NOC Associate Praktikant

Was SageNet einzigartig macht, ist sein „Why“: die Leidenschaft für vertrauenswürdige Verbindungen. Dies ist eine zweifache Verpflichtung. Erstens liefert SageNet sichere, zuverlässige und innovative technologische Verbindungen für seine Kunden. Zweitens, und ebenso wichtig, arbeitet das Unternehmen unermüdlich daran, vertrauensvolle menschliche Verbindungen zu seinen Kunden, Partnern und Gemeinschaften aufzubauen. Durch die Schaffung und Pflege dieser vertrauensvollen Verbindungen verbessert SageNet die Welt, die uns alle verbindet.

Als Tier 1 NOC Associate Praktikant sammeln Sie praktische Erfahrungen in einem 24/7 Network Operations Center. Sie arbeiten mit erfahrenen Technikern und Ingenieuren zusammen, um die Netzwerküberwachung zu unterstützen, technische Probleme zu beheben und einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten.

Hauptaufgaben und Verantwortlichkeiten

Schichtanforderungen

Wir freuen uns, eine Praktikantenstelle mit flexiblen Arbeitszeiten zwischen 7 Uhr und 20 Uhr CT anzubieten. Wir verstehen die Bedeutung der Balance zwischen Arbeit und akademischen Verpflichtungen und sind daher bereit, Ihren Stundenplan zu berücksichtigen, um eine produktive und überschaubare Erfahrung zu gewährleisten. Der endgültige Zeitplan wird vor Beginn festgelegt. Bitte beachten Sie, dass eine anfängliche Schulung von Montag bis Freitag von 17 Uhr bis 20 Uhr erforderlich ist.

WER SIE SIND

Um diese Rolle erfolgreich auszufüllen, müssen Sie lernbegierig sein und die Fähigkeit unter Beweis stellen, Aufgaben effektiv zu verwalten, während Sie unter der Anleitung erfahrenerer NOC-Techniker arbeiten.

Schlüsselqualifikationen

PHYSISCHE ANFORDERUNGEN

• Praxiserfahrung in Netzwerküberwachung und technischem Support

• Mentoring durch erfahrene NOC-Techniker und Ingenieure

• Einblick in branchenübliche Tools und Prozesse

• Entwicklung technischer Fähigkeiten und Fähigkeiten im Kundenservice in einem 24/7 Umfeld

Genießen Sie die Flexibilität unseres hybriden Arbeitsmodells. Unsere Business-Casual-Arbeitsumgebung fördert Zusammenarbeit und Produktivität.

KLASSIFIZIERUNG*: Nicht-leitend/Stundenlohn

POSITIONSTYP: Teilzeit/Praktikum

REISEANFORDERUNGEN: Keine

DIREKTE BERICHTSPFLICHTEN: Keine

SICHERHEITSSENSITIV: Nein

Bereit, einem Team beizutreten, das vertrauenswürdige Verbindungen schätzt? Jetzt bewerben!

Chancengleichheit

SageNet verpflichtet sich einem kompetenzbasierten Ansatz bei der Einstellung. Daher legen wir bei Einstellungsentscheidungen Wert auf Leistung, Qualifikationen und Geschäftsanforderungen. Es ist die Politik von SageNet, allen Mitarbeitern und Bewerbern ohne Diskriminierung aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Geschlecht (einschließlich Schwangerschaft, sexueller Orientierung und Geschlechtsidentität), Alter, Religion, nationaler Herkunft, Behinderung, genetischen Informationen, Veteranen- oder Militärstatus, Familienstand oder einem anderen gesetzlich geschützten Status gleiche Beschäftigungsmöglichkeiten zu bieten. SageNet verbietet und toleriert streng Diskriminierung, Belästigung oder Vergeltung auf der Grundlage eines gesetzlich geschützten Status.

SageNet wird keinen Mitarbeiter oder Bewerber diskriminieren, weil er ein behinderter Veteran, ein kürzlich aus dem Dienst ausgeschiedener Veteran, ein Kriegsveteran oder ein Veteran mit Auszeichnung für Verdienste der Streitkräfte ist, in Bezug auf jede Position, für die der Mitarbeiter oder Bewerber qualifiziert ist. Als Bundesauftragnehmer verpflichtet sich SageNet, positive Maßnahmen zu ergreifen, um geschützte Veteranen einzustellen und zu befördern und qualifizierte Personen ohne Diskriminierung aufgrund ihres Status als geschützte Veteranen in allen Beschäftigungspraktiken zu behandeln.

SageNet wird keinen Mitarbeiter oder Bewerber aufgrund einer körperlichen oder geistigen Behinderung in Bezug auf jede Position diskriminieren, für die der Mitarbeiter oder Bewerber qualifiziert ist. Als Bundesauftragnehmer verpflichtet sich SageNet, positive Maßnahmen zu ergreifen, um Personen mit Behinderungen einzustellen und zu fördern und qualifizierte Personen ohne Diskriminierung aufgrund ihrer körperlichen oder geistigen Behinderung in allen Beschäftigungspraktiken zu behandeln. Wenn Sie eine Behinderung oder ein Sonderbedürfnis haben, das eine Anpassung erfordert, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie sich an Ihren HR-Vertreter oder ein beliebiges Mitglied des Managements wenden.

Rechtlicher Haftungsausschluss

Diese Stellenbeschreibung soll einen allgemeinen Überblick über die Position geben. Sie ist keine erschöpfende Liste aller Verantwortlichkeiten, Aufgaben und erforderlichen Fähigkeiten. SageNet behält sich das Recht vor, diese Stellenbeschreibung jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern. Die Beschäftigung bei SageNet ist einseitig, was bedeutet, dass sowohl der Mitarbeiter als auch das Unternehmen das Beschäftigungsverhältnis jederzeit und ohne Angabe von Gründen oder Vorankündigung beenden können. SageNet wird qualifizierten Personen mit Behinderungen angemessene Vorkehrungen treffen.

Als Managed-Services-Anbieter unterhält SageNet ein hohes Maß an Informationssicherheit. SageNet hat eine veröffentlichte Informationssicherheitsrichtlinie und bietet allen Mitarbeitern obligatorische Schulungen zur Sicherheitsaufklärung an. SageNet verlangt, dass alle Mitarbeiter die veröffentlichte Sicherheitsrichtlinie von SageNet einhalten. Nichteinhaltung kann zur Beendigung des Arbeitsverhältnisses führen. Das Sicherheitsprogramm von SageNet ist nur so stark wie unsere Mitarbeiter, und daher liegt es in der Verantwortung aller Mitarbeiter, Unternehmens- und Kundendaten gemäß den besten Praktiken und Richtlinien zu schützen.