Pavlov Media Inc

Field Technician

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Über die Stelle

Field Technician

Bei Pavlov Media haben wir uns zum Ziel gesetzt, etwas Außergewöhnliches zu schaffen. Wir sind bestrebt, den Gemeinden, denen wir dienen, ein weitaus überlegenes Interneterlebnis zu bieten, das durch modernste Glasfasertechnologie ermöglicht wird. Aber es geht nicht nur um Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit – bei Pavlov sehen wir unsere Rolle als Chance, Menschen näher zusammenzubringen. Durch die von uns angebotenen Dienstleistungen verbinden wir mehr als nur Geräte; wir helfen, Verbindungen zu fördern, die Gemeinschaften und Unternehmen stärken und das Leben bereichern. Wenn Sie Teil eines Teams sein möchten, das einen echten Unterschied macht, ist Pavlov Media der richtige Ort für Sie.

Stellenbeschreibung

Dies ist eine Vor-Ort-Position im Großraum Dallas-Fort Worth.

Pavlov Media ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Im Einklang mit geltendem Recht werden alle qualifizierten Bewerber für eine Anstellung berücksichtigt, unabhängig von Alter, Herkunft, Staatsbürgerschaft, Hautfarbe, Familien- oder medizinischer Betreuungsurlaub, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, genetischen Informationen, Einwanderungsstatus, Familienstand, medizinischem Zustand, nationaler Herkunft, körperlicher oder geistiger Behinderung, politischer Zugehörigkeit, geschütztem Veteranen- oder Militärstatus, Rasse, Ethnie, Religion, Geschlecht (einschließlich Schwangerschaft), sexueller Orientierung oder jedem anderen Merkmal, das durch geltende lokale Gesetze, Vorschriften und Verordnungen geschützt ist. Wenn Sie aufgrund einer Behinderung während des Bewerbungsprozesses Hilfe und/oder angemessene Vorkehrungen benötigen, lesen Sie mehr über die Beantragung von Vorkehrungen.

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Aufgaben/Verantwortlichkeiten

Der Field Technician ist für die Installation, den Support und die Fehlerbehebung der Netzwerkinfrastruktur in einem zugewiesenen Gebiet verantwortlich. Die Aufgaben umfassen eine vielfältige Mischung aus Fehlerbehebungsszenarien und Technologien. Diese Position erfordert moderate technische Fähigkeiten mit einem hohen Maß an Kompetenz zur Analyse, Recherche und Implementierung von Reparaturen in Daten- oder Videonetzwerken. Diese Position erfordert eine Reisezeit von 80%.

Angemessene Vorkehrungen können getroffen werden, um Einzelpersonen mit Behinderungen die Ausübung dieser wesentlichen Funktionen zu ermöglichen.

  1. Aufrechterhaltung einer kundenorientierten Haltung, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen
  1. Reisen zu jedem zugewiesenen Standort nach Bedarf, um Arbeiten im Außenbereich, Niederspannungskabelarbeiten, Elektronikarbeiten und Netzwerk-Fehlerbehebung durchzuführen
  1. Teilen von Informationen und konsequentes Geben von Feedback an interne Teams
  1. Bearbeiten von Anrufen, E-Mails und Arbeitsaufträgen von Pavlov Media HQ
  1. Zusammenarbeit mit dem Pavlov Media NOC zur Behebung von Störungstickets innerhalb des zugewiesenen Marktes
  1. Demonstrieren effektiver Fehlerbehebungsfähigkeiten und die Fähigkeit, diese anzuwenden
  1. Verständnis von Netzwerkdiagrammen und anderen technischen Handbüchern
  1. Unterstützung bei der Pflege der Netzwer dokumentation und der Schulungsmaterialien für Produkte
  1. Sicherstellen, dass die Netzwerkqualität den Standards von Pavlov Media entspricht
  1. Alle anderen zugewiesenen Aufgaben.

Erforderliche Qualifikationen

  1. Mindestens 2 Jahre erfolgreiche Einsatzerfahrung in Daten- und/oder Videobereichen, LVC, Glasfaserinstallationen und/oder Baumanagement
  1. Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Fehlerbehebung von Netzwerkproblemen
  1. Muss Erfahrung mit den Techniken, der Anwendung und der Installation von Erdung, Cat5, Glasfaser, LAN/WAN-Netzwerken haben
  1. Mindestens 2 Jahre Erfahrung mit Microsoft Word, Excel und Outlook
  1. Vertrautheit mit den Videotechniken, der Anwendung und der Installation von Hardline-Verteilung, Satelliteninstallationen, HF-Verteilung, CATV, QAM, HDTV, SMATV oder anderen Videotechnologien
  1. Aktueller Führerschein

Körperliche Anforderungen

Der erfolgreiche Kandidat wird in der Lage sein, die folgenden Tätigkeiten mit oder ohne angemessene Vorkehrungen auszuführen:

  1. Lange Zeit auf den Beinen sein
  1. Fähigkeit, 50 Pfund zu heben
  1. Fähigkeit, Handwerkzeuge zu benutzen

Arbeitserlaubnis

Kandidaten müssen gesetzlich berechtigt sein, in den Vereinigten Staaten zu arbeiten. Diese Position ist weder jetzt noch in Zukunft für eine Visabefürwortung berechtigt.

Gewünschte Qualifikationen

  1. Professionelle Kommunikation, Auftreten und Erscheinungsbild
  1. Zeitmanagement-, Priorisierungs- und Multitasking-Fähigkeiten
  1. Zuverlässiger und verantwortungsbewusster Teamplayer
  1. Starke analytische Fähigkeiten und Problemlösungsfähigkeiten
  1. Fähigkeit, sich leicht und schnell an Änderungen von Prozessen, Verfahren und Prioritäten anzupassen
  1. Professionelle Kenntnisse in der Installation und Fehlerbehebung von LVC-Kabeln
  1. Fähigkeit, Glasfaserkabel mit minimaler Anleitung mechanisch zu spleißen
  1. Verständnis von Netzwerkstandards wie TCP/IP
  1. Fundierte Kenntnisse von Routern, Switches, Hubs, WLAN, Glasfasern und anderen technischen Komponenten, die in Netzwerken verwendet werden
  1. Nachgewiesene Fähigkeit zur Fehlerbehebung von Konnektivitätsproblemen in einem Datennetzwerk
  1. Allgemeine Kenntnisse von Videolösungen von DISH Network und DirectTV
  1. Fähigkeit, eine Satellitenschüssel und zugehörige Peripheriegeräte, Videotaps und Splitter zu installieren
  1. Fähigkeit, mechanische Rack-Strukturen zu montieren und Elektronik an Gebäudestrukturen zu befestigen und zu sichern
  1. Allgemeine Kenntnisse verschiedener Betriebssysteme (Windows, Mac, IOS, Android, etc.)

Vergütung & Leistungen

Die Gehaltsspanne für diese Position beträgt: $20.00-$32.00/Std.

Das tatsächliche Grundgehalt für diese Stelle hängt vom primären Arbeitsort des Kandidaten und anderen Faktoren wie relevanten Fähigkeiten und Erfahrungen ab. Pavlov Media verpflichtet sich zur Einhaltung des Equal Pay Act und legt großen Wert auf interne Gerechtigkeit bei der Vergütungsfestlegung. Die endgültige Bezahlung wird auf der Grundlage der Fähigkeiten, Erfahrungen und der Übereinstimmung des Kandidaten mit unseren internen Gerechtigkeitsstandards festgelegt, um Fairness und Konsistenz im gesamten Unternehmen zu gewährleisten. Die Gehaltsstruktur für diese Rolle bietet auch Raum für Wachstum, mit Möglichkeiten für Gehaltserhöhungen innerhalb der Bandbreite basierend auf Leistung und Beiträgen.

Die Vergütung ist ein Teil des Gesamtvergütungspakets bei Pavlov Media. Wir bieten auch die folgenden Leistungen zur Unterstützung des Wohlbefindens unserer Mitarbeiter an:

  • 15 bezahlte Feiertage vom Unternehmen
  • 3 Wochen PTO
  • Kranken-, Zahn- und Sehkrankenversicherung ab dem ersten Tag
  • 401K mit Arbeitgeberzuschuss
  • Gesundheits- und flexible Sparkonten
  • Lebens- und AD&D-, Ehepartner-Lebens-, Kinderlebensversicherungspläne
  • Bildungs- und berufliche Kostenerstattung
  • Leistungen bei kurz- und langfristiger Arbeitsunfähigkeit

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