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Pindrop
Senior Fraud and Authentication Consultant
Wer wir sind
Pindrop ist ein Cybersicherheitsunternehmen, das kontinuierliche Identitätsverifizierung für Sprach-, Video- und digitale Interaktionen anbietet. Unterstützt durch das Pindrop Intelligence Network hilft unsere einheitliche Vertrauensplattform Unternehmen dabei, drei entscheidende Fragen zu beantworten:
- Ist diese Identität synthetisch? Erkennen Sie KI-generierte und manipulierte Sprach- und Videoinhalte.
- Ist diese Identität riskant? Identifizieren Sie Betrug, verdächtiges Verhalten und andere Risikosignale.
- Ist diese Identität bekannt? Authentifizieren Sie Identitäten mithilfe von Sprach-, Geräte-, Verhaltens- und anderen Signalen.
Pindrop bündelt diese Informationen über zweckgebundene Vertrauens-Engines, um Unternehmen dabei zu unterstützen, fundierte Entscheidungen in Echtzeit zu treffen – und schützt so Kunden, Interaktionen der Belegschaft sowie aufkommende KI-gesteuerte Interaktionen.
Pindrop schützt Milliarden von risikoreichen Interaktionen für Unternehmen, darunter führende Finanzinstitute, Versicherer und Gesundheitsorganisationen. Die Technologie basiert auf mehr als 8 Milliarden realen Interaktionen jährlich und ist durch 300+ Patente geschützt.
Von TIME als eines der 10 einflussreichsten Softwareunternehmen des Jahres 2026 und von Inc. für „Best in Business for Innovation“ ausgezeichnet, wird Pindrop von führenden Investoren wie Andreessen Horowitz, IVP und CapitalG unterstützt.
Bei Pindrop erkennen wir die menschliche Stimme als einen einzigartig persönlichen Identifikator an, der für den Schutz der Identität in einer Welt voller raffinierter Betrugsversuche, einschließlich der Bedrohung durch Deepfakes, von zentraler Bedeutung ist. Wir sind führend bei Authentifizierung, Betrugsprävention und sprachbasierten Vertrauenslösungen – und helfen Unternehmen dabei, sichere und nahtlose digitale Erlebnisse zu schaffen. Hier werden Sie Teil eines dynamischen, unterstützenden Teams, das von Innovation, Kundenorientierung, Exzellenz und Wirkung angetrieben wird. Ihre Expertise wird das Vertrauen unserer Kunden stärken und gleichzeitig eine sicherere digitale Welt aufbauen.
Als Senior Consultant (Vollzeit-Direktanstellung – kein 1099) bei Pindrop helfen Sie den sicherheitsbewusstesten Organisationen der Welt, den vollen Wert von sprachbasierter Authentifizierung und Betrugsprävention zu realisieren. Ihr Einfluss wird durch Kundenerfolge, dauerhafte Beziehungen und die Mitgestaltung der Entwicklung der Sprachsicherheit sichtbar sein. Sie arbeiten mit Top-Talenten aus Technologie und Beratung zusammen, treiben transformative Projekte voran und prägen Branchenstandards – während Sie gleichzeitig Ihre eigene Expertise und Karriere in einem hochmodernen Bereich ausbauen.
KI – Eine transformative Kraft
Bei Pindrop betrachten wir künstliche Intelligenz als eine transformative Kraft, die bei verantwortungsvollem Einsatz einen beispiellosen Mehrwert für unsere Kunden, Partner und die Gesellschaft freisetzen kann. Sie ermöglicht und befähigt uns, weiterhin modernste Technologie zur Betrugsbekämpfung bereitzustellen und die Grenzen zwischen Mensch und Maschine zu klären.
Mit Hauptsitz in Atlanta, GA, wird Pindrop von erstklassigen Investoren wie Andreessen-Horowitz, IVP und CapitalG unterstützt.
Ihre Aufgaben
- Sie fungieren als vertrauenswürdiger Berater für die strategisch wichtigsten Kunden von Pindrop und bieten fachkundige technische und geschäftliche Beratung in allen Phasen des Lösungslebenszyklus – von der Analyse und Implementierung bis hin zur Optimierung und kontinuierlichen Wertschöpfung.
- Sie leiten komplexe Kundenprojekte: Bewerten Sie Anforderungen, definieren Sie Lösungen und erzielen Sie erfolgreiche Ergebnisse, die den Kundennutzen der Plattform von Pindrop maximieren.
- Sie führen Workshops, technische Bewertungen und Executive Briefings zu Best Practices für Authentifizierung, Betrugsprävention und Spracherkennung durch.
- Sie arbeiten funktionsübergreifend mit Produkt-, Engineering-, Customer Success- und Vertriebsteams zusammen, um eine nahtlose Abstimmung und ein optimales Kundenerlebnis zu gewährleisten.
- Sie analysieren Geschäftsprozesse von Kunden, identifizieren Verbesserungspotenziale und empfehlen Lösungen, die betriebliche Effizienz und Risikominderung ermöglichen.
- Sie begleiten Kundenteams durch komplexe Integrationen und Change-Management-Prozesse, lösen technische Probleme und stellen die Akzeptanz der Lösungen von Pindrop sicher.
- Sie entwickeln und pflegen Thought Leadership – durch das Verfassen von Whitepapern, Fallstudien und wiederverwendbaren Best-Practice-Ressourcen für Kunden und interne Teams.
- Sie betreuen Kollegen und tragen zu einer Kultur des kontinuierlichen Lernens und der exzellenten Beratung bei.
Wer Sie sind
- Sie sind ein beziehungsorientierter Berater mit fundierter Expertise in Unternehmenstechnologie, Finanzdienstleistungen, SaaS, Risikomanagement und transformativer Kundenbindung.
- Sie lösen komplexe Probleme an der Schnittstelle von Mensch, Prozess und Technologie.
- Sie sind einfallsreich, KI-affin, proaktiv und kommunizieren den Mehrwert klar gegenüber Führungskräften und technischen Zielgruppen.
- Sie bauen durch Fallanalysen und konsequente Nachverfolgung schnell Vertrauen auf, inspirieren und erzielen wirkungsvolle Ergebnisse für Kunden.
- Sie sind belastbar angesichts von Herausforderungen, Veränderungen und Unklarheiten.
- Sie sind optimistisch und sehen in jeder Herausforderung eine Chance zum Lernen und zur Innovation.
- Sie übernehmen Verantwortung, halten Ihre Versprechen, versprechen weniger und liefern mehr.
- Sie bleiben agil, anpassungsfähig und behalten das große Ganze im Blick, wenn sich geschäftliche Prioritäten ändern.
Ihr Profil
- 7+ Jahre Erfahrung in der Beratung, im technischen Account Management, in der Lösungsbereitstellung oder in kundenorientierten technischen Rollen in SaaS-, Cloud-, Sicherheits- oder Fintech-Umgebungen.
- Nachgewiesene Fähigkeit, komplexe Kundenprojekte zu leiten und anspruchsvolle geschäftliche/technische Probleme zu lösen.
- Expertise in Unternehmensarchitektur, Authentifizierung, Betrugsrisiko oder sprachbasierten Technologien.
- Hervorragende Fähigkeiten im Aufbau von Kundenbeziehungen und Sicherheit bei Präsentationen vor C-Level/Führungskräften.
- Erfahrung mit Contact-Center-Technologie, Spracherkennung oder der Integration von Sicherheitslösungen.
- Hintergrund in der Unternehmensberatung oder Arbeit in wachstumsstarken Technologieumgebungen.
- Technische Zertifizierungen (AWS, Sicherheit, Netzwerk) oder ein fortgeschrittener Studienabschluss.
- Erfahrung in der Erstellung von Thought-Leadership-Inhalten (Whitepaper, Best Practices).
Was wir bieten
- Wettbewerbsfähige Vergütung, einschließlich Unternehmensanteilen für alle Mitarbeiter
- Unbegrenzter bezahlter Urlaub (PTO)
- Bezahlte Elternzeit – gleich für alle Eltern, einschließlich Geburts-, Adoptiv- und Pflegeeltern
- Ein Jahr Windellieferung für Ihren neuesten Familienzuwachs
- Einmaliger Zuschuss für das Homeoffice
- Remote-First-Umgebung
- Betriebliche Feiertage
- Jährliche Leistungen für berufliche Weiterbildung und Lernen
- Wählen Sie Ihr eigenes Apple MacBook Pro
- Altersvorsorgeplan mit wettbewerbsfähigem 401(k)-Arbeitgeberzuschuss
- Wellness-Programm einschließlich Mitarbeiterunterstützungsprogramm und 24/7 Telemedizin
- Diese Rolle ist bonusberechtigt
Pindrop ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert
Bitte beachten Sie, dass die Gehaltsspanne nur als allgemeine Richtlinie dient. Pindrop berücksichtigt bei der Unterbreitung eines Angebots Faktoren wie (aber nicht beschränkt auf) Umfang und Verantwortlichkeiten der Position, Berufserfahrung, Ausbildung/Weiterbildung und Schlüsselqualifikationen des Kandidaten sowie Markt- und Geschäftsüberlegungen.
US-Gehaltsspanne $109,000—$131,000 USD
Sie sind sich nicht sicher, ob das auf Sie zutrifft? Wir möchten ein vielfältiges, globales Team mit einem breiten Spektrum an Erfahrungen und Perspektiven. Wenn sich dieser Job großartig anhört, Sie sich aber nicht sicher sind, ob Sie qualifiziert sind, bewerben Sie sich trotzdem! Wir prüfen jede Bewerbung sorgfältig und werden entweder mit Ihnen fortfahren, ein anderes Team finden, das besser passen könnte, für zukünftige Gelegenheiten in Kontakt bleiben oder uns für Ihre Zeit bedanken.
Pindrop kann KI-Tools verwenden, um die Priorisierung von Bewerbungen für die menschliche Überprüfung zu unterstützen. Das KI-Tool kann Ihre Berufserfahrung und Fähigkeiten analysieren, um die Eignung für die Rolle zu bewerten, berücksichtigt jedoch nicht Ihren Namen oder Ihre Kontaktdaten. Bewerbungen mit der stärksten Übereinstimmung mit den Stellenanforderungen werden für die menschliche Überprüfung priorisiert; nicht alle Bewerbungen werden möglicherweise individuell geprüft.
Hier bei Pindrop ist es unsere Mission, ein vielfältiges und integratives Arbeitsumfeld zu schaffen und zu erhalten. Als Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert, werden alle qualifizierten Bewerber unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Alter, Religion, Geschlecht, geschlechtlicher Identität oder Ausdruck, sexueller Orientierung, nationaler Herkunft, genetischen Informationen, Behinderung, Familienstand und/oder Veteranenstatus berücksichtigt.
