Vereinigte Staaten
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PARISH OF NATCHITOCHES SHERIFF & EX-OFFICIO
Informationstechnologie-Spezialist
Vereinigte Staaten
Natchitoches, Louisiana, United States
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STELLENBESCHREIBUNG
Der Zweck dieser Position ist die praktische technische Unterstützung, Installation, Wartung und Fehlerbehebung von technischer Ausrüstung und Systemen im gesamten Natchitoches Parish Sheriff’s Office.
WESENTLICHE ARBEITSAUFGABEN
Die folgenden Aufgaben sollen die allgemeine Art und das Niveau der in dieser Position ausgeübten Arbeit veranschaulichen. Sie sind nicht als erschöpfende Liste aller Verantwortlichkeiten zu verstehen, und es können andere damit zusammenhängende Aufgaben zugewiesen werden.
- Reisen zu verschiedenen Dienststellen und Einrichtungen der Behörde, um technische Ausrüstung und Systeme zu installieren, zu warten, Fehler zu beheben und zu reparieren.
- Installation, Konfiguration, Test und Wartung von Computern, Monitoren, Druckern, Netzwerkgeräten und anderer Hardware.
- Fehlerbehebung und Lösung von Hardware-, Software-, Konnektivitäts- und Ausrüstungsproblemen, die von Mitarbeitern der Behörde gemeldet werden.
- Unterstützung bei der Einrichtung, Installation, Konfiguration und Wartung von technischer Ausrüstung, die bei Patrouilleneinsätzen, Ermittlungen, Kommunikation und anderen behördlichen Funktionen verwendet wird.
- Bearbeitung von Serviceanfragen und technischen Problemen, Bewertung der Ursache von Problemen und Implementierung geeigneter Lösungen, um die Betriebsbereitschaft von Ausrüstung und Systemen wiederherzustellen.
- Führung von Aufzeichnungen über Ausrüstungsinstallationen, Reparaturen, Wartungen und Serviceanfragen nach Bedarf.
- Priorisierung täglicher Aufgaben und Verwaltung mehrerer Serviceanfragen, um eine zeitnahe technische Unterstützung an allen Standorten der Behörde zu gewährleisten.
- Einhaltung der Richtlinien und Verfahren der Behörde bezüglich der Sicherheit von Ausrüstung, Systemzugriff, Vertraulichkeit und dem Umgang mit sensiblen Informationen.
- Ausführung anderer erforderlicher oder zugewiesener Aufgaben.
QUALIFIKATIONEN
- Ein Bachelor-Abschluss in Informationstechnologie, Informatik, Computertechnik oder einem verwandten Bereich wird bevorzugt.
- Zwei (2) Jahre Erfahrung in der Informationstechnologie, einschließlich der Installation, Wartung, Reparatur und Fehlerbehebung von Computern, Netzwerkgeräten und anderen technischen Systemen, werden bevorzugt.
- Eine gleichwertige Kombination aus Ausbildung, technischer Schulung und relevanter Berufserfahrung kann anstelle der bevorzugten Qualifikationen in Betracht gezogen werden.
Mindestanforderungen
Alle Mitarbeiter müssen mindestens 21 Jahre alt sein (zum Zeitpunkt der Einstellung); über ein High-School-Diplom oder einen gleichwertigen Abschluss verfügen; keine Vorstrafen wegen Verbrechen, Drogen- oder häuslicher Gewalt haben; alle erforderlichen Einstellungsüberprüfungen bestehen; einen gültigen Führerschein aus Louisiana besitzen; in der Lage sein, sowohl mündlich als auch schriftlich wie erforderlich zu kommunizieren; und über grundlegende Computerkenntnisse verfügen, wie z. B. Tippen, Berichte schreiben und E-Mails senden und/oder empfangen, wie es für die Position zutreffend ist.
ARBEITSBEDINGUNGEN UND ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN
- Die Arbeit erfolgt in einer Büroumgebung.
- Der Arbeitsplan kann nach Bedarf Nächte, Wochenenden und Feiertage umfassen. Es kann erforderlich sein, an jedem Tag der Woche in wechselnden Schichten zu arbeiten.
- Im Falle eines Hurrikans, eines schweren Sturms, einer Naturkatastrophe oder einer von Menschen verursachten Katastrophe, die das Gebiet bedrohen könnte, wird erwartet, dass der Mitarbeiter arbeitet.
ADA-EINHALTUNG
Physische Anforderungen und Geschicklichkeitsanforderungen: Die Arbeit erfordert eine Kombination aus Gehen, Stehen, Knien, Schieben, Bücken, Greifen über Schulterhöhe, Greifen, Ziehen und Beugen sowie das regelmäßige Aufbringen von bis zu 25 Pfund Kraft. Aufgaben können langes Sitzen und Reisen beinhalten. Erfordert routinemäßige Computer-/Tastaturbedienung.
Umweltgefahren: Diese Arbeit birgt das Risiko der Exposition gegenüber büroüblichem Staub, Dämpfen und Gerüchen sowie gelegentlicher Exposition gegenüber schlechtem Wetter, einschließlich Hitze, Feuchtigkeit, Kälte, Nebel und Schneeregen. Mögliche Exposition gegenüber Tierhaaren und Hautschuppen.
Sensorische Anforderungen: Diese Arbeit erfordert normale Sehschärfe und ein normales Sichtfeld, Gehör und Sprechvermögen.
REISEN
Gelegentliche Reisen innerhalb/außerhalb von Natchitoches Parish (20 - 30%).
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