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Professional Physical Therapy
AI & Automation Developer
Über die Stelle
AI & Automation Developer
Professional Physical Therapy sucht einen AI & Automation Developer, der praktische Tools entwickelt, um die tägliche Arbeit in unseren Kliniken und Unternehmensbereichen zu vereinfachen.
In dieser Rolle entwickeln Sie Konversations-Agenten, automatisieren wiederkehrende Prozesse und verbinden Mitarbeiter über Microsoft Teams mit den Informationen und Systemen, die sie benötigen. Sie arbeiten eng mit unserer Technologieführung und unseren Geschäftspartnern zusammen, um betriebliche Herausforderungen in zuverlässige, benutzerfreundliche Lösungen zu verwandeln.
Ihr Hauptfokus liegt auf Microsoft Copilot Studio, Power Automate und der Integration in interne Systeme. Sie nutzen zudem Microsoft SQL Server zur Unterstützung dieser Lösungen und erhalten die Möglichkeit, Ihre technischen Fähigkeiten durch Mentoring und praktische Entwicklungsarbeit zu vertiefen.
Wir suchen jemanden, der gerne fragt: „Können wir das einfacher machen?“ – und dann die entsprechende Lösung baut.
Microsoft Copilot Studio | Power Automate | Microsoft Teams
Standort: Remote | Muss während der Geschäftszeiten der Eastern Time verfügbar sein
Arbeitszeit: Vollzeit
Grundgehalt: $90,000–$100,000, abhängig von der Erfahrung
Arbeitserlaubnis: Bewerber müssen berechtigt sein, in den Vereinigten Staaten zu arbeiten, ohne dass eine aktuelle oder zukünftige Unterstützung durch den Arbeitgeber (Sponsoring) erforderlich ist.
Arbeitgeber für Chancengleichheit, einschließlich Menschen mit Behinderungen/Veteranen.
Ihre Aufgaben
- Entwicklung von Konversations-Agenten: Konzeption, Entwicklung, Test und Wartung von Microsoft Copilot Studio-Agenten, die Mitarbeitern helfen, Informationen zu finden, Anfragen einzureichen und Routineaufgaben über Microsoft Teams zu erledigen.
- Automatisierung von Geschäftsprozessen: Erstellung von Power Automate-Workflows, die manuelle Dateneingaben, wiederkehrende Support-Tickets und administrative Aufgaben reduzieren.
- Verbindung von Systemen und Daten: Nutzung von APIs, Connectoren und SQL Server zum Datenaustausch zwischen Agenten, Workflows und Geschäftsanwendungen.
- Verbesserung des Wissenszugangs: Konfiguration von Agenten, um Informationen aus genehmigten internen Quellen abzurufen und relevante, fundierte Antworten zu liefern.
- Aufbau zuverlässiger Workflows: Implementierung von Datenvalidierung, Dublettenprüfungen, bedingter Logik, Genehmigungsschritten und Eskalationspfaden, damit Anfragen präzise bearbeitet werden.
- Identifizierung von Möglichkeiten: Zusammenarbeit mit Technologie-, Betriebs-, Compliance- und anderen Teams, um deren Prozesse zu verstehen und nützliche Automatisierungsprojekte zu priorisieren.
- Unterstützung einer sicheren Implementierung: Anwendung angemessener Berechtigungen, Zugriffskontrollen und menschlicher Überprüfungen, wenn Lösungen mit sensiblen Informationen interagieren oder Geschäftsdatensätze aktualisieren.
- Verantwortung für Lösungen über den Launch hinaus: Fehlerbehebung, Pflege der Dokumentation, Unterstützung der Mitarbeiter bei der Einführung neuer Tools und Verbesserung der Lösungen basierend auf Feedback und Leistung.
- Ergebnismessung: Nachverfolgung von Kennzahlen wie Zeitersparnis, Reduzierung von Support-Anfragen, verbesserte Datengenauigkeit und Mitarbeiterakzeptanz.
Ihr Profil
- Praktische Erfahrung in der Erstellung eines Agenten in Microsoft Copilot Studio mit der Fähigkeit, zu erklären, was Sie gebaut haben, wie es funktioniert und welches Problem es löst.
- Erfahrung in der Erstellung von Workflows in Microsoft Power Automate, einschließlich Triggern, Bedingungen, Connectoren und Fehlerbehandlung.
- Erfahrung bei der Veröffentlichung oder Integration von Agenten und Workflows innerhalb von Microsoft Teams.
- Fundierte Kenntnisse in Microsoft SQL Server und T-SQL, einschließlich Abfragen, Joins, Tabellenbeziehungen und grundlegender Datenbanknormalisierung.
- Vertrautheit mit APIs, JSON und der Anbindung von Anwendungen oder Datenquellen.
- Verständnis dafür, wie Informationen validiert, doppelte Datensätze verhindert und Ausnahmen behandelt werden.
- Starke Problemlösungsfähigkeiten und die Fähigkeit, eine Geschäftsanforderung in einen klaren technischen Ansatz zu übersetzen.
- Neugier, Eigeninitiative, klare Kommunikation und Interesse daran, neue Tools zu erlernen.
Wir schätzen nachgewiesene Fähigkeiten mehr als eine feste Anzahl von Berufsjahren. Relevante Arbeiten, die durch Anstellungen, Praktika, akademische Projekte oder eigenständige Entwicklung abgeschlossen wurden, sind willkommen.
Wünschenswert
- Erfahrung mit Retrieval-Augmented Generation (RAG), Prompt-Design und der Bewertung der Genauigkeit von KI-generierten Antworten.
- Vertrautheit mit SharePoint, Power Apps, Dataverse oder Microsoft Graph.
- Erfahrung in einem Gesundheitsumfeld ist von Vorteil, insbesondere mit Gesundheitssystemen, Workflows und HIPAA-Anforderungen.
- Erfahrung mit C#/.NET, Python, MySQL oder SQL Server Reporting Services.
- Erfahrung in der Unterstützung von Lösungen, die von Mitarbeitern in einer Produktionsumgebung genutzt werden.
Warum zu Professional Physical Therapy?
Sie haben die Möglichkeit, Tools zu entwickeln, die die Arbeitsweise unserer Teams direkt verbessern, Ideen einzubringen und Ihre Lösungen in die Praxis umzusetzen. Sie arbeiten mit einer erfahrenen Technologieführung zusammen und entwickeln gleichzeitig Ihre Fähigkeiten in den Bereichen Automatisierung, Integration und angewandte KI weiter.
Zu den Leistungen gehören Kranken-, Zahn- und Augenversicherung; bezahlter Urlaub; eine arbeitgeberfinanzierte 401(k)-Altersvorsorge; Optionen für Haustierversicherungen sowie Mitarbeiterrabatte.
