Riverside Technologies Inc

08.10.2026

Netzwerk- & Telekommunikationsingenieur

Vereinigte Staaten

North Sioux City, South Dakota, United States

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Beschreibung

Riverside Technologies Inc sucht derzeit einen Netzwerk-Ingenieur mit Schwerpunkt Telekommunikation. Wenn Sie gerne in einem schnelllebigen Umfeld arbeiten und über hervorragende Kundenservice-Fähigkeiten verfügen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

LEIDENSCHAFT: Eine leidenschaftliche Arbeitsumgebung – wir sind leidenschaftlich daran interessiert, einzigartige, kreative Lösungen für die Herausforderungen unserer Kunden zu finden.

KREATIVITÄT: Eine kreative Umgebung mit kreativen Menschen – wir finden gerne kreative Lösungen für verschiedene Herausforderungen.

TEAMWORK: Eine teamorientierte Umgebung – wir arbeiten gerne mit anderen zusammen, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen.

Aufgabenübersicht

Als Netzwerk-Ingenieur sind Sie für die Implementierung von Netzwerktopologien gemäß den Designspezifikationen verantwortlich. RTI verfügt über verschiedene Ingenieursebenen mit unterschiedlichen Verantwortlichkeiten, darunter:

Entwurf, Implementierung, Überwachung und Verwaltung der lokalen und Weitverkehrsnetze der Kunden von RTI

Optimierung der Systemverfügbarkeit zur Gewährleistung eines unterbrechungsfreien Benutzerbetriebs

Modifizierung und Reparatur von Netzwerken

Diagnose komplexer Telefonieprobleme mithilfe von Paketmitschnitten, Systemprotokollen und Anrufverfolungsanalysen.

Außendienst-Engineering mit bis zu 50% Reiseanteil

Was Sie tun werden

Bereitstellung von Vor-Ort- und/oder Fernunterstützung, einschließlich Hard- und Netzwerkhardware-Unterstützung für die Netzwerke, Router, Switches und Server der Kunden

Entwurf und Implementierung neuer Netzwerklösungen und/oder Verbesserung der Effizienz bestehender Netzwerke

Installation, Konfiguration und Support von Netzwerkausrüstung, einschließlich Router, Proxy-Server, Switches, WAN-Beschleuniger sowie DNS und DHCP, sowie Konfiguration von LANs, Firewalls und Aktualisierung der Netzwerkausrüstung auf die neueste Firmware

Überwachung der Netzwerkaktivität, Untersuchung von Netzwerkfehlern, Reaktion auf Netzwerkprobleme und Behebung von Kommunikationsproblemen für unsere Kunden

Zusammenarbeit mit OEMs, Distributoren, Drittanbietern und Service-Anbietern, um sicherzustellen, dass das Netzwerk die Leistungserwartungen erfüllt

Bereitstellung technischer Unterstützung für eingehende Probleme im Zusammenhang mit Netzwerkausrüstung, Computersystemen und Hardware

Genaue, prägnante und professionelle Kommunikation mit dem Kunden über wichtige durchgeführte Reparaturschritte, bestellte Teile und geschätzte Abschlusszeiten

Anrufweiterleitung & Nummerierung: Verwaltung von Wählplänen, Nebenstellennummern, IVR-Systemen, automatischen Vermittlungsdiensten und Voicemail-Plattformen.

Implementierung und Überwachung von QoS-Richtlinien

Unterstützung der E911-Konformität und Zuordnung von Standortverfolgung für Notrufstandorte (ERLs) zu Netzwerk-Switch-Ports und Subnetzen. Aktualisierung der Netzwer dokumentation und Kommunikation an das Projektteam und den Kunden

Verwaltung von SIP-Trunking, RTP

Durchführung anderer zugehöriger Aufgaben nach Bedarf

Anforderungen

Was Sie benötigen

Ein Bachelor-Abschluss oder gleichwertige Erfahrung in Netzwerk- und Sicherheitsmanagement, Informatik oder einem verwandten Bereich wird bevorzugt.

1 Jahr Erfahrung im Außendienst-Support für eine Vielzahl von Hardware- und Netzwerkausrüstung

Erfahrung mit wichtigen Enterprise-Kommunikationssystemen (Cisco Unified Communications, Microsoft Teams Phone oder Zoom Phone).

Reisebereitschaft. Die Position kann bis zu 50% Reiseanteil beinhalten, sowohl innerhalb als auch außerhalb des Bundesstaates, einschließlich Übernachtungen.

Muss für wechselnde Schichten je nach Kundenbedarf verfügbar sein

Fähigkeit, ein hohes Maß an Professionalität in Handlungen, Auftreten und Kleidung aufrechtzuerhalten

Muss einen außergewöhnlichen Fahrrekord haben und einen gültigen Führerschein besitzen.

Muss Drogentest und Hintergrundüberprüfung bestehen

Muss in der Lage sein, Ausrüstung mit einem Gewicht von bis zu 50 Pfund zu bewegen.

Muss Leitern besteigen können und sich in Höhen von 3-40 Fuß wohlfühlen.

Netzwerkzertifizierungen sehr erwünscht: Network+, Cisco, CCNA, Aruba, Meraki, Extreme, Fortinet, CompTIA und HP-Zertifizierungen

Kenntnisse in Glasfaser, CAT 5e, 6, 6A sind von Vorteil

3+ Jahre Erfahrung in Netzwerkarchitektur und -bereitstellung sind sehr erwünscht

Worauf Sie sich freuen können

Wir bieten ein wettbewerbsfähiges Gehalt und Leistungspaket, einschließlich 401(k) mit Zuzahlung, Kranken-, Zahn-, Sehversicherung, bezahlten Feiertagen und einem großzügigen PTO-Plan.

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