Riverside Technologies Inc

08.10.2026

Netzwerk- & Telekommunikationsingenieur

Vereinigte Staaten

Omaha, Nebraska, United States

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Beschreibung

Riverside Technologies Inc sucht derzeit einen Netzwerk-Ingenieur mit Schwerpunkt Telekommunikation. Wenn Sie gerne in einem schnelllebigen Umfeld arbeiten und über großartige Kundenservice-Fähigkeiten verfügen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Zusammenfassung der Stelle

Als Netzwerk-Ingenieur sind Sie für die Implementierung von Netzwerktopologien gemäß den Designspezifikationen verantwortlich. RTI verfügt über mehrere Stufen von Ingenieuren mit unterschiedlichen Verantwortlichkeiten, darunter:

LEIDENSCHAFT: Eine leidenschaftliche Arbeitsumgebung – wir sind leidenschaftlich darum bemüht, einzigartige, kreative Lösungen für die Herausforderungen unserer Kunden zu finden.

KREATIVITÄT: Eine kreative Umgebung mit kreativen Menschen – wir finden gerne kreative Lösungen für verschiedene Herausforderungen.

TEAMWORK: Eine teamorientierte Umgebung – wir arbeiten gerne mit anderen zusammen, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen.

Entwurf, Implementierung, Überwachung und Verwaltung der lokalen und Weitverkehrsnetze der Kunden von RTI

Optimierung der Systemverfügbarkeit zur Gewährleistung eines unterbrechungsfreien Benutzerbetriebs

Änderung und Reparatur von Netzwerken

Diagnose komplexer Telefonieprobleme mithilfe von Paketmitschnitten, Systemprotokollen und Anrufverfolungsanalysen.

Außendienst-Engineering mit bis zu 50% Reiseanteil

Was Sie tun werden

Bereitstellung von Vor-Ort- und/oder Fernunterstützung, einschließlich Hard- und Netzwerkhardware-Unterstützung für Kundennetzwerke, Router, Switches und Server

Entwurf und Implementierung neuer Netzwerklösungen und/oder Verbesserung der Effizienz bestehender Netzwerke

Installation, Konfiguration und Support von Netzwerkausrüstung, einschließlich Routern, Proxy-Servern, Switches, WAN-Beschleunigern sowie DNS und DHCP, sowie Konfiguration von LANs, Firewalls und Aktualisierung der Netzwerkausrüstung auf die neueste Firmware

Überwachung der Netzwerkaktivität, Untersuchung von Netzwerkfehlern, Reaktion auf Netzwerkprobleme und Behebung von Kommunikationsproblemen für unsere Kunden

Zusammenarbeit mit OEMs, Distributoren, Drittanbietern und Service-Anbietern, um sicherzustellen, dass das Netzwerk die Leistungserwartungen erfüllt

Bereitstellung technischer Unterstützung für eingehende Probleme im Zusammenhang mit Netzwerkausrüstung, Computersystemen und Hardware

Genaue, prägnante und professionelle Kommunikation mit dem Kunden über wichtige durchgeführte Reparaturschritte, bestellte Teile und geschätzte Abschlusszeiten

Anrufweiterleitung & Rufnummern: Verwaltung von Wählplänen, Nebenstellbereichen, IVR-Systemen, automatischen Vermittlungsdiensten und Voicemail-Plattformen.

Implementierung und Überwachung von QoS-Richtlinien

Unterstützung der E911-Konformität und Zuordnung von Standortverfolgung für Notrufstandorte (ERLs) zu Netzwerk-Switch-Ports und Subnetzen. Aktualisierung der Netzwer dokumentation und Kommunikation an das Projektteam und den Kunden

Verwaltung von SIP-Trunking, RTP

Durchführung weiterer zugehöriger Aufgaben nach Bedarf

Anforderungen

Was Sie benötigen

Ein Bachelor-Abschluss oder gleichwertige Erfahrung in Netzwerk- und Sicherheitsmanagement, Informatik oder einem verwandten Bereich wird bevorzugt.

Netzwerkzertifizierungen sehr erwünscht: Network+, Cisco, CCNA, Aruba, Meraki, Extreme, Fortinet, CompTIA und HP-Zertifizierungen

1 Jahr Erfahrung im Field Service Support für eine Vielzahl von Hard- und Netzwerkausrüstung

Erfahrung mit wichtigen Enterprise-Kommunikationssystemen (Cisco Unified Communications, Microsoft Teams Phone oder Zoom Phone).

Reisebereitschaft. Die Position kann bis zu 50% Reiseanteil beinhalten, sowohl innerhalb als auch außerhalb des Bundesstaates, einschließlich Übernachtungen.

Muss für wechselnde Schichten je nach Kundenbedarf verfügbar sein

Fähigkeit, ein hohes Maß an Professionalität in Handlungen, Auftreten und Kleidung aufrechtzuerhalten

Muss eine außergewöhnliche Fahrbilanz haben und einen gültigen Führerschein besitzen.

Muss Drogentest und Hintergrundüberprüfung bestehen

Muss in der Lage sein, Ausrüstung mit einem Gewicht von bis zu 50 Pfund zu bewegen.

Muss Leitern besteigen können und sich in Höhen von 3-40 ft wohlfühlen.

Kenntnisse in Glasfaser, CAT 5e, 6, 6A sind von Vorteil

3+ Jahre Erfahrung in Netzwerkarchitektur und -bereitstellung sind sehr erwünscht

Worauf Sie sich freuen können

Wir bieten ein wettbewerbsfähiges Gehalt und Leistungspaket, einschließlich 401(k) mit Zuzahlung, Kranken-, Zahn- und Sehkrankenversicherung, bezahlten Feiertagen und einem großzügigen PTO-Plan.

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Was Sie tun werden

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