Vereinigte Staaten
The MITRE Corporation
RWS Group
Senior Manager für linguistische Dienste
Vereinigte Staaten
Colorado Springs, Colorado, United States · Brazil
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Stellenbeschreibung
Stellenübersicht
#LI-Remote
Personalvermittlungsagenturen: RWS Holdings PLC akzeptiert keine Lebensläufe von Agenturen. Bitte leiten Sie keine unaufgeforderten Lebensläufe an RWS-Mitarbeiter weiter. Jeder unaufgeforderte Lebenslauf, der eingeht, wird als Eigentum von RWS behandelt und die mit der Nutzung eines solchen Lebenslaufs verbundenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten als null und nichtig.#LI-LS1
Stellenbeschreibung
Als Senior AI Linguistic Services Manager sind Sie für die Überwachung der linguistischen Qualität und der Gesamtqualität unserer Lieferungen in einem breiten Spektrum von KI-bezogenen Diensten verantwortlich, erkennen frühzeitig Qualitätsprobleme und schlagen Verbesserungsschritte vor. Ihre Rolle umfasst sowohl den Tagesbetrieb als auch die Teilnahme an Innovationsstrategien, einschließlich der Implementierung von KI in linguistische Prozesse, der Optimierung von KI-Annotationen und Bewertungsstrategien sowie der Erforschung neuer Bereiche für kreatives Qualitätsmanagement in diesem sich ständig verändernden und spannenden Umfeld.
Leben bei RWS
Leben bei RWS – Wenn Sie die Vorstellung mögen, mit klugen Leuten zusammenzuarbeiten, die leidenschaftlich daran interessiert sind, den Wert von Ideen, Daten und Inhalten zu steigern, indem sie sicherstellen, dass Organisationen verstanden werden, dann werden Sie das Leben bei RWS lieben.
Unser Ziel ist es, globales Verständnis zu erschließen. Das bedeutet, dass unsere Arbeit den Wert jeder Sprache und Kultur grundlegend anerkennt. Wir feiern Unterschiede, sind inklusiv und glauben, dass Vielfalt uns stark macht. Wir möchten, dass jeder Mitarbeiter sich individuell weiterentwickelt und seine Karriere vorantreibt.
Im Gegenzug erwarten wir von allen unseren Mitarbeitern, dass sie die Werte leben, die uns vereinen: Partnerschaft, Pioniergeist, Fortschritt – und gemeinsam als RWS liefern. Wir erwarten von unseren Mitarbeitern, dass sie die Werte leben, die uns vereinen: Partnerschaft, Pioniergeist, Fortschritt – und gemeinsam als RWS liefern.
RWS bekennt sich zu DEI und fördert Chancengleichheit. Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, und verbieten Diskriminierung und Belästigung jeglicher Art. RWS verpflichtet sich dem Grundsatz der Chancengleichheit für alle Mitarbeiter und der Bereitstellung einer Arbeitsumgebung frei von Diskriminierung und Belästigung. Alle Personalentscheidungen bei RWS basieren auf Geschäftsanforderungen, stellenbezogenen Anforderungen und individuellen Qualifikationen, ohne Rücksicht auf Rasse, Religion, Nationalität, ethnische Zugehörigkeit, Geschlecht, Alter, Behinderung oder sexuelle Orientierung. RWS duldet keine Diskriminierung aufgrund dieser Merkmale.
RWS-Werte
Machen Sie die 3 Ps richtig – Partner, Pionier, Fortschritt – und wir liefern gemeinsam als RWS.
Über Transform
Bei RWS ermöglichen wir den weltweit größten Unternehmen, mit globalen Zielgruppen durch modernste Sprachtechnologie, KI-gestützte Lösungen und Expertenleistungen zu kommunizieren. Unsere RWS Transform-Division unterstützt Unternehmen dabei, die digitale Transformation zu beschleunigen, globale Inhalte zu skalieren und das Wachstum in jedem Markt zu fördern.
Hauptverantwortlichkeiten
- Bereitstellung linguistischer Dienstleistungen und Unterstützung für KI-Aufgaben für das Produktionsteam, die Partner und den Kunden.
- Verwalten Sie mit Hilfe Ihres direkten Vorgesetzten und Ihrer Kollegen die kontinuierliche und proaktive Entwicklung, Gestaltung und Implementierung von Qualitätsmanagementmethoden, KI-fokussierten linguistischen Dienstleistungen (Qualitätsberichterstattung und -überwachung, Schulung von Anbietern, Entwicklung und Pflege von Assets und mehr).
- Durchführung zugewiesener KI-Dienstleistungsaufgaben (z. B. Durchsetzung aufgabenspezifischer Richtlinien, proaktives Qualitätsmanagement für zugewiesene Sprachen und Projekte).
- Schulungen für Übersetzer, Annotatoren und verschiedene Stakeholder durchführen.
- Identifizierung von Möglichkeiten zur Prozessverbesserung und Innovation in linguistischen und KI-Workflows.
- Bleiben Sie über Branchentrends, Best Practices und neue Technologien im Bereich KI-Sprachdienstleistungen auf dem Laufenden.
Fähigkeiten & Erfahrung
- Linguistische Ausbildung oder gleichwertige Berufserfahrung.
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung (KI-Dienstleistungen, Qualitätsmanagement, idealerweise in einer kundenorientierten oder unterstützenden Rolle bei der Einrichtung von KI-Dienstleistungen).
- Perfekte Beherrschung der englischen Sprache in Wort und Schrift.
- Sehr gute Kenntnisse der Microsoft Office-Software, insbesondere MS Excel.
- Aktuelle und praktische Kenntnisse in KI-Annotation und -Bewertung, KI-Prompting und LLMs.
- Sehr gute Koordinations- und Kommunikationsfähigkeiten (Schulungen, Kundenkommunikation).
- Muss in der Lage sein, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten, eine flexible Arbeitseinstellung und gute Fähigkeiten zur Problemlösung mitbringen.
- KI-spezifische Kurse, Zertifikate und Schulungen sind ein erheblicher Vorteil
Mehr Möglichkeiten mit einem Profil
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