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Parachute Health
Senior Associate IT Engineer
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PythonSQLAWSGCPTerraform
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Über die Rolle
Parachute Health verändert die postakute Versorgung als führende digitale Bestellplattform für medizinische Geräte und Verbrauchsmaterialien. Wir verbinden große Gesundheitssysteme, Krankenversicherungen und Lieferanten, um Patienten dabei zu helfen, die lebensrettenden Produkte zu erhalten, die sie zu Hause benötigen. Seit der Einführung haben wir über 300,000 Kliniker und über 3,000 Lieferantenstandorte in allen 50 Bundesstaaten vernetzt und über 15 Millionen Patienten geholfen. Was als DME-E-Verschreibungstool begann, ist zur bevorzugten Auftragsmanagementplattform für medizinische Geräte für zu Hause geworden.
Treten Sie unserem Team bei und leisten Sie einen Beitrag zur Patientenversorgung.
Sie werden dem IT & Security-Team von Parachute Health beitreten und mit Ingenieuren und Analysten zusammenarbeiten, die unsere technologische Gesundheitsumgebung sicher, konform und betrieblich effizient halten. Sie erhalten praktische Einblicke in Identitäts-, Endpunkt-, Netzwerk- und Cloud-Sicherheit, Compliance und Incident Response in einer Umgebung, die von SOC 1, SOC 2 und HITRUST CSF geregelt wird.
Sie werden nicht nur hinter einem Schreibtisch sitzen. Sie werden Teil eines schnelllebigen Umfelds sein, eng mit IT- und Sicherheitsexperten an echten Projekten zusammenarbeiten und an Diskussionen über Incident Response und Architektur teilnehmen.
Aufgaben
Identität & Zugriff
- Unterstützung bei der Okta-Administration: Benutzerlebenszyklus, Gruppenverwaltung, SSO/MFA-Konfiguration und Anwendungszuweisungen.
- Automatisierung von Provisionierung, De-Provisionierung und periodischen Zugriffsüberprüfungen mithilfe von APIs und Skripten.
Skripting & Automatisierung
- Schreiben und Pflegen von Python- und Bash-Skripten zur Automatisierung repetitiver IT-Aufgaben wie Onboarding-Workflows, Bereinigung von Konten, Geräteinventarisierung, Ticket-Anreicherung und Berichterstellung.
- Integration von SaaS-Tools über REST APIs und Webhooks (Okta, Google Workspace, Slack, Jira, MDM).
- Erstellung kleiner interner Tools und CLI-Dienstprogramme, die das Team schneller machen (keine full-stack-Entwicklung erforderlich).
- Verwaltung von Code in Git/GitHub mit bewährten Praktiken: Branches, PRs, Code-Reviews und Dokumentation.
KI & Agenten-Workflows
- Tägliche Nutzung von KI-Tools (Claude, Copilot, Cursor) zum schnelleren Schreiben von Code, zur Fehlerbehebung und zur Dokumentation.
- Erstellung und Wartung KI-gestützter Automatisierungen: MCP-Server, Claude-basierte Runbooks, Agenten und LLM-gesteuerte Ticket-Triage.
- Identifizierung manueller IT-Prozesse, die KI ersetzen oder beschleunigen kann, und anschließendes Prototyping, Messen und Ausliefern der Korrekturen.
- Schreiben und Verfeinern von Prompts, Skills und Agenten-Anweisungen, damit das gesamte Team sie wiederverwenden kann.
IT-Betrieb & Endpunkt
- Unterstützung des täglichen IT-Betriebs: Benutzer-Onboarding/Offboarding, Hardware-Provisionierung, Fehlerbehebung bei Tickets und Endbenutzer-Support.
- Mithilfe bei der Verwaltung unserer macOS-Laptop-Flotte: MDM-Registrierung, Konfiguration, Softwarebereitstellung und Geräte-Baselines.
- Fehlerbehebung bei Konnektivitäts-, Hardware-, Software- und Authentifizierungsproblemen auf Mac, Linux und in AWS Cloud-Umgebungen.
- Dokumentation von Fehlerbehebungen, Runbooks und FAQs zur Unterstützung der Skalierung des Teams.
Anforderungen
- Bachelor-Abschluss in Informationstechnologie, Informatik, IT-Management oder einem verwandten Bereich.
- Praktische KI-Kenntnisse sind erforderlich. Sie nutzen KI-Tools in Ihrer täglichen Arbeit und können reale Beispiele für KI-gestütztes Codieren, Automatisieren oder Problemlösen vorweisen.
- Verständnis dafür, wie LLMs in der Praxis funktionieren: Prompting, Kontext, Tool-Nutzung/Funktionsaufrufe und deren Grenzen (Halluzinationen, Überprüfung der Ausgabe).
- Skripting in Python oder Bash ist erforderlich. Sie können selbstständig funktionierende Skripte schreiben, lesen und debuggen: Aufrufen von APIs, Parsen von JSON/CSV, Transformieren von Daten und Generieren von Berichten.
- Praktische Kenntnisse der Linux-Kommandozeile: Dateisystemnavigation, Berechtigungen, Prozessverwaltung und Protokollinspektion (grep, awk, sed, tail, journalctl).
- Erfahrung mit REST APIs (Authentifizierung, Paginierung, Fehlerbehandlung).
- Komfortable Nutzung von macOS als tägliches Betriebssystem und Behebung gängiger Mac-Probleme.
- Solide Grundlagen in der IT-Fehlerbehebung für Hardware, Software und Betriebssysteme (Mac, Windows, Linux).
- Grundlagen der Netzwerkinfrastruktur: DNS, DHCP, VPN, TLS und die Fähigkeit, Konnektivitätsprobleme methodisch zu diagnostizieren.
- Verständnis von Identitätskonzepten: SSO, SAML, OAuth/OIDC, MFA und Benutzerlebenszyklus-/Gruppenverwaltung in einem IdP (Okta oder Äquivalent).
- Praktische Kenntnisse von Git, GitHub und dem Terminal: Sie können ein Repository klonen, einen Branch erstellen, committen und einen PR öffnen.
- Fähigkeit, Protokolle zu lesen, um ein Problem zu verfolgen (Systemprotokolle, Anwendungsprotokolle).
- Hält sich über Trends in IT und KI auf dem Laufenden und möchte neue Tools ausprobieren.
- Starke schriftliche Kommunikationsfähigkeiten: Sie können Ihre Arbeit dokumentieren, damit andere sie nutzen können.
- Muss in den USA ansässig sein.
Vorteilhaft
- Praktische Erfahrung mit einem der folgenden Bereiche: Okta, Jamf/Kandji/Intune, Google Workspace-Admin, Jira Service Management, AWS oder GCP. Akademische Labore, Heimlabore und persönliche Projekte zählen alle.
- Erfahrung in der Erstellung von MCP-Servern, KI-Agenten oder LLM-Integrationen (Anthropic/OpenAI APIs, LangChain oder Ähnliches).
- Erfahrung mit Workflow-Automatisierungsplattformen (Okta Workflows, Zapier, n8n, Workato).
- Erfahrung mit Infrastructure-as-Code oder Konfigurationsmanagement (Terraform, Ansible).
- SQL-Kenntnisse für Datenabfragen (Postgres, Redshift, BigQuery).
- Vertrautheit mit den Grundlagen von CI/CD (GitHub Actions).
- Hackathons, Kursarbeiten oder Nebenprojekte mit KI oder Automatisierung.
- Ein öffentliches GitHub-Portfolio mit Skripten, Automatisierungen, KI-Projekten oder Berichten.
- Interesse an Gesundheitstechnologie oder Arbeit in einer regulierten Umgebung.
Leistungen
- Kranken-, Zahn- und Sehkraftversicherung: Umfassende Pläne mit Optionen für niedrige bis keine Prämien.
- Arbeitgeberbeitrag zur HSA: Vom Unternehmen finanzierte Beiträge zu Ihrem Health Savings Account.
- 401(k) Altersvorsorgeplan
- Aktienoptionsplan
- Jährlicher unternehmensweiter Bonus: Möglichkeit eines Bonus von bis zu 15% basierend auf der Unternehmensleistung.
- Remote-First-Kultur: Wir sind Remote-First mit einem dedizierten Büro in NYC und Erstattungsoptionen für Co-Working-Spaces.
- Flexible Urlaubsregelung
- Sommer-Freitage: 5 zusätzliche Freitage im Sommer (getrennt vom PTO).
- Aufwandsentschädigung für Home-Office und Wellness
- Monatliche Internet-Aufwandsentschädigung
- Jährliche Aufwandsentschädigung für Lernen und Entwicklung
Gehaltsband (basierend auf Erfahrung und Niveau)
$60,000 - $105,000
Bewerber aus Kalifornien können das Notice of Collection of Personal Information and Privacy Policy mit Informationen und Rechten gemäß dem California Privacy Rights Act (CPRA) unter dem Link hier parachutehealth.com/cpra einsehen.
Wir sind stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der Chancengleichheit bietet und keine Diskriminierung aufgrund tatsächlicher oder wahrgenommener Rasse, Hautfarbe, Glaubensbekenntnis, Religion, nationaler Herkunft, Abstammung, Staatsbürgerschaft, Alter, Geschlecht oder Geschlecht (einschließlich Schwangerschaft, damit verbundene medizinische Zustände und Stillzeit), Geschlechtsidentität oder Geschlechtsausdruck (einschließlich Transgender-Status), sexueller Orientierung, Familienstand, Militärdienst und Veteranenstatus, Behinderung, genetischer Informationen oder anderer Merkmale, die durch geltende Bundes-, Landes- oder lokale Gesetze und Verordnungen geschützt sind, vornimmt.
Diese Stelle ist nicht für eine Sponsoring von Arbeitserlaubnissen durch den Arbeitgeber berechtigt. Bewerber müssen zum Zeitpunkt der Bewerbung und für die Dauer der Beschäftigung gesetzlich berechtigt sein, in den Vereinigten Staaten zu arbeiten. Das Unternehmen sponsert keine Arbeitserlaubnis für diese Position.
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