Portugal
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Reachdesk Ltd
Senior Product Manager
Portugal
Lisbon, Portugal
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ÜBER DIE ROLLE
Senior Product Manager
Als Senior Product Manager bei Reachdesk spielen Sie eine Schlüsselrolle bei der Gestaltung der Reachdesk-Plattform. Sie sind dafür verantwortlich, komplexe Kunden- und Geschäftsprobleme in Softwareprodukte umzuwandeln, die messbare Auswirkungen haben.
Berichtet an den Chief Product Officer, leiten Sie Produktinitiativen end-to-end, von der Identifizierung und dem tiefen Verständnis der richtigen Probleme, über Discovery und Delivery, bis hin zu Launch, Adoption und kontinuierlicher Verbesserung.
Sie arbeiten mit einem hohen Maß an Autonomie, bauen proaktiv Kontext über Kunden, den Markt, interne Stakeholder, Daten und Technologie auf, um zu verstehen, was Reachdesk erreichen muss, um seine Ziele zu erreichen. Sie werden auch fundierte Entscheidungen treffen, wenn der Weg nach vorne nicht offensichtlich ist.
Sie werden eng mit Engineering und Design zusammenarbeiten und mit dem gesamten Unternehmen kooperieren, um Ausrichtung zu schaffen, Entscheidungen klar zu kommunizieren und sicherzustellen, dass das, was wir bauen, erfolgreich gestartet wird, angenommen wird und die angestrebten Ergebnisse liefert.
Wenn Sie es genießen, schwierige Probleme zu lösen, Verantwortung zu übernehmen und sich bequem zwischen Kunden-, technischen und geschäftlichen Gesprächen zu bewegen, werden Sie in dieser Rolle erfolgreich sein.
Reachdesk glaubt, dass ein vielfältiges Team uns hilft, unsere Mission schneller zu erreichen, und begrüßen daher Bewerber aus allen Hintergründen.
STELLENBESCHREIBUNG
Standort: Portugal (Remote)
Datenschutzrichtlinie: Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die im Rahmen Ihrer Bewerbung übermittelt werden, gemäß der Reachdesk Candidate Privacy Notice. Bitte lesen Sie die Datenschutzrichtlinie von Reachdesk hier: reachdesk.com/candidate-privacy-policy reachdesk.com/candidate-privacy-policy
Gehalt PT €50.000—€75.000 EUR
ÜBER UNS
Reachdesk ist die erste wirklich durchgängige globale SaaS-Plattform für Geschenke und Merchandise, die B2B-Unternehmen hilft, bedeutungsvolle Verbindungen zu Interessenten, Kunden und Mitarbeitern aufzubauen und gleichzeitig einen messbaren ROI zu erzielen.
Wir glauben, dass Schenken mehr ist als nur eine Transaktion: Es geht darum, echte menschliche Verbindungen aufzubauen, die das Geschäftswachstum fördern. Ob es darum geht, Interessenten anzusprechen, Kunden zu feiern oder Mitarbeiter anzuerkennen – unsere Plattform macht es einfach, personalisierte Geschenke, Markenartikel und unvergessliche Event- und Markenerlebnisse im großen Stil zu liefern, durch automatisierte Beschaffung, Lagerung und globale Lieferung.
Vertraut von vielen der bekanntesten Namen in Technologie und SaaS, lässt sich Reachdesk mühelos in Marketing-, Vertriebs- und HRIS-Technologie-Stacks integrieren und wird von unserem erstklassigen Team in New York, London und Lissabon betrieben.
Wir wachsen und suchen derzeit einen Senior Product Manager, der sich uns anschließt.
VERANTWORTLICHKEITEN
- Legen Sie die Produktrichtung und Prioritäten fest, indem Sie Unternehmensziele, Bedürfnisse interner Stakeholder, Kundeneinblicke, Marktkontext, Daten und technische Überlegungen zusammenführen, um sich auf die wirkungsvollsten Chancen zu konzentrieren.
- Definieren Sie Probleme und Erlebnisse vor Lösungen, erstellen Sie klare Geschichten, Journeys und gemeinsamen Kontext, damit die Design- und Engineering-Teams das Problem und die beabsichtigten Ergebnisse verstehen, bevor sie die Lösung bestimmen.
- Leiten Sie Produktinitiativen end-to-end, von Discovery und Lösungsdefinition über Delivery, Rollout und Iteration, arbeiten Sie mit Engineering zusammen, um den Umfang zu verwalten, pragmatische Kompromisse einzugehen und wertvolle Lösungen schnell zu liefern.
- Treffen Sie fundierte Produktentscheidungen und Kompromisse, balancieren Sie Kunden- und Geschäftsanforderungen, kommerzielle Auswirkungen, Benutzererfahrung und technische Überlegungen aus, während Sie das breitere Geschäft auf Kompromisse, Prioritäten und Erwartungen abstimmen.
- Entwickeln Sie Produktmöglichkeiten mit externen Partnern, bauen Sie Beziehungen zu Technologiepartnern auf, um gemeinsame Möglichkeiten zu entdecken, Integrationen zu gestalten, Roadmaps abzustimmen und die Produkt- und kommerziellen Überlegungen zu navigieren, die erforderlich sind, um sie auf den Markt zu bringen.
- Orchestrieren Sie erfolgreiche Markteinführungen und Adoptionen, arbeiten Sie mit Vertrieb, Marketing, Customer Success, Services, Logistik, Finanzen, Recht und anderen Teams zusammen, um sicherzustellen, dass das Unternehmen bereit ist und die Kunden den Wert dessen, was wir bauen, realisieren.
- Kommunizieren Sie durchgehend klar, stellen Sie sicher, dass die Führung und die Teams bei Reachdesk Produktentscheidungen, Fortschritte, Risiken, Änderungen und Ergebnisse verstehen.
ÜBER SIE
- Sie verfügen über eine starke Erfolgsbilanz bei der Übernahme von B2B SaaS-Produkten end-to-end, von der Identifizierung der richtigen Probleme bis hin zu Delivery, Adoption und messbaren Kunden- und Geschäftsergebnissen.
- Sie sind ein starker Problemlöser, der die Ursache komplexer Probleme aufdeckt, Struktur in Mehrdeutigkeiten bringt und Beweise und Urteilsvermögen nutzt, um den richtigen Weg nach vorne zu bestimmen.
- Sie arbeiten unabhängig und initiativ: Sie suchen die Kunden, Stakeholder, Daten und den Kontext, den Sie benötigen, anstatt auf Anweisungen zu warten, und bleiben dabei an den Zielen und Prioritäten von Reachdesk verankert.
- Sie verfügen über ein starkes Geschäfts- und Handelsbewusstsein und sind neugierig, wie das breitere Unternehmen funktioniert, was es Ihnen ermöglicht, konkurrierende Bedürfnisse zu verstehen und pragmatische Entscheidungen über die Grenzen des Produkts hinaus zu treffen.
- Sie sind technisch versiert genug, um effektiv mit Engineering zusammenzuarbeiten, Systeme, Integrationen und Einschränkungen zu verstehen, die richtigen Fragen zu stellen und sinnvoll zu Lösungs- und Umfangsentscheidungen beizutragen.
- Sie sind ein außergewöhnlicher Kommunikator, der Klarheit schaffen, Entscheidungen beeinflussen, schwierige Kompromisse aufzeigen und Ihre Kommunikation an Kunden, Ingenieure, Führungskräfte und Teams im gesamten Unternehmen anpassen kann.
- Sie fühlen sich sowohl extern als auch intern wohl, bauen produktive Beziehungen zu Technologiepartnern auf, entdecken gemeinsame Möglichkeiten, beeinflussen ohne Autorität und navigieren durch Produkt-, technische und kommerzielle Gespräche.
- Sie haben ein starkes Gespür für Produkt und Benutzererfahrung und legen Wert auf die Kohärenz und Qualität des gesamten Erlebnisses, anstatt darauf, ob einzelne Anforderungen oder Funktionen einfach geliefert wurden.
Die Vorteile (PT) *Entfernen Sie den roten Text vor der Veröffentlichung
- Wettbewerbsfähiges Gehalt mit großzügigen Aktienoptionen
- Private Krankenversicherungsoptionen, einschließlich Zahn-, Augen- und psychischer Gesundheitsunterstützung, mit schnellem Zugang zur Versorgung
- Flexible PTO, die mit zunehmender Betriebszugehörigkeit steigt, plus zusätzliche Flexibilität für unerwartete Lebensereignisse
- Eine wirklich kollaborative Kultur mit innovativen, unterhaltsamen und ehrgeizigen Menschen
Mehr Möglichkeiten mit einem Profil
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