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IT Manager

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Über die Rolle

Als IT Manager sind Sie für unsere IT-Umgebung durchgängig verantwortlich: Geräte, Sicherheit, Büronetzwerke und WLAN sowie Compliance. Dies ist eine praxisorientierte Rolle für jemanden, der gerne saubere Systeme aufbaut und die Anlaufstelle für jedes technische Problem im Unternehmen ist.

Was Sie tun werden

  1. Verwaltung von Mac- und Windows-Geräteflotten über Apple Business Manager und JumpCloud MDM.
  1. Aufrechterhaltung der Endpunktsicherheit und Reaktion auf Alarme.
  1. Verantwortung für Büronetzwerke und WLAN, einschließlich Konfiguration von Access Points, Firewalls und Switches, Überwachung der Leistung, Fehlerbehebung bei Verbindungsproblemen sowie Verwaltung von ISP- und Anbieterbeziehungen.
  1. Verantwortung für Onboarding und Offboarding, damit der Zugriff am ersten Tag rollenbasiert gewährt und beim Austritt vollständig entzogen wird.
  1. Verfolgung von Hardware-Assets über ihren gesamten Lebenszyklus, von der Beschaffung bis zur sicheren Entsorgung.
  1. Bereitstellung von Helpdesk-Support für Mitarbeiter und Dokumentation von Lösungen, damit sich Probleme nicht wiederholen.

Was Sie mitbringen

  1. 3+ Jahre Erfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration, davon mindestens 1 Jahr als primärer IT-Verantwortlicher in einem Unternehmen.
  1. Praktische Erfahrung mit einem Identitätsanbieter (JumpCloud, Okta oder Entra ID) und der Administration von Google Workspace.
  1. Erfahrung mit MDM für macOS und Windows.
  1. Praktische Erfahrung in der Bereitstellung und Verwaltung von Unternehmens-WLAN und Netzwerken.
  1. Ein sicherheitsorientiertes Denken, einschließlich Least-Privilege-Zugriff, MFA und Patching-Disziplin.
  1. Klare Kommunikation mit nicht-technischen Kollegen.
  1. Komfort, selbstständig ohne bestehendes IT-Team zu arbeiten.

Nice to have

  1. Erfahrung mit SOC 2-Audits, insbesondere mit Vanta.
  1. Ein Abschluss oder eine Zertifizierung in IT, Netzwerken oder Sicherheit (CompTIA, Apple, Jamf etc.).
  1. Erfahrung in einem Startup oder einem wachstumsstarken Unternehmen.

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