Mehr Möglichkeiten mit einem Profil
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