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Redwood Materials
Rimkus
Systems Engineer I
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Über die Stelle
Rimkus sucht einen neugierigen, zuverlässigen Systems Engineer I zur Verwaltung und Unterstützung unserer Microsoft Cloud- und On-Premises-Umgebung. Diese praktische Rolle kombiniert den zuverlässigen Tagesbetrieb mit der Teilnahme an genehmigten Microsoft 365-Implementierungen und der Koordination zugewiesener technischer Projekte. Der ideale Kandidat bringt praktische Erfahrung in der Microsoft-Administration und -Implementierung, starke SharePoint- und Teams-Kenntnisse, Projektmanagementfähigkeiten und die Bereitschaft mit, zu lernen, Initiative zu ergreifen und Dinge abzuschließen.
Systems Engineer I • Entwurf für Recruiting
Bei Rimkus schätzen wir eine vielfältige und inklusive Arbeitsumgebung, in der sich alle Mitarbeiter wertgeschätzt und respektiert fühlen. Wir sind bestrebt, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das die einzigartigen Perspektiven und Erfahrungen aller Mitarbeiter unterstützt und feiert. Wenn Sie unser Engagement für Vielfalt und Inklusion teilen und begeistert sind, einem einladenden und unterstützenden Team beizutreten, ermutigen wir Sie, sich auf unsere offenen Stellen zu bewerben.
Rimkus ist ein EEO/Affirmative Action-Arbeitgeber und trifft alle arbeitsbezogenen Entscheidungen ohne Rücksicht auf Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität, genetische Informationen, nationale Herkunft, Behinderung oder geschützten Veteranenstatus.
Was Sie tun werden
- Microsoft 365. Administration und Support von Exchange Online, Teams, OneDrive, Lizenzen, Berechtigungen und externer Zusammenarbeit. Untersuchung von Serviceproblemen und Information der Benutzer.
- Teams-Administration. Administration von Microsoft Teams über das Teams Admin Center, einschließlich Team- und Benutzereinstellungen, Nachrichten- und Besprechungsrichtlinien, App-Berechtigungen, externem Zugriff und Teams Phone/Anrufeinstellungen. Fehlerbehebung bei Service-, Richtlinien- und Anrufproblemen.
- SharePoint-Administration. Verwaltung bestehender Websites, Hub-Verknüpfungen, Teams-verbundener Websites, Bibliotheken, Listen, Metadaten, Inhaltstypen, Navigation und Websitebesitz über das SharePoint Admin Center und etablierte Verfahren.
- SharePoint-Zugriff und -Wartung. Pflege von Berechtigungen, Vererbung, Gastzugriff, externer Freigabe, Speicher-, Versions- und Lebenszykluseinstellungen. Fehlerbehebung bei Zugriffs-, Such-, Bibliotheks- und Synchronisierungsproblemen unter Verwendung genehmigter Governance-Anforderungen.
- Identität und Zugriff. Wartung von Entra ID und hybriden Identitätsdiensten, einschließlich Konten, Gruppen, Verzeichnigungssynchronisierung, MFA, SSO und bestehenden Conditional Access-Richtlinien. Untersuchung von Anmelde- und Zugriffsproblemen.
- Endpunkt-Support. Administration bestehender Intune-Registrierung, Autopilot, Compliance, Konfiguration, Mobile Protection, BitLocker und Update-Richtlinien. Vorbereitung, Wartung und Fehlerbehebung von Anwendungspaketen, einschließlich Win32 (.intunewin)-Paketen, Installationsbefehlen, Erkennungsregeln und Anwendungsaktualisierungen.
- Azure und Infrastruktur. Wartung bestehender Azure-Ressourcen, Windows Server, Active Directory, Gruppenrichtlinien, DNS, DHCP, Berechtigungen, Virtualisierung und Speicher. Unterstützung bei Patching, Backups, Wiederherstellungsprüfungen und Konnektivitäts-Fehlerbehebung.
- Sicherheit und Datenschutz. Unterstützung bestehender Microsoft Defender- und Purview-Kontrollen. Überprüfung von Alarmen, Untersuchung von Problemen und Unterstützung des Sicherheitsteams bei der Nachverfolgung von Schwachstellen, Sensitivitätsbezeichnungen, DLP, Aufbewahrung und Audit-Anfragen.
- Skripte und Workflows. Verwendung, Fehlerbehebung und Wartung bestehender PowerShell-Skripte, Microsoft Graph-Integrationen und Power Automate-Workflows für routinemäßige Administration und Berichterstattung. Befolgen von sicheren Zugriffs- und Dokumentationspraktiken.
- Service-Verantwortung. Überwachung der Systemgesundheit, Untersuchung eskalierter Tickets, Koordination mit Anbietern und Verfolgung von Problemen bis zur Lösung. Dokumentation von Erkenntnissen, Kommunikation von Blockern und Einholung von Anleitungen bei Risiken oder unbekannten Situationen.
- Projektabwicklung. Hilfe bei der Planung, dem Testen und der Durchführung genehmigter Microsoft 365-Implementierungen. Koordination zugewiesener Projektaufgaben, Zeitpläne, Abhängigkeiten, Risiken und Stakeholder-Updates. Unterstützung bei der Rollout-Planung, Validierung, Dokumentation und Übergabe an den Support.
- Team-Support. Wartung von Runbooks, Wissensaustausch und Hilfe bei Netzwerk-, Konferenz-, VoIP-, Druck- und Microsoft Teams-Anruf-Support, einschließlich Benutzereinstellungen und Anruf-Fehlerbehebung. Bereitstellung von Notfall-Support und Wartung außerhalb der Geschäftszeiten bei Bedarf.
Was Sie mitbringen
- 5+ Jahre Berufserfahrung als Systems Engineer.
- Bachelor-Abschluss in Informationstechnologie, Informatik oder einem verwandten Bereich. Relevante Berufserfahrung wird anstelle eines Abschlusses akzeptiert.
- Praktische Erfahrung in der Microsoft 365-Administration für Exchange Online, SharePoint Online, Teams, OneDrive und Entra ID, einschließlich Administration und Fehlerbehebung bestehender Intune-Konfigurations-, Compliance- und App-Schutzrichtlinien sowie Microsoft Defender Endpunkt- und E-Mail-Sicherheitsrichtlinien.
- SharePoint Online-Administration ist erforderlich, einschließlich Admin Center, Websites und Hubs, Bibliotheken, Berechtigungen und Vererbung, externe Freigabe und Fehlerbehebung bei Kollaborationsproblemen.
- Praktische Erfahrung in der Microsoft Teams-Administration ist erforderlich, einschließlich Teams Admin Center, Besprechungs- und Nachrichtenrichtlinien, App-Verwaltung, externem Zugriff und Teams Phone/Anruf-Administration.
- Arbeitserfahrung mit Intune, Azure, Windows Server, Active Directory, Gruppenrichtlinien, DNS, Berechtigungen, Patching und hybrider Identitätsunterstützung.
- Intune-Anwendungspaketierung ist erforderlich, einschließlich Vorbereitung, Wartung, Aktualisierung und Fehlerbehebung von Win32 (.intunewin)-Paketen, stillen Installations-/Deinstallationsbefehlen sowie Erkennungs- und Anforderungsregeln.
- Praktische Vertrautheit mit Microsoft Defender und Microsoft Purview, einschließlich Unterstützung bestehender Schutz-, Informationsgovernance- und Zugriffskontrollen.
- Fähigkeit, PowerShell-Skripte zu lesen, zu debuggen und zu warten, mit Arbeitskenntnissen von Microsoft Graph und Power Automate.
- Verständnis der Netzwerk-Grundlagen, einschließlich TCP/IP, Subnetze, Routing, VLANs, Firewalls und VPNs; Fähigkeit, Protokolle und Überwachungstools zur Untersuchung von Problemen zu verwenden.
- KQL, Defender XDR, Microsoft Sentinel, Configuration Manager Co-Management oder Power Platform-Support.
- SharePoint Multi-Geo-Umgebungen, Vertrautheit mit SPFx-Lösungen oder Unterstützung einer geografisch verteilten Organisation.
- Klare Kommunikation, organisierte Dokumentation und die Fähigkeit, zugewiesene Arbeiten abzuschließen, während etablierte Verfahren befolgt werden und erkannt wird, wann eine Eskalation erforderlich ist.
- Praktische Erfahrung in der Implementierung von Microsoft 365-Diensten, Richtlinien oder signifikanten Konfigurationsänderungen ist erforderlich. Kandidaten müssen in der Lage sein, ein Projekt zu beschreiben, bei dessen Umsetzung sie geholfen haben, ihre persönlichen Verantwortlichkeiten, Konfigurations- und Testarbeiten, den Rollout-Ansatz, Herausforderungen und Ergebnisse.
- Projektmanagementfähigkeiten sind erforderlich, einschließlich der Planung zugewiesener technischer Projekte, der Organisation von Aufgaben, der Verfolgung von Zeitplänen und Abhängigkeiten, der Koordination von Stakeholdern und Anbietern, der Kommunikation von Risiken und der Nachverfolgung der Arbeit bis zum Abschluss.
Wie Sie die Arbeit angehen
- Bereit, sich in unbekannte Technologien einzuarbeiten und Fähigkeiten durch praktische Arbeit und Coaching zu stärken.
- Bereit, bei unbekannten Supportanforderungen zu helfen, durchdachte Fragen zu stellen und etablierte Verfahren zu erlernen.
- Proaktiv bei der Fehlerbehebung, zuverlässig bei der Nachverfolgung und schnell bei der Kommunikation von Fortschritten oder Blockern.
- Empfänglich für Feedback, anpassungsfähig bei sich ändernden Prioritäten und bereit, Wissen zu teilen und Teamkollegen zu unterstützen.
Die Gehaltsspanne für diese Position beträgt $95,000.00 - $120,000.00 und hängt von Ausbildung, Erfahrung, Standort und Zertifizierungen/Lizenzen ab.
Arbeitserwartungen
Körperliche Anforderungen – Standard | Überstunden – Standard
DIESE STELLENBESCHREIBUNG KANN GEÄNDERT WERDEN UND STELLT KEINEN ARBEITSVERTRAG ODER EINE GARANTIE FÜR EINE FORTGESETZTE BESCHÄFTIGUNG DAR.
RIMKUS / INFORMATIONSTECHNOLOGIE
Bevorzugte Qualifikationen
- Microsoft Certified: Azure Fundamentals.
- Microsoft Certified: Azure Administrator Associate.
- Cisco Meraki-Administration, einschließlich Sicherheitsappliances, Switches, Wireless und Site-to-Site-VPNs.
- Krankenversicherung (Medizinisch, Zahnärztlich & Sehkraft)
- Altersvorsorgeplan (401k, IRA)
- Lebensversicherung (Basis, Freiwillig & AD&D)
- Bezahlte Freizeit (Urlaub, Krankheit & Feiertage)
- Familienurlaub (Mutterschaft, Vaterschaft)
- Kurzzeit- & Langzeitinvalidität
- Schulung & Entwicklung
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