Vereinigte Staaten
PwrQ Holdings LLC
Roxtec Inc
Senior IT-Techniker - Vor Ort Tulsa, OK
Vereinigte Staaten
Tulsa, Oklahoma, United States
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Beschreibung
Roxtec Inc. (roxtec.com) ist weltweit führend bei modularen Dichtungslösungen für Kabel und Rohre. Gegründet im Jahr 1990, schützen wir kritische Infrastrukturen in verschiedenen Branchen durch innovative Systeme, die Sicherheit, Zuverlässigkeit und Compliance gewährleisten. Mit einem starken Fokus auf Engineering und Design ist Roxtec rasant gewachsen – mit durchschnittlich 30% jährlichem Wachstum im letzten Jahrzehnt – und setzt weltweit weiterhin den Standard für Dichtungsleistung.
Wir suchen einen erfahrenen Senior IT-Techniker, der starke Endbenutzer-Supportfähigkeiten mit einem breiten Verständnis der IT-Infrastruktur und des Betriebs kombiniert. Diese Rolle ist ideal für einen praxisorientierten IT-Generalisten, der gerne technische Probleme löst, Benutzer unterstützt, Systeme verwaltet und zu Initiativen für Cybersicherheit und Compliance beiträgt. Erfahrung mit Netzwerken, Firewalls, Servern, Microsoft Cloud-Technologien und regulierten Umgebungen wird sehr geschätzt.
Warum Roxtec? Weil Ihre Arbeit – und Ihr Arbeitsplatz – wichtig sind.
Wir sind bestrebt, ein unterstützendes und dynamisches Arbeitsumfeld zu fördern, das sowohl persönlichen als auch beruflichen Erfolg ermöglicht. Treten Sie Roxtec bei und werden Sie Teil eines Teams, das Ihre Beiträge schätzt und in Ihre Zukunft investiert!
Körperliche Anforderungen
Dies ist eine Stelle vor Ort in unserer Niederlassung in Tulsa.
- Erforderliches Tragen von PSA nach Bedarf
Körperliche Belastungen (angemessene Vorkehrungen können bei Bedarf getroffen werden):
Körperliche Fähigkeiten
- Stehen / Gehen - Häufig
- Heben / Tragen / Drücken / Ziehen bis zu 50 Pfund - Gelegentlich
- Sitzen - Kontinuierlich
- Klettern / Krabbeln / Hocken / Bücken – Gelegentlich
- Krabbeln – Gelegentlich
- Feinmotorik - Gelegentlich
- Nach außen greifen - Gelegentlich
- Greifen über Schulterhöhe – Gelegentlich
- Reisen mit Auto, Bahn, Flugzeug oder anderen öffentlichen Verkehrsmitteln - Gelegentlich
N/A (Nicht zutreffend) - Aktivität ist für diesen Beruf nicht relevant
Gelegentlich - Beruf erfordert diese Aktivität bis zu 33% der Zeit (.25 - 2.5 Std./Tag)
Häufig - Beruf erfordert diese Aktivität von 33% - 66% der Zeit (2.5 - 5.5 Std./Tag)
Kontinuierlich – Beruf erfordert diese Aktivität mehr als 66% der Zeit
HINWEIS: Diese Stellenbeschreibung ist nicht erschöpfend. Der Mitarbeiter kann andere damit zusammenhängende Aufgaben nach Bedarf ausführen, um den laufenden Bedarf des Unternehmens zu decken.
Bewerber müssen in den Vereinigten Staaten legal beschäftigt werden dürfen, ohne dass eine aktuelle oder zukünftige Arbeitgeber-gesponserte Arbeitserlaubnis erforderlich ist.
Roxtec ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Einstellungsentscheidungen werden getroffen, ohne Rücksicht auf Rasse, Hautfarbe, Religion, nationale Herkunft, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität, Alter, Behinderung, Militär-/Veteranenstatus oder andere gesetzlich geschützte Merkmale.
Wesentliche Aufgaben
- Technischer Support für Endbenutzer, einschließlich Fehlerbehebung bei Hardware-, Software-, Netzwerk- und Betriebssystemproblemen.
- Verwaltung und Support von Microsoft 365, Entra ID (Azure AD), Active Directory, Exchange Online und anderen unternehmensweiten IT-Systemen.
- Konfiguration, Bereitstellung und Support von Computern, mobilen Geräten, Druckern und anderer IT-bezogener Ausrüstung.
- Zusammenarbeit mit globalen IT-Teams bei Infrastrukturprojekten, System-Upgrades, Sicherheitsinitiativen und Standardisierungsbemühungen.
- Pflege von Benutzerkonten, Sicherheitsgruppen, Zugriffsberechtigungen und Integrationen von Geschäftssystemen.
- Unterstützung bei Cybersicherheitsoperationen, Behebung von Schwachstellen, Endpunktschutz und Best Practices für Sicherheit.
- Unterstützung von Compliance-Initiativen, einschließlich CMMC, ITAR, Cybersicherheitsaudits und anderer regulatorischer oder Zertifizierungsanforderungen. (Jegliche Vorerfahrung mit CMMC ist sehr geschätzt).
- Verwaltung von Beziehungen zu Lieferanten und Dienstleistern, einschließlich Beschaffung von Ausrüstung und Rechnungsfreigaben.
- Führung genauer Dokumentationen von Systemen, Prozessen, Konfigurationen und Anlageninventaren.
- Identifizierung von Möglichkeiten zur Automatisierung, Prozessverbesserung und betrieblichen Effizienz.
- Unterstützung globaler IT-Dienste und gleichzeitig als vertrauenswürdige lokale IT-Ressource für den Standort fungieren.
Anforderungen
- Selbstmotiviert, proaktiv und fähig, in einem schnelllebigen Umfeld selbstständig zu arbeiten.
- Starke analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz mit der Fähigkeit, komplexe technische Probleme zu lösen.
- Ausgezeichnete zwischenmenschliche, schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten mit der Fähigkeit, Benutzern auf allen Ebenen der Organisation professionellen Support zu bieten.
- Starke Kundenorientierung und Engagement für ein qualitativ hochwertiges Benutzererlebnis.
- Fähigkeit, konkurrierende Aufgaben zu priorisieren und dabei die Detailgenauigkeit zu wahren und Fristen einzuhalten.
- Nachgewiesene Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit lokalen und globalen IT-Teams.
- Muss in der Lage sein, bis zu 10% der Zeit national und/oder international zu reisen.
Technische Qualifikationen
- Praktische Erfahrung in der Verwaltung von Microsoft Windows Client- und Serverbetriebssystemen.
- Erfahrung mit Microsoft 365 Technologien, einschließlich Entra ID (Azure AD), Exchange Online, Teams, OneDrive, SharePoint und Intune.
- Erfahrung in der Verwaltung von Active Directory, Gruppenrichtlinien, Benutzeridentitäten und Zugriffsmanagement.
- Erfahrung in der Unterstützung und Fehlerbehebung von Netzwerkinfrastrukturen, einschließlich Switches, drahtlosen Netzwerken, VPN-Konnektivität und Firewalls.
- Erfahrung in der Serververwaltung, Virtualisierungsplattformen, Speicherlösungen oder verwandten Infrastrukturtechnologien.
- Erfahrung mit Endpunktverwaltungslösungen, einschließlich Microsoft Endpoint Configuration Manager (ConfigMgr/SCCM), Intune oder ähnlichen Plattformen.
- Erfahrung mit Mobile Device Management und der Unterstützung von iOS und Android Geräten in einer Unternehmensumgebung.
- Erfahrung mit Anwendungsbereitstellung, Softwarepaketierung und Betriebssystembereitstellung.
Ausbildung und Erfahrung
- Bachelor-Abschluss in Informationstechnologie oder einem verwandten Bereich bevorzugt oder gleichwertige Berufserfahrung
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung
Leistungen
Zusätzlich zu unserem wettbewerbsfähigen Vergütungspaket ist Roxtec stolz darauf, eine umfassende Palette von Leistungen anzubieten, die darauf abzielen, das Wohlbefinden und die berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter zu unterstützen:
- 401(k) Plan mit Unternehmensbeitrag: Profitieren Sie von sofortiger Vesting.
- Umfassende Gesundheitsversorgung: Inklusive Kranken-, Zahn- und Augenversicherung.
- Einkommensschutz: Profitieren Sie von Kurzzeit- (STD) und Langzeit-Invaliditätsversicherung (LTD).
- Lebensversicherung: Vom Unternehmen bezahlte Deckung für zusätzliche Sicherheit.
- Bezahlte Freistellung: Beinhaltet Feiertage, Urlaub und persönliche Tage, zugeschnitten auf Ihre Position.
- Karriereentwicklungs-Möglichkeiten: Wir unterstützen Ihr berufliches Wachstum und Ihre Weiterentwicklung.
- Bildungs- und Studienkostenerstattung: Programme zur Weiterbildung sind verfügbar.
- Flexible oder hybride Arbeitszeitmodelle: Optionen je nach Position verfügbar.
- Klimatisierte Arbeitsbereiche: Unsere Lager-, Fertigungs- und Werkstattbereiche sind klimatisiert, um das ganze Jahr über eine angenehme und sichere Umgebung zu gewährleisten.
- Attraktive Bonusmöglichkeiten: Diese Position ist für einen Bonus qualifiziert, der auf individueller und Unternehmensleistung basiert.
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