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Netzwerkspezialist – REACH-Techniker
Vereinigte Staaten
Springfield, Virginia, United States
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Über die Stelle
Dies ist eine Position als Netzwerkspezialist für das REACH-Programm – das Büro für Krisenreaktionskommunikation des U.S. Department of State (DoS). Diese Rolle kann je nach weltweiten Ereignissen eine Reisetätigkeit von bis zu 50% erfordern.
Beschreibung der Aufgaben
Netzwerkdesign und -implementierung
- Entwirft, baut und implementiert Netzwerksysteme
- Führt die Implementierung von Designs, Tests sowie die Fehlerisolierung und -behebung für mehrere Netzwerksysteme gemäß den Standards des Department of State durch
- Verwaltet das Testen, die Installation und den Support von Netzwerkkommunikation, einschließlich LAN/WAN-Systemen
- Plant groß angelegte Systemprojekte durch Anbietervergleiche und Kostenstudien
Technische Beratung und Support
- Bietet technische Beratung zur Steuerung und Überwachung des Betriebs von Informationssystemen
- Bietet interne Beratung, technische Anleitung, Informationen und Support für verschiedene Abteilungen
- Bietet Unterstützung und Aufsicht für alle Betriebsabläufe von Informationssystemen, einschließlich Computer- und Telekommunikations-/Kommunikationsbetrieb, Dateneingabe, Datenkontrolle, LAN/WAN-Administration und Betriebssupport, Betriebssystemprogrammierung, Systemsicherheitsrichtlinien sowie Webstrategie und -betrieb
Netzwerkbetrieb und -wartung
- Erstellt Aufzeichnungen und Berichte über den Netzwerkbetrieb und die Wartung
- Behebt Probleme bei der Netzwerkleistung und nimmt Verbesserungen am Netzwerk vor
- Analysiert den Netzwerkverkehr und bietet Lösungen für die Kapazitätsplanung
- Führt routinemäßige Tests und Analysen aller Elemente der Netzwerk-Anlagensysteme durch
- Nutzt Software- und Hardware-Tools zur Identifizierung und Diagnose komplexer Probleme und Faktoren, die die Netzwerkleistung beeinflussen
- Erfahrung mit Command Prompt, PowerShell, Putty, Remote Desktop Connection, Active Directory, Exchange Server und ServiceNow
- Erfahrung mit der Erstellung und Pflege von Benutzerkonten
Kommunikation und Beratung
- Fähigkeit, klar und professionell zu kommunizieren, um Kunden/Benutzer während der Installationen zu beraten
- Verwaltet Aufzeichnungen, verarbeitet und verbreitet Informationen zu Netzwerkgeräten zwischen den Abteilungen des DoS
- Nimmt an Briefings, Design-Reviews, Programm-Reviews und technischen Austauschtreffen teil
- Bietet Input für Diskussionen auf Richtlinienebene bezüglich Standards und technischer Realisierbarkeit beabsichtigter Systemanforderungen
- Fähigkeit, sich gegenüber VIPs und anderem hochrangigen Regierungspersonal professionell zu verhalten
Qualitätssicherung und Bewertung
- Bietet Qualitätssicherungsprüfungen und die Bewertung neuer und bestehender Softwareprodukte
Fachwissen und Erfahrung
- Erfahrung mit COMSEC Inline-Netzwerkverschlüsselern (z. B. General Dynamics - KG-175-Familie) und Viasat-Verschlüsselungsgeräten
Fundierte Kenntnisse in der Netzwerkadministration
- Ethernet-Switching, TCP/IP-Subnetting & Routing (statisch & dynamisch), DHCP, DNS, Cisco-Netzwerkausrüstung (Router, Switches, Firewalls usw.)
Zusätzliche Verantwortlichkeiten
- Unterstützt verschiedene vom Diplomatic Technology (DT) Bureau gesponserte Unternehmungen zur Unterstützung der technischen DT-Mission des Department of State, einschließlich Bestandskontrolle, Entsorgung veralteter Ausrüstung, regelmäßiger Instandhaltung/Grundreinigung, Büroaufgaben usw.
- Verantwortlich für die Wartung und Überwachung von Zugangskontrollräumen, um die Integrität und Sicherheit eingeschränkter Bereiche zu gewährleisten, einschließlich der Durchführung von Zugangsberechtigungsprotokollen
- Erfordert regelmäßige Auslandsreisen zu DoS-Einrichtungen zur Unterstützung von Geräteinstallationen und Schulungen.
- Die Arbeit kann zeitweise schweres Heben erfordern
- Administrative Aufgaben wie tägliche Berichte und Reiseberichte nach Bedarf
- Zeigt Bereitschaft, neue Projekte und Verantwortlichkeiten innerhalb des Programms zu übernehmen
- Diese Position erfordert ein hohes Maß an technischem Fachwissen, Liebe zum Detail und die Fähigkeit, in einem dynamischen und globalen Umfeld zu arbeiten
- Der Netzwerkspezialist spielt eine entscheidende Rolle bei der Gewährleistung der Zuverlässigkeit und Effizienz der Netzwerksystemabläufe des Department of State
- Erfordert weltweite Verfügbarkeit und regelmäßige Auslandsreisen zur Unterstützung von Installationen
- Die Arbeit erfordert zeitweise schweres Heben
- Administrative Aufgaben nach Zuweisung
- Sonstige zugewiesene Aufgaben
QUALIFIKATIONEN
Erforderliche Ausbildung & Erfahrung
- Bachelor-Abschluss in Informatik, Informationssystemen, Ingenieurwesen und 5+ Jahren relevanter Erfahrung; Master-Abschluss und 3+ Jahre; zusätzliche Erfahrung im Bereich Informationssysteme und Technologiemanagement kann anstelle eines Abschlusses akzeptiert werden
- 3+ Jahre Erfahrung in der Bereitstellung von technischem Installationssupport in einer Regierungsbehörde und/oder einem großen kommerziellen Umfeld
- BICSI-Zertifizierungen für Glasfaser, Kupfer und Techniker sind erwünscht, aber nicht erforderlich. 5+ Jahre Installationserfahrung werden anstelle einer BICSI-Zertifizierung akzeptiert
- Formale Branchenzertifizierungen wie Microsoft Certified Systems Engineer (MCSE) und/oder Microsoft Certified IT Professional (MCITP – verschiedene)
- Erfahrung mit Standortuntersuchungen, Satellitenerfassung, Installation, Konfiguration und Fehlerbehebung bei taktischen VSAT-Systemen
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten (mündlich und schriftlich) und fundierte Kenntnisse der Microsoft Office-Software
- Der Kandidat arbeitet eng mit Unternehmens-, Auftragnehmer- und Regierungspersonal zusammen, um operative Aktivitäten durchzuführen, und muss gut in einem Teamumfeld arbeiten können
- Technisch versiert, schnell lernfähig, qualitätsbewusst, anpassungsfähig, selbstmotiviert und in der Lage, unabhängig von Aufsicht zu arbeiten
- Detailorientiert mit einer außergewöhnlichen Arbeitsmoral
Erforderliche Sicherheitsfreigabe
- US-Staatsbürgerschaft
- Fähigkeit, eine Top-Secret-Sicherheitsfreigabe zu erhalten und aufrechtzuerhalten
SAIC® saic.com/ ist ein führender Integrator für Missionen, der sich darauf konzentriert, die Kraft von Technologie und Innovation voranzutreiben, um unserer Welt zu dienen und sie zu schützen. Unser robustes Portfolio an Angeboten in den Bereichen Verteidigung, Raumfahrt, Geheimdienste und zivile Märkte umfasst sichere High-End-Lösungen in den Bereichen Missions-IT, Unternehmens-IT, Ingenieurdienstleistungen und professionelle Dienstleistungen. Wir integrieren neue Technologien schnell und sicher in missionskritische Abläufe, die kritische nationale Imperative modernisieren und ermöglichen.
Wir sind etwa 23,000 Mitarbeiter stark; angetrieben von der Mission, vereint durch ein Ziel und inspiriert von Möglichkeiten. SAIC ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Mit Hauptsitz in Reston, Virginia, erzielt SAIC einen Jahresumsatz von etwa $7.3 Milliarden. Weitere Informationen finden Sie unter saic.com saic.com/. Aktuelle Nachrichten finden Sie in unserem Newsroom saic.com/who-we-are/newsroom/.
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